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本文来自微信公众号:盖雅普森,作者:盖雅普森,原文标题:《一个公式,算出企业忽视的“员工心理契约成本”》,头图来自:AI生成 一、被低估的“心理契约成本” 这两年,“降本增效”四个字快被说烂了。 裁员优化、降薪减福利、调整人员结构…...大家热衷通过这些降本措施提升人效。 很多时候,基于经营的压力,“降本增效”这件事我们一定得干。但我们必须清楚两件事: 要找到合理合规的“降本增效”方式,不要把“降本增效”变成了“降本搞笑”。 这两年,“降本搞笑”的事故很常见。很多公司的降本增效动作,从企业的内部管理,变成了娱乐大众的新闻:有暴力式裁员,原地解散、自费上班的;有要求员工“坐牢式上班”,用手机、吃饭必须在工位的;还有因为高压的咖啡出杯量指标,把门店员工逼的情绪崩溃的。 2. “降本增效”后,多少会产出副作用,就是增加了留下来的员工对公司的“心理契约成本”。 怎么理解增加了员工对公司的“心理契约成本”?这几年脱口秀很火,那么,哪类主题通常最受欢迎?吐槽公司、吐槽老板的。这其实代表了一种暗流涌动的情绪,这种情绪下是员工和企业的博弈。 所以,网络上出现了很多新名词: “生产力剧场”,老板在就表现好,老板不在就表现不好; “精神离职”,人在心不在; “淡人”、“微微的死感”,就是很佛系,你怎么动我都没有反应; “砸墙可以,给钱就行”、“人生第一桶金”,意思是拿到“离职大礼包”,裁员无所谓,n+1都好说。 组织行为学上有个概念叫“心理契约”,这个概念是哈佛大学组织心理学家克里斯·阿吉里斯(Chris Argyris)提出来的,通常指的是“组织和员工之间未明言的相互期望”。 从以上这些流行的情绪词,我们能够感受到,员工对企业的心理契约是在减弱甚至是破裂。这对企业会有什么影响? 根据Gartner的人力资本研究报告:1名核心员工心理契约破裂,需要3-5人管理成本补救,并且修复成本是维护期的3-5倍。 为什么员工的心理契约破裂,会有这么大的影响?这和“心理契约”的三个特点有关: 隐蔽性强:所谓生产力剧场嘛,老板在就积极,不在就摆烂,员工不会公开说不信任公司了,但会用行为投票。 传染性快:一个核心员工的消极行为,可影响周围5-8人。所以,通常情况下,在一个小部门里,如果有一名员工摆烂,不去尽快干预,这个部门基本就散架了。 修复成本高:前面也提到,重建心理契约的成本,是维护期的3-5倍。 相比工资、奖金、福利这些显性的成本,“心理契约破碎”产生的隐形成本通常会被企业忽视。 从经济学的角度,心理契约成本绝对也是成本。相当于你付了1万块,员工其实只干了 6000块的活;或者说你花了1万块,实际是花了 1.4万的成本。因为他出工不出力嘛,有些活他没干、干的活也是大打折扣。 二、一个公式,重新计算企业用人成本 前面我们说,很多情况下“降本增效”动作一定会做,但做完后也一定要知道它的副作用。那么,怎么弥补这个副作用? 我想,首先你得能够算出来这个副作用,不要小看“量化”这件事,德鲁克就曾说过:“你如果无法衡量它,就无法管理它。” 我自己设计了一个公式,来重新计算企业在人的层面支付出去的成本:TC = MC + C₀×K×(1-T)/T。 TC (Total Cost) :公司实际总成本,包含显性的货币成本 + 隐形的心理契约净成本。 MC (Monetary Cost) :显性的薪酬成本,包含工资、奖金、法定福利等。 C₀ (Psychological Contract Base Cost) :基于岗位类型的心理契约基础成本。毕竟,不同的岗位,不同的角色,不同的级别,破坏力不一样。比如软件公司的数据库维护员,这个岗位的C₀可能会很高,因为他一旦发飙、把你数据库给删了,这个影响很大。 K(Industry Adjustment Coefficient):行业调解系数,这个系数反映行业对心理契约的敏感程度,如互联网行业K值可能比较高,K=1.5;而制造业一线蓝领K值比较低,K=0.8。 T(Trust Index):员工和公司彼此之间的信任度,信任系数。T=1 为行业平均信任水平,T>1 表示高信任,T<1 表示低信任。 基于上图对“企业用人总成本”的阐述,我们看到T(信任系数)的影响是巨大的,不同的T值范围会带来不同的信任状态。 如果T=1,是“均衡信任”的状态,这种状态下你激发的是员工的“人性”。这种状态下成本是中性的,相当于就没有心力契约成本了。企业付多少钱,员工就干多少活。 如果 T>1,是“高信任”状态,这种状态下你激发了员工的“狼性”。员工对公司信任度很高,愿意无偿加班,会主动做很多创新的动作。这样一来,你付了1万块钱,实际上得到了一万二或更高的回报;或者说实际你的成本只有6000钱,因为他把其他的人活给干了。 如果T趋近无限,达到“绝对信任”的状态,这种状态下你激发了员工的“神性”。这个时候,基于员工心理契约而产生的员工超额贡献,已经完全抵消了你实际支付的成本。绝对信任了,就等于员工不要钱,倒贴着给你干。这种状态下,企业已经不是抵消成本,而是享受员工的无偿奉献。 我分别举两个不同行业、不同岗位的例子,你可以更直观理解这个公式。 先假设是“初创阶段的互联网企业的核心团队”场景下,企业的用人成本: 企业现状 MC:10000 元 / 月(基础工资); C₀:8000 元 / 月(包含 “期权兑现预期”“创业成就感” 等心理契约基准); K:1.5(互联网行业,心理契约敏感); T:2(高信任状态)。 公式计算 TC = 10000 + 8000 X 1.5 X(1-2)/2 = 10000 - 6000 = 4000。 结果解读 员工超额信任带来的隐性贡献(如外部资源对接、无偿加班)抵消了 6000 元成本,公司实际成本仅仅是显性薪酬的 40%。 咱们再假设是“传统制造业产线的一线员工”场景,企业的用人成本: 企业现状 MC:5000 元 / 月(工资 + 社保); C₀:3000 元 / 月(仅 “按时发薪”“安全保障” 等基础心理契约); K:0.8(制造业,心理契约影响弱); T:0.6(低信任状态)。 公式计算 TC = 5000 + 3000 X 0.8 X (1-0.6)/0.6 = 5000+1600 = 6600。 结果解读 信任不足导致额外增加 1600 元管理成本(如增加班组长监督、频繁调解劳资矛盾),总成本比显性薪酬高 32%。 从这个公式,我们看到,心理契约成本对总用人成本的影响是很大的,而且不同行业、不同岗位、不同角色,它带来的正向的贡献结果不一样,相应带来的破坏力也不一样。 所以,我们说,裁员裁到大动脉,就是这个意思。 越是大动脉,越需要投入提升员工信任系数,就是我们这里说的T。 三、如何提升员工信任系数? 前面我们介绍了企业用人的总成本公式:TC = MC + C₀×K×(1-T)/T。 这个公式里, MC(显性薪酬成本) 是常数,这个好理解,不多解释。 C₀(基于岗位类型的心理契约基础成本)也是常数,它和岗位角色有关,不同的岗位、不同的角色、不同的级别,它的破坏力是不一样的,企业要支付的心理契约基础成本也不一样。 K(行业调节系数)也是常数,它和行业有关,不同行业员工对发展空间的诉求不一样,比如互联网行业的白领人员比较期待职业发展空间,所以K值可能比较高;而制造业一线蓝领更看重眼下的物质收益和安全稳定,所以K值可能比较低。 T(信任系数)才是真正的变量,也是我们优化管理、大大降低用人成本的机会空间。 那么,怎么把T拉高?怎么把员工对企业的信任系数拉高? 这里我们引入一个新的管理学概念——麦肯锡信任公式:信任=可信度+可靠度+亲密度/自私度。这个公式通常用在个人层面,但组织层面我们也同样可以基于这个信任公式,来考量怎么提升T这个员工信任系数。 我们先理解一下,麦肯锡信任公式中的四个元素: 可信度,就是你的专业度,你的能力,你过去的成功经验。 可靠度,这里讲的不是能力,而是靠谱,所谓言出必达,凡事有交代、件件有着落、事事有回音。 亲密度,就是彼此在文化关系方面的认同。 自私度:自我利益优先的程度,这个元素是分母,所以过度强调个人功劳会降低信任,而崇尚利他会提升信任。 从可信、可靠、亲密和利他这四个维度来看,公司想要获得员工的信任,提升员工信任系数(T),可以怎么做? 比如: 通过“政策透明度和专业性”提升公司的可信度; 通过“兑现承诺”提升“可靠度”; 通过“文化认同和情感链接”提升“亲密度”; 通过“培训和发展员工,帮助成长”提升“利他度”,或者说降低“自私度”。 同样,从员工层面,想要获得公司或主管的信任,也可以基于这四个信任元素去发力。 我想,每家企业都可以基于信任公式框架,来结构化地找到自己的关键行动和改善动作,甚至可以通过一些定量的量表设计,把你内部的员工对公司的信任系数(T),以及在用人层面的动态总成本值(TC)给计算出来。 信任,是最隐蔽的竞争力,也是最容易被忽略的竞争力。 当企业沉迷于通过看似短期有效的“控制型”手段“砍成本”时,员工心里早就在算另一笔账。心理契约成本就像慢性毒药——表面风平浪静,内里溃烂蔓延。 用成本公式 TC=MC + C₀×K×(1-T)/T 算清这笔账,再用麦肯锡信任公式提升T值,你会发现:通过不断压榨无偿使用员工的T(Time)一定是恶性循环,通过不断构建和员工互相认同的T(Trust)才是正向循环。 正确提升人效,一定是要赋能增效,一定是要系统且可持续地实现企业和员工的双赢。 本文来自微信公众号:盖雅普森,作者:盖雅普森,注:本文源于5月16日、广州《人效飞轮:从“控制型降本”到“赋能型增效”》公开课部分内容分享笔记
本文来自微信公众号:经济观察报 (ID:eeo-com-cn),作者:欧阳晓红,原文标题:《美债又暴跌 全球资本寻找“新诺亚方舟”》 导读 壹||近期美国金融市场已出现上述“三杀”局面。5月19日,受穆迪下调美国主权信用评级影响,美国股指期货、美债价格、美元指数集体下挫。 贰||关税战和地缘政治紧张局势是推动黄金需求的主要因素,即便近期关税战有所缓解,但投资者对长期不确定性的担忧仍在支撑金价。 叁||从“资产锚”到“制度锚”再到“技术锚”,这场演化过程正在深刻重塑全球资本避险体系的底层结构。 如果“美债=无风险资产”的共识崩塌,避险资产“变脸”,你该如何配置资产? 谁能想到,在一系列重大事件的催化下,全球市场的剧本反复改写,唯独美债持续承压。 美东时间5月21日,美国财政部160亿美元的20年期国债拍卖结果不佳。市场反应剧烈,10年期美债收益率跃升至4.6%,进而拖累美股。交易员押注10年期美债收益率将升至5%,凸显市场对美国通胀、财政赤字以及长期债务风险的忧虑。 桥水基金创始人达里欧在社交平台上发文称,债券市场供需失衡的剧烈变化,往往预示着更广泛的经济风险。他警告,美国政府可能通过印钞应对债务压力,这将引发货币贬值并侵蚀债券持有者的利益。这与20年期美国国债拍卖疲软的表现相呼应,反映出市场对美债可持续性的深层焦虑。 5月12日,《中美日内瓦经贸会谈联合声明》发布后,10年期美债收益率迅速攀升至4.48%,此前强势的黄金则出现价格回调,跌幅接近5%。两者高位跳水,引发市场震动。美元指数亦一度反弹至101。 然而,5月16日,国际评级机构穆迪将美国主权信用评级从Aaa下调至Aa1,展望负面,令全球金融市场再度“变脸”。与此同时,地缘冲突加剧,避险情绪回升,黄金价格强势反弹。 5月21日,黄金延续上涨势头,伦敦金现收于3315.1美元/盎司,上涨0.76%,COMEX(纽约商品交易所)期金收于3345.8美元/盎司,上涨1.00%;10年期美债收益率升至4.612%,上涨2.88%,月内累计上涨6.11%。 过去,当全球风险情绪上升时,投资者往往会买入美债和黄金,这是传统资产配置逻辑中的“避险方程式”。但这一逻辑在近期出现“失灵”迹象,部分资金纷纷撤出美债。 尽管“美债作为全球唯一无风险资产”的信条尚未彻底瓦解,去美元化浪潮却愈演愈烈,避险资产似乎“不再避险”,资本市场正在重新定义“真正安全”的资产。 当避险资产变风险资产 进入5月中旬,除美债外,全球市场剧本被反复改写。 5月12日,《中美日内瓦经贸会谈联合声明》发布后,美股显著上涨,同时黄金和美债价格同步下跌。市场对经济前景的担忧得到阶段性缓解,资金自传统避险资产转向风险资产。从另一角度看,避险资产(如黄金)在此时一度转为风险资产。 花旗银行指出,财政风险已取代关税成为市场关注的焦点。美国政策转向可能导致财政赤字超出预期,“政府效率部”预算削减及关税收入下降将进一步加剧财政压力,引发期限溢价飙升的风险。花旗银行警告,年内美国面临“股债汇三杀”的潜在风险:若期限溢价持续上行,可能引发美股下跌、美债收益率上升、美元贬值的连锁反应,特别需要警惕30年期美债收益率是否突破5%的关键位。 近期美国金融市场已出现上述“三杀”局面。5月19日,受穆迪下调美国主权信用评级影响,美国股指期货、美债价格、美元指数集体下挫。其中,30年期美债收益率一度突破5%,创下2023年11月以来的新高;10年期美债收益率升至4.5%以上,凸显市场对美国长期财政状况的深度忧虑。 5月21日,美国金融市场再次上演“股债汇三杀”。其中,美股三大指数全线收跌,道琼斯工业指数、纳斯达克指数、标普500分别收于41860.44点(-1.91%)、18872.64点(-1.41%)、5844.61点(-1.61%);美元指数收于99.55(-0.56%);美债收益率继续攀升,30年期、10年期、2年期、5年期国债收益率分别报5.096(+2.45%)、4.60%(+2.81%)、4.021%(+0.10%)和4.159%(+0.05%)。 当前,美国货币政策信号趋于模糊。此前美联储主席鲍威尔曾释放出“不急于降息”的强硬信号,试图维护政策独立性和通胀锚定能力。这一立场强化了市场对美债利率维持高位的预期,也加剧了债市波动性。 5月20日,亚特兰大联储在金融市场会议上,多位高级官员就当前经济形势和货币政策前景发表看法,普遍表达了对通胀风险的担忧与对政策调整的谨慎态度。克利夫兰联储主席贝丝·哈马克提出三种经济前景情景,其中最可能发生的是“滞胀”,即经济增长放缓与通胀上升并存。 亚特兰大联储主席拉斐尔·博斯蒂克指出,企业在应对关税方面的应变策略已接近极限,未来价格变动将更直接反映消费者的反应。 芝加哥商品交易所的美联储观察(FedWatch)工具显示,截至5月20日,市场预计美联储将在未来两次议息会议中维持利率不变的概率为71%,较1个月前逾90%的降息预期大幅下降。博斯蒂克进一步表示,2025年可能仅会降息一次,以抑制通胀,同时规避经济衰退风险。 黄金之变 缘何堪称“货币备胎”的黄金反复变脸?有分析认为,黄金的估值逻辑从抗通胀转向对冲货币体系风险,传统大宗商品估值模型似乎失效。 海关数据显示,中国4月黄金进口总量环比增长73%。尽管金价依然在高位,但投资者仍积极购入,显示其对地缘政治不确定性和经济风险的担忧。有分析认为,央行向商业银行分配新进口配额也是推动进口增长的关键因素,表明官方在鼓励黄金投资,以分散美元资产风险,增强金融体系稳定性。 关税战和地缘政治紧张局势是推动黄金需求的主要因素,即便近期关税战有所缓解,但投资者对长期不确定性的担忧仍在支撑金价。 似乎在主权货币“失锚”时代,黄金和比特币分别作为传统与数字时代的避险选择,反映出了投资者对货币信任机制的重估。市场就此热议之际,5月12日以来,得益于通胀回落和中美贸易缓和,黄金失去部分抗通胀溢价,价格剧烈回调。然而,5月19日、20日、21日,黄金价格再度大幅反弹,显示出其价格的韧性。 美国财政赤字失控,美债长端利率上升,加之穆迪下调美国主权评级,信用“锚”动摇,美债仿佛从“安全资产”转向“利率风险炸弹”,这又进一步推动了黄金和比特币的需求。 不妨再一次审视四大“避风港”。先看印象中的资本避风港——美债,现被暗指“国债=信用负债”,其避险地位受到挑战;其次看储备货币——美元,其与黄金/比特币的兑换比值持续走贬;再看实物硬通货——黄金,全球央行现在回归黄金增持主线,重拾战略配置;最后是过去印象中的投机标的——比特币,现在开始获得“数字避险”属性,价格反复突破10万美元。 稳定币之“稳”? 就在传统美元体系“显性收缩”之际,美元稳定币(USDT、USDC,一类与美元挂钩的加密货币)悄然走热。 Visa监测数据显示,截至2025年4月,稳定币的市场规模超过了2200亿美元。德银最新研报显示,稳定币年交易量超28万亿美元,超过Visa与PayPal的交易量总和;稳定币发行商持有超千亿美元美债,反哺美国财政体系。稳定币不是削弱美元,而是在数字世界强化美元。 一个不容忽视的“技术变量”正在崛起:美元稳定币是否会成为金融市场新的“避震锚”? 从“资产锚”到“制度锚”再到“技术锚”,这场演化过程正在深刻重塑全球资本避险体系的底层结构。 中国银行原副行长、神州数码信息服务集团股份有限公司联席董事长王永利指出,稳定币是现实世界资产上链(RWA)发展的基础通道,也是比特币、NFT(非同质化通证)等加密资产与现实交易接轨的“流通血管”。 王永利认为,每一步都更贴近现实资产与现实交易需求,也对货币体系提出了更高要求。尤其在RWA阶段,首先是底层资产变得复杂多元,包括地产、票据、债权、数据等,其次是实时、高频、全球性的交易清算需求迅猛增长,最后是传统金融体系(SWIFT、网银)效率与成本无法满足区块链资产的运行要求。稳定币由此成为连接链上世界与现实金融的“交易血管”。 “稳定币并非颠覆美元,而可能是强化美元地位的新形态。”王永利指出,美元稳定币“绕开SWIFT(环球银行金融电信协会)、网银”,完成了对传统支付清算体系的“换道超车”。 美元稳定币持有人的实质行为是“持有美元”,但无需美国政府、银行或清算网络许可。 据此,王永利建议,如果人民币国际化能在跨境支付清算效率和成本上优于美元稳定币,将在国际竞争中掌握战略主动权。 展望未来,京东集团首席经济学家沈建光认为,稳定币、加密货币与传统金融体系的融合发展趋势难以逆转,其中稳定币在重塑全球支付体系方面的表现、加密货币在升级全球金融基础性设施方面的表现,以及代币化在改造资产交易结算体系方面的表现,值得重点关注。
本文来自微信公众号:AI Dancer,作者:薛定谔的爆米花,原文标题:《Lilian Weng万字长文,我用5分钟讲懂!AI圈必看》,题图来自:AI生成 最近有三篇很火的bolg,第一篇是OpenAI researcher 姚顺雨的“欢迎来到下半场”,第二篇是David Silver和Richard S. Sutton的“Welcome to the Era of Experience”,这是第三篇,Lilian Weng的Why We Think。 Lilian Weng的最新blog,还找了John Schulman润色。 道理其实很朴素,里边的内容大家都聊过,我们绝大部分也单独写过,但是这篇blog系统性地梳理了AI最新范式:test-time compute。 LLM大模型是怎么思考的? ①从心理学角度:理论来源于丹尼尔·卡尼曼的《思考,快与慢》。 与人类思考方式有相似之处。 人脑有“系统1”(直觉、快速)和“系统2”(分析、缓慢)。 在推理模型出现之前,大模型的答案“脱口而出”,这就是系统1。给AI多点时间思考,就像是激活了它们的“系统2”。 ②从计算资源角度: 思考就是多分配点计算资源(神经网络可以被视为在前向传递中能够访问的计算和存储资源的总和)。 思维链(CoT)让模型能根据问题难度使用可变的计算量,特别适合复杂推理任务。 ③从数学角度: 可以把整个“问题 (x) - 思考过程 (z) - 答案 (y)”看作一个概率模型。 思考过程z就是那个隐变量(hidden variable)。把各种可能的思考路径都考虑进去,自然能得到更好的答案分布。 如何让模型:学会思考? 第一大招:思维链 早期的工作都在试图改进CoT——先是让模型学习人类写的推理过程,后来发现 在可以自动检查答案的数据集上做强化学习效果更好。 这里有个有趣的趋势:模型越大,从思维链中获得的好处就越多! 推理过程中,我们有两种主要方法: 并行采样:一次性让模型生成好几条不同的思考路径,最简单的就是best-of-N(生成N条,然后用某种评分机制选最好的)。特别复杂的技术概念,Self-consistency之类的就不细讲了。 顺序改进:先给出一个答案,然后不断反思修正。(像写论文,初稿→修改→定稿) 其实两种各有千秋。 第二大招:强化学习在推理上scale起来了 一个范式性的变化是开始于OpenAI o1-previe,以及后续一系列推理模型的发展。 以DeepSeek R1的训练过程为例: 先来个冷启动,教会模型基本对话; 然后做强化学习,只奖励两件事:格式对、答案对; 拒绝采样+非推理监督微调; 最后强化学习阶段。 还要记住DeepSeek Zero,即使是纯粹的RL训练(没有SFT阶段),模型也能自己学会高级推理能力(RL的“啊哈时刻”)。 DeepSeek团队还坦诚分享了他们的失败尝试,比如用过程奖励模型(PRM)和蒙特卡洛树搜索(MCTS)都没搞定。 第三大招:外部工具使用(External Tool Use) 模型在思考过程中,会调用外部工具提高效率或者增加准确性。比如,遇到复杂的数学计算,模型会调用一个代码解释器来执行。 OpenAI最近发布的o3和o4-mini模型特别强调了工具的使用,比如网页搜索、代码执行、甚至图像处理。如果大家细心会发现,最近的Claude sonnet3.7也开始调用工具了。 这也是一个范式性的变化。 一些探讨: ①模型的CoT是否忠实地反映了它的真实思考过程? 假如模型告诉你“我先算出这个方程的根,再代入原式……”,它真的是这样思考的吗?还是只是在编故事? 这就是思考忠实性(faithfulness)问题。 结果发现,专门针对推理训练的模型(如Claude 3.7 Sonnet、DeepSeek R1)比普通模型更容易展示忠实的思维链。 还有一点也特别有趣!!如果我们尝试直接奖励模型展示“诚实”的思考过程,模型反而学会了更巧妙地隐藏其真实意图!这让我想起那句老话:只要有评估,就会有作弊。 ②除了cot,还有一些其他的模型思考方式 比如,让循环神经网络(RNN)能够动态地决定每个输入token需要经过多少个循环计算层,相当于在“深度”上进行自适应思考。 还有一些工作尝试改进Transformer架构,使其具有循环特性。 引入特殊的**“思考token”。简单来说,就是在输入序列的特定位置(比如每个词后面,或者句子末尾)插入一些本身不携带具体语义,但能给模型争取更多内部计算时间的特殊token。比如Quiet-STaR生成的那个“内心独白”。 把“思考”看作潜变量(Thinking as Latent Variables):将思考视为概率模型中的隐变量,用变分EM算法优化 (这里提到很多论文,感兴趣的可以深看) Scaling Laws for Thinking Time—— “多想”总是有益的吗? 现在的模型发展阶段,增加test-time的计算量投入,可以比单纯增加模型参数更能有效提高性能。 但是,这也不是万灵药。我们也多次聊到过这件事,推理模型的能力取决于基础模型的潜力。如果自身天赋不够,榨干它也没啥用。 在文章的最后,Lilian姐也高屋建瓴地提出了一系列值得未来深入研究的开放性问题,这简直就是给搞科研的指明了挖坑的方向啊!比如: 在RL训练中,我们如何才能激励模型生成既人类可读、又能真实反映其“思考”过程的CoT,同时还能有效避免reward hacking行为? 到底什么是reward hacking?如何才能避免那种头痛医头,脚痛医脚式的修补? 没有标准答案时,我们如何训练模型有效地纠正自己的错误,同时又不会产生新的幻觉或导致性能衰退? 对于那些高度依赖上下文、具有个性化需求、且难以客观评分的任务(比如创意写作、个性化辅导、头脑风暴等),我们应该如何设计CoT的RL训练方法? 如何将性能提升平滑地“迁移”或“蒸馏”回基础模型? 如何让思考时间根据问题难度自动调整? 写到这里,我不禁想:如果有一天,AI能真正地“思考”,而不仅仅是模拟思考,那会是什么样子呢? 也许,那一天已经不远了。 本文来自微信公众号:AI Dancer,作者:薛定谔的爆米花
本文来自微信公众号:ELLEMEN睿士,编辑:Sebastian,题图来自:AI生成 38岁的方女士,是在中日两国之间往返十多年的外贸从业者。她出生在北京,父母是退休多年的普通工人。 “我爸身体一直很好,他之前是做工程的,一米八几,走路带风的那种。谁能想到退休不到十年,就因为生了场大病开始卧床。” 五年前,父亲突发疾病引起半身瘫痪,从此行动不便,完全依赖母亲照顾。每次方女士回国,家里的气氛都格外沉重,母亲明显憔悴许多。在那之后,方女士开始认真考虑把父亲接来日本。 “我是独生女,我不管他,就没人管了。” 方女士大学毕业前往日本深造,获得硕士学位后,就在当地一家大型的综合商社工作,十多年奔波,她在大阪都市圈全款买了套100平的公寓,并且拿到永久居住的身份。 据日本出入国在留管理厅数据,截至2023年底,在日拥有永久居留资格的中国人超过33万人。在这些群体中,拿到“永住”并不等于“人生已稳”。当独生子女逐渐步入中年,父母养老问题迫在眉睫。 “真正遇到事,才发现这些制度都没法帮你真正解决问题”,日本官方对永住人群亲属来日,只有短期探亲签证或旅游签,大部分的停留时间最长为单次90天,所以为了能长期照顾父亲,方女士做了件让朋友听来都觉得“太拼了”的事——主动把身份从“永久居住”转为“高度人才签证”。 按照日本的移民政策,拥有“高度人才签证”人士的父母在“子女婚育后、家中确有照料需求”的前提下,可以以亲属身份长期在日本居住,并且享受日本的各项福利待遇。 这彻底打破了她在日本的稳定生活,结婚怀孕生子的计划突然出现在生活计划里。 方女士在2020年相亲成功,和一位同龄国内男性结婚。2021年,孩子出生了。“希望在日本建立自己的小家,也会让父母来日本更加顺利一些。” 她记得自己怀孕六个月时,正值日本夏季最炎热的季节,她挺着肚子仍坚持查资料、翻译父母签证文件。她甚至报了一个为期三个月的日本行政书士的学习课程,以便更好准备申请文件。 一边养育年幼的孩子,一边准备父母的签证手续,她都咬牙撑了下来。2023年底,她终于顺利地把父亲带到了日本。 “我爸坐轮椅出关的那一刻,我感觉自己这一生最难的一关终于过了。” “起初是想让他住家里,但老公一开始就很抗拒。” 丈夫虽然是中国人,不过在日本工作时间长,很少和国内亲友联系,习惯了个人边界感很强的生活方式。父母到日本之后,一家人关系逐渐变得紧张起来,双方甚至为了一些鸡毛蒜皮多次发生争吵。 “有一次我妈只是简单抱怨了句日本菜难吃,我老公就非常不高兴,吵到最后我妈哭了。我自己也觉得特别委屈。” “在和父母的关系上,他不是不孝,而是不懂独生子女的压力。”方女士的丈夫有六个兄弟姐妹,父母轮流住在哥哥姐姐家,他丝毫没有抚养父母的压力。 为了维护家庭关系平衡,方女士开始物色养老院。考虑到父亲不会日语,她特地挑了几家华人社区推荐的、配有中文护理人员的机构。 “去参观过那种很高级的养老院,真的像酒店一样,房间带阳台,还有各种服务很齐全,每个房间都有一整套监控设备照护老人的,但问题是费用太贵,一个月40万日元起步。” 最终,她选择了一家设有“日托+半护理”服务的机构,收费相对亲民,且每周可以由家属接回居住。 但问题也随之而来: “养老院里的日本老人都能跟护理人员沟通,老人之间还能聊天。我爸基本就像在一座孤岛上。” 方女士努力安排中文陪护、让母亲轮流来住、甚至考虑再请一个懂中文的看护——但效果都不理想。 “我爸常说他活得没意思,说还不如在老家”,但她也清楚,回老家是不现实的。 “我妈一个人照顾不了他。国内护工不好请,医院也不收长期卧床的。把他带来日本是我能做的极限。” 中日在养老方式上的差异此刻变得极为刺眼:在中国,家庭看护依然是主流;而在日本,机构养老是常态,子女探望频率远不如国内。 “我爸一开始是拒绝去养老院的,他觉得丢人。但在日本,这可能是最常规的办法了。” 无奈中,她和丈夫商量在家附近租了一间公寓给父母住,同时方便照顾父亲。刚过了三个月,方女士就开始感到一种莫名的疲惫。 每天早上她要先送孩子去保育园,再赶去上班,晚上回家后要处理父亲看护计划、与母亲沟通饮食作息,有时候还要和丈夫“开家庭会”协调下一阶段的分工。 有时候,她甚至会觉得自己像个“中转站”,在丈夫、孩子、父母之间传递需求与情绪。 最难熬的时刻,方女士甚至怀疑当初坚持把父母接到日本是否正确,几乎是同时,她又会强行否定这种念头:“这是儿女的责任,我如果不做,以后一定会后悔。” 对方女士来说,在日本照顾父亲,已不单单是一个单纯的伦理问题,而是一场关于家庭资源、制度与情感的拉扯,“如果照顾不好他们,以后孩子怎么看你”。 投入金钱不是最重要的,时间、精力与家庭关系的调度和分配可能是更大的挑战——而这些,很难量化成真正的价值,也很少有人真正体谅她。 “在夹缝中尽孝,是我们这一代人的宿命。我希望自己的女儿将来对此能有选择,而不是只有责任。” 为保护隐私,文中细节做了一些改动 本文来自微信公众号:ELLEMEN睿士,编辑:Sebastian
小米终于要甩掉“字研”的帽子了吗?从“字研”争议到3nm芯片破局,盘一盘小米十年造芯路的荆棘与倔强。
家长组团声讨抵制游戏?其实背后全是生意经:短视频上一大波反游博主高喊“电子鸦片”,一边卖课卖训练营,一边收割家长的钱包,个别更直接卖货、开加盟,套路层出不穷。
本文来自微信公众号:简单心理Uni,作者:范雨轩,题图来自:《和莎莫的500天》 爱情可以说是世间最美好的事物之一,每当回想起和恋人之间甜蜜的点点滴滴,心里面也会觉得甜甜的。 可是恋爱之中也不全是美好的情景,常常会有一个叫做“安全感”的小妖怪跳出来捣乱,要是它没有被满足的话,就会上蹿下跳,搅得双方都不得安宁。 “你根本就不爱我,我在你这里都感觉不到安全感” “我都做了这么多了你还想我怎样,你告诉我到底要怎么做才能给到你安全感” “你都对我不耐烦了,你现在这个样子就让我很没有安全感!” 这样的对话似乎在许多恋人的日常交流中都有出现。其中一方有万分的委屈,自己只是想要个安全感,但总是不能被对方理解;另一方又无比疑惑,不明白这个看不见摸不着的安全感要怎样才能给对方。 安全感究竟是什么呢? 我们每个人与生俱来都有被理解、被支持、被爱、被接纳的需要,当这些需要能够被满足的时候,会带给我们一种安心的感觉,让我们可以去勇敢地进行探索和冒险。这些被满足的需要就是我们安全感的基础。 虽说安全感是每个人都有的需要,那为什么有的人充满安全感,可以自信乐观地应对生活中的事件;而有的人却常常陷入惶恐不安当中呢? 不同的应对模式根植于我们从小形成并一直延续的依恋关系之中。 依恋关系是什么? 依恋,是我们与主要照顾者之间形成的特殊情感联结。它来自于在漫长的进化过程中所留存下来的、作为哺乳动物的求生本能:我们的人类祖先不得不应对自然环境中大量的致命威胁,在危机的情况下若能维持与主要照顾者的肢体亲近,则可以大大的提高生存几率。 可能有的人会有疑问,依恋会不会造成依赖呢?会不会使孩子一直黏着父母,难以独立? 实际上依恋与依赖是完全不同的,甚至可以说安全的依恋关系会让我们更不依赖。 依恋的目的在于,当我们得到主要照顾者的照顾和保护之后,可以有效的降低情绪的波动程度,重新恢复到自认为安全的状态,以持续对外在世界的探索。 比如当小孩子因摔倒而哭泣时,若是能得到母亲及时的抚慰,很快就能止住眼泪重新出发去玩耍了,也不会一直缠在母亲身边。 四种依恋关系类型 20世纪70年代,科学家们根据“陌生情境实验”发现了四种依恋关系类型:安全型、焦虑型、回避型和混乱型。 安全型的孩子得到了父母温和细心、连贯且反应快速的回应,使得他们充满自信和好奇心。 焦虑型的孩子得到父母回应的连续性很差,有时反应迅速而有时又不然,这会让他们形成“我只有表现得足够好,才可能会被满足需求”,这使他们时常感到不安、焦虑并且比较情绪化。 回避型孩子的父母往往是疏远而冷漠或严苛而挑剔的,孩子会认为没有人可以满足自己的需求,只能靠自己来满足,在情感上也如同父母一般隔离而闭合。 混乱型的孩子则表现出不可预测的特征。 依恋类型与恋爱中安全感的关系 研究表明,儿时形成的依恋关系类型会伴随终身,对于我们的行为处事、人际交往以及亲密关系产生至关重要的影响,我们常常会在压力状态下本能地做出符合自己依恋类型的反应。 下面这张表可以反映出不同依恋类型的人在相同情境下出现的不同反应。 可以看出,焦虑型和回避型的人都是充满着不安全感的,二者的区别是焦虑型会拼命地寻求安全感,期待自身需要被满足。 对于焦虑型的一个很大的误解是他们总是富有攻击性和咄咄逼人,但实际上他们只是在用这种方式求救;回避型会从根本上认为自己的需要是没法被他人满足的,只能靠自己给以安全感。 焦虑型和回避型的组合很糟糕,却又非常常见,往往陷入追-逃-追得更紧-逃得更远的恶性循环当中。 如何培养安全感? 下面就进入重点啦!要怎样培养恋人之间的安全感呢? 我更倾向于使用“培养恋人双方的安全感”,而非“给另一方安全感”的说法,一段安全的关系不只是其中一方的责任,双方都要做出相应的努力和付出。 1.了解自己的依恋关系类型和常用的应对方式 我们只有先了解自己,才能更好的恋爱。 了解自己是至关重要的一个步骤,当我们看到自己的依恋类型是什么,它是怎么形成和影响我们的,以及我们会采用什么常用的应对方式时,就可以更有针对性地做出改变。 这里有一个小方法可以帮助更好地进行梳理: 将一张纸一分为二,在左侧列举一些容易引发依恋模式的场景(例如恋人忙于工作没有时间回应你的消息,或者与恋人长时间的分离),以及在这些场景里自己的情绪、想法和行为。然后在右侧列举理想状态下你认为最好的、最有利于双方关系的结果。然后问问自己,如果按照左边的想法去行事,真的可以得到右边的结果吗? 如果我们可以看到自己在焦虑、愤怒、指责、攻击、逃避、疏离等种种情绪和反应背后真正想要表达的需求是什么,就可以更直接地表达出真实的需要,这远好于拐弯抹角、层层掩饰的表达。 我和女朋友刚在一起的时候,她对于我“前任”的事情非常在意,常常会说“你是不是还喜欢XXX”,“你怎么不回去找XXX呢”。 对此我也感到有些烦躁,不明白为什么总揪着过去的事情不放,有时还会因此发生争吵。 直到某一回再谈到相关的事情时,她跟我说“对不起我又焦虑了,我也不想这个样子的,可就是会在意嘛”。 这时我才深深地感觉到她在咄咄逼人的话语背后潜藏的担心和无助。她很重视我们之间的关系,想要的不过是我的支持和陪伴。 看到了这一点之后,我也可以更耐心地对待她的焦虑,她也会感到相比之前有了更多的安全感。 2. 了解对方的依恋关系类型和常用应对方式 知己知彼方能百战不殆,了解我们的恋人也是必不可少的。 当我们对恋人的依恋类型有足够的了解时,就可以知道对方一些常用的应对方式,也可以更好地拨开迷雾看到这背后真正的需求。 有些时候知道对方很多行为并非是针对我们自身,而是受过去经验的影响做出的本能反应,就足以让我们感到安心许多。 这个过程也可以用一张纸来辅助进行,纸的左边写下情境和对方的应对行为,右边写下你理解到的对方的需求,然后问问自己,在看到这些需求之后,是否还有那么强烈的情绪反应吗? 当你看到你的恋人在所谓的“作”、“闹”、“夺命连环call”背后,实际上是他/她对于获得你的关心和支持的强烈渴望时,就不会觉得对方是在无理取闹,由此可以做出更加积极的回应,打破原先的负性循环,让双方的关系变得越来越安全。 3. 进行沟通和商讨 恋人不是敌人,是并肩作战的战友,建立安全的关系才是共同的目标。恋人之间的沟通交流是非常有必要的,这里有一些可供参考的用来探讨的问题(用A和B代指恋人双方): 在什么情境下会让你们有不安全感? A这时候会做些什么? A这样做的目标是什么? 是希望得到什么样的结果? A有达成想要的结果吗? 现实的情况是什么样子的? A这么做真正想要表达的需求是什么? A这样的需求有被B看到理解到吗? 如果没有,那B看到的是什么? 与A想表达的有什么不同? B又做出了什么样的回应? B做出这样的回应是想要达成什么目标?是否达成了B想要实现的目标?B想要传递出来的需求是什么?B的需求是否有被A理解到?A看到是什么?又会做出怎么样的回应? 用这些问题帮助找到相处中的负性循环,然后用下面的问题尝试做出改变: 双方存在着哪些误解? 在过去的互动当中有哪些因素在阻碍着双方尝试新的方法? 可以做些什么让事情变得不一样? 对这些问题每多了解一分,彼此的信任也会多增加一分,安全感也会越来越牢固。 培养安全感是一个长期的过程,不用太过着急。 按照上面的这些方法去尝试,用心对待你的恋人,多一些感受,少一些分析,让对方感觉到你愿意关注到他/她的需求,愿意给以陪伴、呵护和支持,相信你们之间的羁绊一定会越来越深厚,安全感也一定会越来越强烈。 最后,祝天下所有有情人都能终成眷属~ 本文来自微信公众号:简单心理Uni,作者:范雨轩
本文来自微信公众号:盖雅普森,作者:盖雅普森,头图来自:AI生成 对于出海的企业主来说,心情真的是一波三折。 根据5月12号的最新声明:在未来90天内,美国将4月2日“解放日”之后对华加征的所有关税降至10%,中方也将此后对美反制的所有关税降至10%,双方对对方的关税税率,对等下调91%。 此前轰轰烈烈的中美关税战似乎按下了“暂停键”。 迎接这巨大的利好的同时,我们也需要明白:出海一定是个必选题,但全球化的路,终究越来越颠簸。 整个世界终究还是变了,就像新加坡总理黄循财说的: “过去以规则为基础的全球化和自由贸易的时代已经结束了,我们正在进入一个更加专断保护主义和危险的新阶段,过去的自由贸易逻辑现在变得越来越被挑战。” 安全成为很多国家对于全球化的重要考量因素,大家都不想被“卡脖子”。那供应链的安全,其实也是卡脖子的。 所以,和以前相比,出海不再是过去进口国的需求,本地的产品本地的服务,才是对国家更好的安全保障。 对于出海的企业,以后可能不能叫出海,而是叫“出海本地化”,或者说是“全球本地化”。 那到底怎么理解“全球本地化”? 我自己是温州人,四月份在新加坡国立大学学习,遇到了一位在新加坡做生意的温州老乡。他是做人体工学椅的,HINOMI人体工学椅,这家公司在新加坡很有名。他把人体工学椅卖到了欧洲、美国、加拿大、日本等多个发达国家和地区。 他说,全公司就他一个是温州人,其他多数员工是来自欧美。 他提到了一个观点,让我感觉一下子茅塞顿开。 从温州人经济,理解出海本地化。 具体怎么说? 温州统计GDP跟其他城市有些不一样。温州统计两个GDP: 一个叫温州经济,指的是温州本土所创造的经济总量。 一个叫温州人经济,指的是温州人在全中国、全世界所创造的经济总量。 两者有什么差异?过去的数据表明,温州本土的GDP跟温州人在外地的GDP几乎是一比一的关系。现在温州在冲两个双万亿,本土GDP24年是9700亿,2025年估计会过万亿。 我们再想想,温州人出来做生意,经历过哪几个阶段? 1. 纯贸易的阶段。 什么钱都我们温州人自己挣,所有的货都是温州自己生产,钱在各个地方赚。在那个阶段,大家把温州人称作“中国的犹太人”,这不是一个褒义词,是在抱怨我们把钱都给赚走了。 2. 炒房阶段。 这个阶段,赚到钱的温州人就开始跑到各个地方去炒房。大家就说:你们温州人,就是炒房的那一群人。 3. 第三阶段,也就是现在这个阶段,大量温州人在全国全球各地落地生根了。 温州人在中国的上市企业里有130多家,只有40家上市公司是在温州本土的,其他的上市公司主体都在全国各地,都成为了一家当地的公司。 这就是温州,或者说浙江独特的“地瓜经济”模式:藤蔓向全球延伸,根系深扎本土。 “地瓜的藤蔓向四面八方延伸,为的是汲取更多的阳光、雨露和养分,但它的块茎始终是在根基部,藤蔓的延伸扩张最终为的是块茎能长得更加粗壮硕大。” 温州地理环境并不优渥,所谓“七山一水二分田”,所以温州人就出去“闯天下”:根据2023年统计数据,245万温州人分布在世界各地。其中,在全国各地经商创业的温州人达175万,成立了268家地市级异地温州商会。有近70万温州人分布在世界131个国家和地区,成立了350多家海外侨团。 温州人在国内外延伸的产业、开拓的市场,就是“地瓜”的藤蔓。藤蔓在外扎根壮大后,结出“新地瓜”,新瓜连新藤、新藤又结瓜”……藤蔓覆盖越广,受益地域就越多,养分又沿藤蔓回流,反哺本土。 如果我们把温州换成中国,把中国换成世界,就可以很好地理解我们中国企业要做“出海本地化”这件事了。 20年多年前,大量的中国香港、中国台湾或者其他国家的创业者,他们在全世界出海的时候,有一本书特别流行——大前研一的《无国界的世界》。这本书里,有一句话被当年在全球开拓市场的人奉为经典: 我的户籍是世界,我是一个世界公民,只是恰巧住在了日本而已。 所以,关于出海本土化,很重要的一点,要在内心真正相信一个观点:我们是一个世界的企业,我们到了当地,就以当地的身份来落地生根发芽。 就像“地瓜经济”理念,根部心系本土,但藤蔓向全球延伸。 本文来自微信公众号:盖雅普森,作者:盖雅普森(盖雅工厂联合创始人兼CEO)
本文来自微信公众号:闻旅 (ID:wenlvpai),作者:郭鸿云,编辑:Sette 近日朵女士与海南土福湾嘉佩乐度假酒店的维权纠纷再度引发围观。 根据被曝光的刑事判决书,涉事保洁员黄某某一审已经宣判,犯罪事实清晰,被判有期徒刑一年六个月,并处罚金5000元。 但这已经不是重点,根据朵女士在社交平台分享的内容,她与酒店之间的追责问题到目前仍未达成一致,因为被换假币造成的澳门留下案底影响至今也未消除。 在她的控诉贴评论区闻旅也注意到,入住高奢酒店有被偷现金、被盗首饰等经历的网友还不在少数,很多都是酒店员工趁着客人不在房间浑水摸鱼捞“好处”。 虽然损失没朵女士那么大,但也影响出行心情,跟酒店交涉挽回损失的过程同样一波三折,逼得网友恨不得自带摄像头才敢去入住。 花大几千提心吊胆的享受,仿佛才是现在住高奢酒店的常态。 1 简单回顾事件发生的经过,去年7月底朵女士携家人预订入住了海南土福湾嘉佩乐度假酒店,且预订的是客房单价很高的别墅房,房费共计8.8万元。 但其入住第一天就发生随身携带现金万元港币被酒店保洁盗取的事,报警处理之后,她结束海南行程继续前往下一站澳门旅行,这时候才发现除了现金被偷拿,还有万元港币被调换成了假币,她住嘉佩乐一次损失港币现金将近两万元。 更让她不能接受的,因为不知道现金被调换,在澳门旅行消费时被认定持有假币遭警方调查,并被驱逐出境留下了案底。在澳门持有和使用假币是很严重的非法行为。 先不说对她个人旅行计划的打乱,经济上的损失,因为这一无妄之灾她的个人声誉以及信誉也都受到很严重的影响,如果案底不能消除伴随终身,未来还会对她的生活带来什么样的影响也未可知。 因此她认为,这件事除了实施盗窃行为的当事人需要负责之外,聘任其为保洁,让其能够有机会出入她房间的酒店也应该承担相应的责任。 根据目前已公开信息也有看到,涉事方海南土福湾嘉佩乐度假酒店在事情发生后,也就是去年8月16日首次提出过赔偿方案,愿意提供3晚住宿来作为对朵女士的补偿,但朵女士拒绝,其核心诉求是要求酒店方协助消除澳门案底并赔偿损失。 显然,朵女士的诉求至今仍未得到满意结果。 就在判决结果被披露不久后,海南土福湾嘉佩乐度假酒店先后发布了两封道歉信,表达对朵女士事件的歉意以及始终积极协商赔偿的态度,是朵女士的要求一直变,酒店方不能满足其诉求。 2 也是这两封道歉信内容,引得朵女士极为不满并爆料了更多协商细节。 酒店方的说法是: 事情发生后,朵女士微信酒店总经理表示不需要酒店经济赔偿,希望在土福湾嘉佩乐度假酒店以及国内姐妹酒店售卖朵女士所经营的某白酒品牌,后又提出帮助其消除澳门案底以及移出某酒店黑名单。 更重要的,去年9月4日朵女士的代理朋友向酒店发送赔偿要求,邮件抄送朵女士,除了要求嘉佩乐酒店提供一晚两居别墅、三晚四居别墅免费住宿作为补偿,同时提出了商业合作诉求。 包括朵女士经营的某白酒品牌与嘉佩乐进行联名,在大堂放置一个直径为8-10米的圆柱状(亭子)物体做白酒展台,500个间夜基础房型入住,宴会厅2的3天免费使用等。 而这些要求酒店方虽努力协调各方尽可能想要满足,但实在难以做到。 而朵女士的回复是: 涉及商业合作的赔偿方案并不是由她主动提出的,而是酒店方代表到山西与其沟通,了解到她实际造成的损失(她本人因该事件造成的房费和差旅费损失二十余万)之后给出的赔偿方案。 酒店方的原方案是将房费和差旅费损失补偿调整为免费提供100间基础房型(对外售价约2000元,市售价总计约二十万元)和1天宴会厅,并会给她设立一家她经营的白酒品牌快闪店。也就是说,如果当时她答应了,那么赔偿方案和内容基本就是这样。 可后来她身边有在酒店行业从业十余年的朋友给她建议,嘉佩乐赔偿应该按照成本价来计算而不是市售价,因此在她朋友代发的赔偿诉求中才会调整了基础房型间夜数。 而她这位朋友,也在小红书发布内容公开回应了此事,佐证朵女士的说法,这位朋友认为,嘉佩乐的非现金补偿更像商业合作,因此在调整方案时留有谈判余地,500间夜基础房并非实际达成预期。 但嘉佩乐在“画饼”式诱导朵女士方提出诉求后,并没有再协商的态度,反而将原本酒店方主动提供的以房间做非现金补偿扭曲为"侵占国有资产",并以此报警说朵女士敲诈勒索。这是非常让人气愤,不能接受的。 朵女士也提到,酒店方主动提出以100间房晚做赔偿时并未考虑酒店业主是国企,房间是国有资产这一问题,提出白酒品牌快闪店也没有考虑消防安全问题,在她提出诉求后,又用这些理由把自己提出的解决方案全盘否定了,这就是在有意“挖坑”。 闹到最后就是,双方谁也不肯再妥协退让,至今朵女士并未收到来自酒店的任何赔偿,酒店方也没有配合她去消除澳门使用假币的案底。根据朵女士最新社交媒体帖文,后续相关事务将交由律师依法处理,而她也已经在走民事诉讼程序。 3 毫无疑问,能花8.8万住几晚酒店,海南、澳门连着玩儿,朵女士应该是不差钱的,且前期沟通酒店拿出的解决方案及态度朵女士也是基本认可的。 后来她的朋友给出按照成本价来谈判的建议并将赔偿标准中的基础房间数上调至500晚,成为了谈判破裂的一个重要转折点。 也是在这个诉求之后,嘉佩乐仿佛彻底“摆烂”一般不再回应朵女士的诉求,并建议朵女士走法律途径来维护自己的合法权益。 酒店是不是故意设套,朵女士是不是有意敲诈,双方的不信任和“怨气”让协商解决这条路基本都走不下去了。虽说朵女士表示自己不想再就此事发表过多言论,但在网友“吃瓜”帖文下,她依然在不断强调,她的第一诉求就是希望酒店能配合她消案底。 诉诸法律程序之后,对于朵女士而言,可能要面临的是再等一年、两年或者更长才能拿到她想要的正义和赔偿,但过程注定是一场耗时耗力的持久战。 而之于酒店方,作为大集团应诉的精力可以平衡,但舆论带给酒店品牌的负面影响或很难消除。从目前网友评论看,支持朵女士维权到底的还是大多数。 且有网友在朵女士帖文下也分享了自己住酒店被偷、丢东西的遭遇。有人去年就曾在朵女士入住的这家嘉佩乐酒店中被调包了美金。根据该网友提供的被调包美金照片,事发时间比朵女士还要早,是去年5月份,当时报警后这件事也并未得到解决。 此外还有网友住文华东方被偷现金的,4500元丢失了600元,报警处理被告知这家酒店因为偷盗事情报案不下三十起,协商到最后酒店退还了该网友两晚房费。 就在这条帖文下,还有同样被偷的客人问该怎么解决维权。 更离谱的,还有酒店员工会偷挖客人的护肤品,虽然使用过的东西损失不好追究,但谁遇到这事儿心里都会膈应。 住高奢酒店小心财物被盗,小心保洁、小心工作人员的提醒也越来越常见,还有人直接建议要去住酒店的自带移动摄像头,人不在房间就打开连接到手机。 因为很多人被盗或者丢失物品后,都会被酒店方反问是不是自己记错了,保证自家员工不会拿客人的东西。坚持追责报警之后也会因为客房没监控而难以自证,很难查出个结果,最终不了了之。 至于为什么感觉近些年高奢酒店出现盗窃问题的概率似乎常见了许多,其中很重要的一个原因就是国际酒店集团在华日子不好过,很多酒店为了节省成本,服务人员能外包的都外包了。 盗窃朵女士财物的清洁工,酒店方也明确提到是外包公司员工,这更考验酒店在人员审查和管理层面的流程合理性与执行严格性。毕竟对于消费者,员工关系隶属于谁不重要,在哪里付费体验的服务,在哪里遭遇了不好的经历才是最重要的。 更何况高星酒店卖的就是品牌与服务,否则高溢价的价值又从何体现? 如果真的让消费者自带摄像头才敢入住的高奢酒店,那离关门那天估计也就不远了。 图片来源于摄图网和网络截图
本文来自微信公众号:autocarweekly (ID:autocarweekly),作者:七号宋,题图来自:AI生成 如果你问一位用车多年的老司机,汽车上有哪些反人类设计?大概率他会列出一堆让人摸不着头脑的功能或布局:隐藏式门把手、换挡逻辑、车机菜单深到离谱的操作路径、座椅角度难受得让人腰酸背痛…… 这些常被吐槽的设计,真的是设计师脑子进水吗?其实,汽车上的反人类设计,大致可以分成两类:第一类是确实为了视觉效果、营销噱头或成本压缩而妥协的用户体验黑洞;第二类则是看似反直觉,实则背后有明确的工程逻辑或行业规范。 不合理派:看着炫,真用起来就抓狂 隐藏式门把手 这个设计算是新势力车型的集体沉迷对象,看着不仅酷,而且还能节能降耗呢。一项数据表明,风阻系数仅降低了0.003Cd,每降低0.001Cd的风阻可大约降低0.05~0.06度电(百公里耗电量)。 但这么算下来,百公里才节约0.15~0.18度电,都不够吹会儿暖风的。而且,为此我们得忍受冬天手冻得发麻按不出来、自动弹出故障率高、紧急逃生受阻等问题。 所以这项设计怎么看都是:不是为了让你用得更好,而是为了让车看起来高级一点。 取消物理按键 汽车内饰取消物理按键是大趋势,很多新能源车取消了物理按键,全部靠中控大屏或触控面板操作。开车想调个风量,得点亮屏幕、滑动选项,还得忍着延迟,这些对驾驶安全其实是个隐患。 所以我想问了:“按键就不能是按的吗?” 中控取消按键是为了提升中控台的简洁性,姑且算情有可原。但把座椅记忆藏到了中控系统菜单里就不能理解了,每次上车换驾驶人,你得点开设置,找到座椅选项,再调位置。体验直接倒退10年。 更让人意外的是,外饰件也开始跟风。原来电尾门旁边都有一个物理“关闭”按钮,现在为了高级,直接取消,想关门要靠遥控器或者踢腿感应,碰上感应失败的时候你就明白了。遇到不灵的时候,换着腿扫贼尴尬,路过的人还以为你是啥东西掉到别人车底了呢。 合理派:看不懂,不等于它错了 R挡在前,D挡在后 最近有博主提比亚迪换挡逻辑不对——R倒挡在前,D前进档在后,不符合汽车的运动方向嘛。 其实这是从AT变速箱时代就约定俗成的逻辑,并不反人类。R挡在前,是因为它和P挡挨得近,方便停车后切换。D挡靠后,更接近“前进”这个动作的直觉下压,熟悉之后其实非常顺手。 而且换个角度说,这种逆逻辑的操作也是在你提醒你“是不是做对了”,就好比煤气罐的防误触设计——得逆时针才能拧紧,和传统螺栓顺时针拧紧方式不同。 后排座椅角度略翘 很多人坐进车里,尤其是一些中型轿车或者SUV的后排时,会下意识吐槽一句:“后排坐着有点窝啊”。尤其是大腿根部不贴实座椅,感觉像悬空。 看上去像是个没设计好的反人类细节,但你如果真把座椅做到平躺,体验反而会更糟。 这其实是一个典型的舒适与安全的平衡设计。后排座椅翘起的设计,有个术语叫“坐垫抬角”或“翘角”。它的目的是为了更好地承托人体大腿,分散臀部和大腿根部的压力,尤其是长途乘坐时,更能减缓血液循环不畅的问题,降低疲劳感。 再说安全,这个翘角设计并不是简单靠泡沫填出来的,而是在结构上加了一块叫“防下潜挡板”的金属骨架。这玩意看不见,但很关键。在车辆发生追尾或前向碰撞时,乘员身体会因为惯性往前冲。 虽然安全带能拉住你,但如果座椅过于平坦,人在惯性下很容易从座椅上滑下来——这叫“下潜”,人一旦下潜,安全带就不再卡在胸口位置,而可能勒到颈部甚至下巴,造成严重伤害。 而后排座椅稍微翘起的设计,能形成一种坡度反力,防止人在碰撞中下滑,和安全带形成配合,保护住骨盆和胸廓。这背后其实是整套乘员保护系统中的一环,只不过不像气囊、安全带那样显眼,所以经常被误会。 A柱取消了“金鱼眼”视野 其实上世纪五六十年代的汽车A柱也就几根手指粗细,堪称金鱼眼视角。但现代汽车就没有这么爽了,A柱盲区一直是各种事故的导火索。 但这其实是个典型的工程优先的合理设计。从碰撞安全角度讲,A柱的结构强度对车辆顶部抗压能力至关重要,特别是在翻滚或正面偏置碰撞中,A柱要承担主驾侧的溃缩与能量吸收任务。如果再在这里开个窗,强度就会被削弱。尤其是新能源平台上电池舱与白车身一体化后,对碰撞能量传递路径要求更高,A柱粗壮化已经成了共识。 随着车辆智能化水平提升,A柱盲区的问题也正在通过电子手段来解决。比如现在很多车型在A柱处集成摄像头或毫米波雷达,配合盲区影像与AR-HUD进行实时信息补充,甚至在高阶智驾模式下,驾驶员都不再需要看见,而是感知得到。 所以,看似粗暴地砍掉了“金鱼眼”,其实是结构安全、智能补偿、用户习惯多方权衡后的结果。这不一定让视野变好,但能让全车人在关键时刻更安全。 车窗自动升降延迟设计 “我就想把窗户升上去,为什么还要卡顿个一两秒?”——类似的吐槽在很多车主社群里都出现过,尤其是体验了早期车型“咔哒一下直接响应”的人,会觉得现在这种反应延迟显得拖沓、不利索。 但实际这是出于安全考量的必要反应时间。 从工程师角度看,这属于宁可慢一点,也不出事的策略。尤其在儿童、宠物车主群体越来越多的背景下,车窗防夹保护甚至被写入了部分国家或地区的强制安全法规。 智能化以后,“反人类”是多了,还是少了? 智能化让车的可玩性和交互能力大大提升,但也带来了新一轮的人机界面混乱。早期的智能座舱大量照搬手机App逻辑,却忽略了驾驶时的使用场景。屏幕再大、语音再炫,都代替不了一个顺手的物理旋钮。 “反人类设计”这个词常被拿来吐槽,但其实很多看似不合理的设计背后,藏着工程上的逻辑和对安全、成本、法规的多重权衡。有些东西你第一眼觉得别扭,可能是在为一次极端事故提供保护;有些黑科技你以为是进步,实际是在绕用户操作体验兜圈子。技术从来不是越复杂越好,真正聪明的设计,是把复杂留给工程师,把简单留给用户。 好在,现在市场反馈越来越快,真正不好用的噱头设计逐渐在退场。比如隐藏门把手,越来越多车企开始改为“半隐藏”方案;大屏控空调,也开始恢复一部分常用按键——行业逐渐认识到,智能和人性不能对立。 总结 判断一个设计到底是不是反人类,不能只靠感觉,更要看它是否真正理解“人”。如果设计仅仅是为了炫技,忽略了日常使用的逻辑和细节,那不管理念多先锋,体验多智能,最后都会在市场的回响中被打回原形。而那些藏在细节中、安静地提升安全性、舒适性、易用性的设计,哪怕不被宣传,也终将被用户认可。 与其说“反人类设计”有没有意义,不如说设计能不能真正站在人的角度去思考和落地。技术永远向前走,但方向感,始终得留给人来决定。
本文来自微信公众号:一口老炮,作者:炮哥被人注册了,题图来自:视觉中国 很多人都喜欢问我一个问题,你认为国内哪家公司,现在的公关做得最好? 别问我了,我一介小卒,不配评价此事,我就是一个误打误撞的行业观察者,各种社群不和谐制造者,阻碍大家升官发财的讨厌鬼,用陶然的话说,写作目的性极强。 如果非要有个答案,说实话,我有一个观点,可以分享。 在一个企业顺风顺水的时候,很难看出公关水平,一个公司和一个人一样,患难见真情,只有跌入低谷,才能真正考验一家公司的公关纵深,你到底有多少真朋友?朋友越多,做得越好。 如鱼得水的时候,全世界都是你的朋友,万丈深渊的时候,满大街都是你的敌人。 没朋友的原因千千万,有些企业是因为常年不做公关,有些企业是常年公关侧重跑偏,有些企业是常年只拿钱做事,还有些企业就是店大欺客。 农夫山泉被莫名其妙干了一把,才发现,啊,原来,我没有公关团队,没有媒体朋友;然后钟老爷子把气撒在张一鸣身上,字节突然发现,啊,原来,我的朋友也没那么多;小米在出了智驾事件之后,突然发现,啊,原来,很多朋友跑了;京东和美团打起来之后,突然发现,啊,原来朋友是对家的人…… 现在很多企业都喜欢拉自己的媒体群,尤其是车圈,聚集一大批人,然后每日发发红包,丢丢链接,转转朋友圈和微博,一副谢主隆恩的和谐景象,大佬们在群里丢个屁,大家都要说,哇塞,怎么这么香,恨不得当场下跪,当然下跪的表情包是要发的,然后企业里的人,从上到下,都产生了一种幻觉,我怎么这么牛逼,尤其是很多年轻人,恨不得要横着走,殊不知,等你离职的时候,你会发现,身边曾经的舔狗们瞬间消失不见,已读不回,而企业落入困境的时候,拿着U型锁砸你脑袋的人,往往就是曾经把你舔的最爽的人。 最有意思的是,你还会发现,友商的“朋友群”里,还是这帮人,换瓶不换酒。 媒体的职责是批判和审视,不是舔,现在很多公关对于媒体的理解是,找一帮舔狗站在自己院子里,架架势,感觉能给自己看家护院,而不是找一帮说真话的人,替自己提前看到危机,告诉你真实情况。 贞观之治是因为有魏征,而压死唐朝的最后一根稻草,却是著名舔狗安禄山,认杨贵妃当妈。 我一生最恨舔狗,在我漫长的泡妞史中,就做过一次舔狗,结果没成功,我深刻知道舔狗对一家企业和一个人的危害性有多大,他们会让你活在幻觉之中,不思进取,自我感觉雄伟粗壮,在媒体一行,为什么无数的老师,人到中年后,就开始止步不前,甚至倒退?就是因为十几二十年的职业生涯中,被周边的人叫老师叫的飘飘然了。 其实公关从某种意义上来说,是集体发功,让媒体失去自我审视能力,“您的文章一直指导着我前进”、“老师,您真是行业的人间清醒”、“你是我在圈内少数的朋友”,媒体老师的天性就是爱怼,爱批评,爱逼逼,但是长期的自我感觉良好,就让我们的批判精神,只对外,不对内,从不自我批评,只看别人不顺眼,从内心深处开始认为自己真的牛逼无敌,可以君临天下,指点江山,见人就开始讲课,教企业家做事。 比如在媒体第一城,每晚大小饭桌酒局上,哪天不上演一群老登给小崽子们上课的好戏?当年那些陈芝麻烂谷子的往事,不得再被回忆几万遍? 靠,说了半天,我怎么感觉在说我自己,哈哈,每个人都年轻过,我曾经的确也如此傻X过,但是最近几年,我不敢了,尤其搬家到杭州后,见到老少爷们,都是点头哈腰,大哥,小姐姐,我们能不能交流一下,您先说说您的观点,我思考一下,我再说我的观点,对,您没听错,我一个浪荡不羁的人,开始学会说您了,我开始学会反向PUA。 当然,我是希望自己越来越真诚的,都快四十岁了,还能骗啥?姑娘们也看不上你了,脑子转的也越来越慢,认知再过几年怕是也卖不出去了,用真诚留下几个朋友,最好,我现在见人,绝对不会再说假话,最多不说话。 其实无论是公关对媒体,还是媒体对公关,真诚永远是王道,上了年纪,虚情假意一眼就识破,太多的人酒桌上跟你是兄弟,心挖出来给你都行,第二天可能微信就不回你了,这种案例,每天都在发生。 索性,我还不如在仅有的交流中,犯贱,直接问对方,你能不能告诉我,你最讨厌的我的地方是什么,你觉得我有哪些地方需要修正,否则浪费一晚上时间听彩虹屁,何必呢? 多年以来,我自己一直有一个原则,认人不认企业,企业是宏大的概念,一朝天子一朝臣,极少数企业能有价值观的薪火相传,在我们不长的人生里,能有一些既谈得来,又有生意可做的朋友,还要什么自行车?这已经是人生最幸福的事了,相当于娶了一个貌美如花,还给你赚钱花陪你彻夜长谈的顶级媳妇。 我很幸运,我有几个这样的朋友,我们二十出头认识,现在快四十岁了,依旧感情如初,无论在人生得意还是不称心的时候,他们一直都在,喝多想到,必然泪流满面,心掏出来,酒劲上,可能也行。 中国的社会,是一个巨大的江湖,传播圈也不是什么独立独行的圈子,总有一些年轻人认为,没有钱,传播的工作就做不下去,当然,如果真的一毛都没有,那生意都做不了,还谈什么传播,但在有限的预算里,懂得什么叫感情的人,和只认钱的人,做出来的效果是绝然不同的,被注入感情的传播,和冰冷的金钱媒体关系,有着本质的区别。 这里面,有一个巨大的误会,那就是质和量。 你到底是要追求媒体关系的量,还是要追求媒体关系的质,宁缺毋滥这个道理,在公关传播上一定是真理,在市场传播上不一定好用。 你想要一个人,认认真真的花时间研究你的企业,成为观察你的专家,给你媒体的第三视角,那就需要尊重时间,用时间去换认可,最终形成一个属于一家企业真正的媒体智囊团,这个事情,3Q大战之后,腾讯就一直在干,很多人认为腾讯的公关做得不好,但是只是看到了皮毛,这家低调的公司,在背后使出的内功是很多人看不到的,同样而为的还有华为。 量往往就是质的反义词,任何一个人,以及一个组织,时间和精力都是有限的,如果我们追求质,就很难保障量,这几年,我们看到一些公司在出了问题之后,突然发现自己没有朋友了,原本看似热闹的媒体关系矩阵,瞬间分崩离析,就是一味追求量的结果。 量的事情,交给市场部,公关只对质负责。 现在的车圈发布会,一开就是几千人聚会,都叫媒体老师,这里面其实有巨大的误解,流量博主就是流量博主,媒体就是媒体,应该分开来弄,简单粗暴的装到一个池子里,谁也不高兴,小美女们嫌弃媒体老师身上一股老人味儿,媒体老师们又嫌年轻们全是花瓶。 一堆人,是卖认知的,一堆人,是卖流量的。 最后,其实想谈一谈互相珍惜的事情,世界现在是一个巨大的草台班子,能互相看得上的朋友越来越少,而互骂傻X的情况越来越多,其实在圈子里混久的人都知道,有两种杀熟普遍存在,一个是公关杀熟媒体,一个是媒体杀熟公关,杀熟其实最伤感情。 兄弟张三去某家企业做VP或者总监了,马上先送他几个负面为敬,兄弟李四去某家企业做VP或者总监了,先给不友好的媒体来一圈合作。 这其实,都是很奇葩的行为,士为知己者死,何时变成了,士为害己者死,这种潮流之下,产生了一大堆神奇的现象,有些人越是散德行,越是有人买单,耍的就是一个个性,认认真真给你做点东西吧,却放在一边不吃,非要去吃那臭哄哄的臭豆腐,也有可能是我不懂吧,闻着臭吃着香。 当然,说千道万,一切的一切,最终还是要回到价值观上,一个邪恶的企业,如果朋友太多,这就会是一种对社会的巨大威胁,一个正直的企业,如果邪恶的朋友太多,最终也会误入歧途。 企业上了年纪,和人上了年纪之后,都要追求一个行得端走得正,付钱办坏事、收钱办坏事,那是黑社会才做的事情。 长征两万五千里为什么能走完,核心还是,在正确的时间,找到正确的组织,做正确的事,有正确的人。 邪不压正,没有捷径,看山,敬畏你身边每一个不起眼的人和事。 我昨天晚上送一个朋友去机场,她说她将来要去另外一个国家生活,想要开一个烘焙店,她说估计退休后的朋友,会少很多,我说挺好的,这是一个去伪存真的过程,一个人根本不需要那么多朋友,你会在你的烘焙店里找到新的朋友,老的朋友,真的爱你的,会专程,不远万里,搭乘飞机去看望你,甚至不提前通知你,只是坐在你的店里,远远看着忙碌的你,吃一口你做的巧克力慕斯,然后默默离开。 因为在真正的朋友心中,你幸福开心,我也就幸福开心,心与心,无需多言,一直连在一起。 同理,当你内心里,不希望一个人好的时候,这个人,注定不是你的朋友,嫉妒心不存在于朋友之间。 本文来自微信公众号:一口老炮,作者:炮哥被人注册了
戴森曾是中产科技信仰的代名词,2012年刚入中国时吸尘器比iPhone还贵,大家却抢着买。如今风光不再,英国总部裁员1000人,中国市场被小米、华为等智能家电品牌蚕食,份额一路下滑。
本文作者:流大古,编辑:大饼,题图来自:AI生成 5 月 21 日凌晨,Google I/O 2025 大会正式举办。 与一两年前相比,谷歌的 AI 进展显著加快,Gemini 2.5 此次也有较大更新。 但这些其实都不算重点,毕竟 Gemini 2.5 Pro 有多厉害我们早就见识过,谷歌追赶 OpenAI 也不是一天两天的事了。 这次更新动作几乎没有全新的产品,反而是前几天发布的 AlphaEvolve 更具突破性。 但,这样的谷歌还是会令竞争对手感到害怕,因为它似乎找到了真正适合自己的 AI 打法:不是往 AI 里加生态,而是往生态里加 AI。这是大部分AI公司不具备的能力,即便是 OpenAI( 或许是也是 OpenAI 这次没有选择狙击谷歌的原因)。 这个道理,就像国内的元宝,靠着自己腾讯的生态位直接把 kimi 打得干脆不投流一样。 Google I/O 2025 实质上是展示了谷歌如何借助生态广度将 AI 能力发挥到极致。过去一年,谷歌几乎是完全改变了一直以来的技术商业化节奏,AI 战略变得极为激进。 谷歌 CEO Sundar Pichai 在 Google I/O 2025 中表示,“ 在 Gemini 时代,我们很可能会在三月的某个周二发布我们最智能的模型,或者提前一周宣布像 AlphaEvolve 这样的酷炫突破。我们的发布速度比以往任何时候都快。” 对谷歌而言,现在每时每刻都处于紧张的竞争状态,来看看下图中展示的谷歌两年内的密集发布量便能体会。 图源:Google I/O 2025 Keynote 如今,谷歌的 Gemini 2.5 Pro 在很多方面都领先于各家竞争对手,Gemini 系列模型的 Elo 分数自第一代 Gemini Pro 模型以来已提升了 300 多分,并且它正在不断向自己的数十亿搜索用户( 而不只是 4 亿 Gemini 月活用户 )推出新的 AI 功能,这个规模几乎无可比拟。 深度思考模式也有进一步的增强,Gemini 2.5 Pro Deep Think 在数学和编程的高难度基准测试中都拿到了好成绩,超越了 OpenAI o3 和 o4-mini 。 图源:Google 官方 Blog Gemini 2.5 Flash 则继续主打速度和低成本,综合来看,其成本目前和 DeepSeek R1 大致在同一个水平。 图源:Google 官方 Blog Gemini 2.5 在深度思考模式中会展示思维链的摘要,新添加了对 MCP 工具的支持,并能控制思考预算( 该功能将在 Gemini 2.5 Pro Preview 中引入 ),除了没有展示完整思维链还是个槽点,也算是当前深度思考模型产品的顶配。 因为具有更强的并行性优势,除了图像、视频领域,扩散模型在语言方向的关注度也愈发高涨。谷歌也没有放过这个增长点,推出了 Gemini Diffusion,据称其 Demo 版生成速度是谷歌迄今为止最快模型的五倍,编码能力也没有缩水。 开发工具方面几乎实现了全栈支持,比如 Colab和Gemini Code Assist 用于快速实验和编码,Stitch 用于快速设计前端 UI,Firebase Studio 用于 Web 和移动应用开发,Jules 异步处理繁重无聊的任务( 比如 debug )等。 可以看出,谷歌早就不再是追赶者,它正走在重夺早期 AI 时代领导地位的路上。 基于强大的基础模型和早期构建起来的应用生态,谷歌开始发挥自己的独有优势,其将 AI 集成到如此多产品( 搜索、广告、云和设备等 )中的能力几乎无人能及。相比之下,OpenAI 拥有出色的技术,但可以说只有一款主要产品ChatGPT。 基础模型拼的是 AI 输出能力,但要打造好的产品应用,好的输入能力也很重要。 比如主流大模型产品原本普遍不支持直接的 URL 网页内容提取,只能被动地通过搜索功能实现。而谷歌正在实验的 “ URL 上下文 ” 支持能力,若能大规模落地,其利用谷歌搜索和互联网生态丰富上下文的能力不可小觑,价值相当于公开数据中的 MCP。 这其实就是将 AI 嵌入各个环境以构建 AI Agent 的操作,关键在于,谷歌还能通过应用生态将这些 AI Agent 再连接起来。 在搜索的时候顺便看一眼 AI 提供的摘要,如今估计已成为了大多数人的习惯,谷歌表示,“ 用户使用 AI 概览后,对搜索结果更加满意,搜索频率也更高。” 以搜索为立命之本的谷歌自然不会放过这一增长点,对搜索功能特别进行了加强,推出了 AI Mode 。 AI Mode 底层采用谷歌的 query fan-out 技术,可以将用户搜索问题分解为子主题,并同时发出多个查询。 深度搜索模式则采用相同的 query fan-out 技术,但能发起更多搜索,可多达数百次,直接对标 OpenAI Deep Research( 最多进行 100 次查询 )。 不仅如此,它还支持将公共数据与私人数据( 比如 PDF、图像等 )结合,这在模态上比 OpenAI 目前的 Deep Research 模式更加丰富。甚至很快,你就可以在 Google Drive 和 Gmail 上使用 Deep Research 。 搜索中还支持用摄像头实时互动( 基于 Project Astra 技术 ),以及更多 Agent 能力引入( 基于 Project Mariner 技术 ),支持比价买票这样的功能。 AI Mode 还会基于 Gmail 信息、搜索记录、餐厅预订记录等提供个性化体验,俨然是要把记忆和个性化推到极致。 可视化图表这类功能我们也在 Claude 的 Artifacts 中体验过不少,但只有嵌入到谷歌庞大的互联网内容生态中,你才能体会到这小小一步有多实用。 看来,谷歌是要将搜索作为一切的入口。 其推出的 AI Mode 购物模式在商业化意义上最为激进,通过和包含 500 亿条商品信息的购物图谱( Shopping Graph )结合来帮助用户选购商品,甚至还能结合 Google Pay 自动支付,图谱本身能保持时效,每小时更新超过 20 亿条。这其中,购物图谱才是谷歌积累的最大优势,至于试穿体验,虽然一眼惊艳,但只是多了一步计算而已。 这不仅是要革电商的命,也在革谷歌自己的命。谷歌有想过将搜索如此改造之后,对其基本盘即大量网站的流量可能带来的负面影响有多大吗? 据 MIT 科技评论报道,AI 概览原本已经减少了用户点击进入原始网站的需求,谷歌母公司 Alphabet 甚至因此在今年2月份受到了在线教育公司 Chegg 的起诉。 谷歌是真的豁出去了。 在生态整合方面,只有苹果可以匹敌谷歌。然而苹果的生成式 AI 功能目前远远落后,这种对比对于用户将更加明显,尤其是在欧盟正在推进用户可以替换掉 iPhone 中的 Siri 变成 Google Assistant 的当下。 Google 的实时语音接口 Live API 允许用户控制其语气、口音和说话风格,支持检测用户声音情感,支持主动式的响应( 忽略背景对话并知道何时做出回应 ),这些细节都暗示谷歌希望打造的应该是完全人性化的系统级 AI 助手,跟谁对标很明显了。 既然都要革搜索的命了,不如也把浏览器再改造一番。 谷歌将把 Gemini 嵌入到了 Chrome 浏览器中,提供网页摘要,这还是基操。甚至在未来,Gemini 能跨多个标签页工作以及自动浏览网页。Browser Use 过去只是个玩具,但 Chrome 不是。 不仅是浏览器,谷歌的 AI 将内置于人们日常使用的大部分平台中,从 Chrome 浏览器到 Android 手机再到 Workspace。其生态系统涵盖个人生活( 照片、家用设备)、工作(文档、Meet)、知识(搜索、YouTube)和娱乐( Android/Play )。这种产品生态系统创造了协同效应,从而放大了人工智能的影响力。 生态广度在 Gemini Live 中体现得淋漓尽致。Gemini Live 是跟 AI 实时对话的模式,对话中 AI 可以使用谷歌生态中的工具帮你完成任务,比如 Google 地图、日历、Tasks 和 Keep等,未来还计划连接更多 Google 生态工具。而且,它还是免费的,支持 Android 和 iOS 用户,支持摄像头和屏幕共享。 谷歌生态系统有其两面性,另一面则是谷歌实现 AGI 的布局,毕竟 Google DeepMind 的领军人,是理想主义的 Demis Hassabis,“ 我们正在将 Gemini 扩展为一个世界模型。” Gemini 不会仅停留于谷歌生态系统,不会停留于浏览器,不会停留于手机,它会走向更大的虚拟世界,以及真实世界。 在这两点上,谷歌此前就通过 Genie 2 生成可实时交互的 3D 模拟环境,以及 Veo 系列视频生成模型在直觉物理上更突出,进行了初步展现。此外,Gemini 模型目前已经能够响应文本、图像、音频和视频。Gemini Robotics 还基于此增加了对物理空间进行推理的能力,使机器人能够与现实世界交互。 走向更大的虚拟世界,以可嵌入智能眼镜中的 Android XR 技术为代表。目前对于搭载 Android XR 的眼镜,谷歌已经演示了向好友发送消息、预约、查询路线、拍照以及两人对话的实时语言翻译字幕等场景。 进入世界不会限于日常生活,谷歌已经接连通过AI在量子计算( AlphaQubit )、数学( AlphaProof 和 AlphaGeometry 2 )、生命科学( AlphaProteo )和算法发现( AlphaEvolve )领域取得了重磅的成果。 相比之下,Veo 2 的视频控制和编辑能力( 比如参考生成、运镜控制、局部编辑、扩展等 ),Veo 3的音效和对话生成能力,Flow 的电影制作能力,这些东西与其它平台其实别无二致,对谷歌而言,或许只是由于视频生成工具当前效率低下而尚未能整合进生态的临时模式。 未来,我们很可能会看到一种加速融合的局面,所有大型科技公司都会在每条产品线上应用人工智能。竞争不再在于拥有人工智能,而在于谁的人工智能集成度更高、能为用户带来更多价值。 而像谷歌这样的巨头将先进的 AI 技术捆绑到其无处不在的服务中时,初创公司在通用 AI 助手或基本功能方面展开竞争可能会很尴尬。 训练并运行大型模型的成本高昂,但谷歌可以通过其众多收入来源( 搜索广告、云合同等 )以及现在甚至直接订阅来抵消这笔成本。芯片到数据中心的垂直整合能力也意味着谷歌能够比许多竞争对手更快、更经济地训练更大的模型。 谷歌正式推出了第七代 TPU Ironwood,性能是上一代的 10 倍,每个 Pod 的计算能力高达 42.5 exaflops,是全球最大超级计算机 El Capitan 的 24 倍以上,Google Cloud 上的 Pathways 还支持将数十万个 Ironwood 芯片组合在一起使用。 如今,Gemini 2.5 和诺贝尔奖成果 AlphaFold 都在 TPU 上运行。 谷歌表示,之所以能长期提供如此实惠的模型价格,并持续提升模型速度,就是因为拥有强大的基础设施,使其在经济效益上始终处于最优。 价格优势不仅体现在模型层,也体现在应用层。 一个深远的影响是用户期望如何被重新设定:既然 Gmail 可以起草电子邮件,搜索可以进行对话,这些功能价格低廉甚至可能免费,人们就会将这些功能视为标准配置,这提高了任何竞争对手吸引用户的门槛。 垂直行业比如医疗、法律、金融等尚有难以匹敌的数据护城河,但套壳公司的生存空间越来越狭小,可能需要极具创意的产品能力才能维持生存或异军突起。 至于 OpenAI ,它最佳的防御策略,或许是继续做自己最擅长的事情:快速创新核心模型,至于生态这件事,还是让其它公司代劳吧。
盒马鲜生——曾经的中产之光,如今的质检黑洞。鸡蛋抗生素超标,水果农药残留,多宝鱼兽药超标。网友怒怼:曾经的网红超市,如今连菜市场的底线都跨,这哪里是降价促销,分明是降价降智商。当“盒区房”居民开始集体吐槽,这场生鲜界的信任危机究竟藏着怎样的供应链暗战?
出品|虎嗅科技组 作者|宋思杭 编辑|苗正卿 头图|视觉中国 5月21日,在北京一家五星级酒店的宴会厅里,腾讯云AI产业应用峰会正在举行。会场入口处,一排混元大模型和智能体的互动展示吸引了络绎不绝的参观者。腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生身着深灰色西装、浅蓝色衬衫出现在会场中央的演讲台上。他保持了一贯的沉稳风格,平静而有力地阐述着腾讯对AI的全面战略布局。 “AI持续落地,每个企业正在成为AI公司,每个人也将成为AI加持的’超级个体’。”汤道生开门见山地表示。而在加大AI投入力度方面,腾讯的做法可以说是相当激进,其打通了各业务条线与AI之间的壁垒,极大权限地对各业务开放了AI能力。 而“全面拥抱AI”,既是本场峰会的主题,同时也贯穿了腾讯2025年的全年战略重要。它正在影响着这家科技大厂的方方面面。在演讲中,汤道生还提出了大模型、智能体、知识库和基础设施”四个加速”的战略。其中,智能体则是极为重要的一种呈现形式。它所代表的是当大模型在国内走过三年时间,应用范式的迭代。 然而,究竟什么是智能体?这个定义在行业里似乎还不够清晰。 在大部分人的眼中,智能体是这样的——当你想打开软件订机票,或者查找、整理信息,统计一个excel表,不再需要打开不同软件app自己完成,而是告诉智能助手,它就能够自动帮你完成,最终帮你订好机票。就好像在媒体群访间,腾讯云副总裁吴运声对媒体打趣道,“我现在就很希望有一个智能体来替我回答你们的问题。” 从这个层面来理解,智能体的概念并不模糊。然而,目前之所以概念模糊,正是因为行业内存在诸多问题。 比如市面上的智能体,它们的能力范围、交互方式甚至底层架构都可能完全不同。这从而也导致用户对智能体的期望与实际能力之间存在巨大差距。有些智能体可能仅具备自然语言交互能力,有些智能体甚至只是一个简单的自动化工具,后者与过去的SaaS软件唯一的差异可能只是象征性地加了AI,实际上并没有自主思考从而改变用户与软件应用的交互方式,而这一点才是稚嫩体的核心。吴运声在现场对媒体表示,“真正的智能体需要有思考、规划和执行的能力”。 其次,目前的智能体最大的bug还不是会不会思考,而是能力边界的问题。因为前者已经有部分智能体做到了,但后者,想要真正突破能力边界,还要走很长的路。 因为用户往往期望智能体能像人类助手一样全能,但实际上智能体的能力边界受到权限、API接口、数据孤岛等多方面因素的限制。比如让智能体帮你订机票,它可能需要访问日历、联系人、支付系统,还需要与航空公司的系统对接。任何一个环节出现问题,整个任务都无法完成。但放大来讲,这并不只是 AI 时代存在的问题。从这一维度来看,真正能做到的智能体几乎为0。 在本次腾讯云AI峰会的会场上,智能体也成了大家讨论最激烈的话题。因为在此之前,无论是Manus,还是国内一众巨头和模型厂商推出的类Manus产品,一度把智能体推向了风口浪尖,使其成为热议的焦点。 以下是在腾讯云AI产业应用峰会现场与腾讯云副总裁、腾讯云智能负责人吴运声的对话内容: Q:今天腾讯云推出了智能体开发平台,在这背后腾讯云有哪些思考? 吴运声:首先是从我自己从业者的感觉来讲,最近几年AI的发展非常迅速,大环境从技术到产品形态,到面对客户的需求,以及技术与客户需求的结合,这些变化非常重要。 我们一贯的理念是AI不是一个基座,它是要真正服务客户需求的,所以不管做技术做产品,我们都希望服务客户实际的场景,给客户带来价值,这是我们的宗旨。 过往我们提知识引擎,是因为我们观察到在大模型出来之后,企业知识的使用或者知识库能力对企业的构建起着非常重要的作用。所以我们最直接的用途是怎么用技术在知识挖掘上有更好的能力,在这一块我们积累了非常多的能力,今天我也介绍了相关能力,比如我们怎么在大 Excel表格里挖掘答案,在过去这是很难的。 Q:智能体与传统 SaaS 的本质差异? 吴运声:我认为最关键的区别在于: 一、智能体具备自主思考和决策能力。传统的软件开发范式(包括 SaaS)通常是开发者事先设计好流程,即使存在分支逻辑,也是开发者预先定义好的。但智能体面对的是自然语言交互,用户的输入是开放的,不可能穷举所有分支。这时就需要智能体能够自主理解、规划、执行任务,而不是依赖于固定流程。 二、智能体能融合确定性工作流与自主规划机制。我们的智能体平台也支持工作流组件的融合。用户可以构建确定性的流程来处理特定任务,同时也允许智能体在其中进行自主规划。这样就实现了灵活性与确定性的结合,更好地满足复杂多样的企业应用场景。 Q:最近一两个月,腾讯在视觉模型和多模态模型方面的发布节奏明显加快了。作为优图实验室的负责人,您能否从腾讯自身的行业观察和客户需求出发,谈谈为什么我们现在会加快这一块的技术发布和开源?背后有哪些战略或行业层面的考量? 吴运声:我们现在发布节奏加快,本质是客户需求在驱动我们不断优化技术堆栈。无论是视觉、多模态、文本还是智能体技术,它们其实并不是孤立演进的,而是彼此协同、共同支撑整个企业AI应用的落地。 举个例子,我们早期就有一个非常重要的产品——媒体AI中台,服务对象包括电视台、广告公司、内容平台等。很多客户有海量的媒资内容,尤其是视频内容,最常见的需求是: • 快速检索视频中的某一段内容,例如 1990 年春晚中冯巩的小品; • 将长视频进行自动切分、分类、打标签; • 对视频内容生成摘要,便于理解和传播。 过去用传统 AI 技术实现这些能力的时候,其实效果并不理想。比如抽取关键词、生成摘要这类任务,对语言理解能力要求很高。传统模型对“第十一届三中全会”或“2008年北京奥运会”这种长实体的识别非常依赖词典或规则,扩展性很差。 但现在我们有了大模型,特别是多模态大模型,在语义理解、上下文建模、内容切分、标签生成等方面都有显著提升。比如: • 大模型可以将不同语言表达的相似语义映射到同一个语义空间,从而实现更强的语义检索与比对; • 视频理解也不再是单纯依赖视觉模型,而是视觉+文本多模态协同; • 通过引入Agent+工作流机制,可以将整个内容理解与加工流程高度自动化、模块化地重构。 所以你会看到我们在视觉模型、多模态模型上的开源和产品化节奏会快很多。这不是单点能力的堆积,而是以客户需求为中心,把能力整合成“系统性解决方案”的过程。 总结来说,技术节奏的加快是被真实业务需求推动的。我们过去很多年的能力积累,现在正好借助大模型、Agent等最新范式重新激活,用更智能、更高效的方式去解决问题。 Q:从腾讯的角度看,在推动智能体落地过程中有哪些能力储备?又有哪些挑战正在面对? 吴运声:从储备来看,我们其实不是“为了智能体而智能体”,而是在智能体背后有深厚的基础能力作为支撑。 • 第一是知识管理能力:这是构建企业智能体的核心基础,企业的智能体最终还是要用企业自己的知识体系来提供服务。 • 第二是工作流的能力:尽管现在强调 Agent 的自主规划能力,但现实场景中,很多任务还是需要明确的业务流程。我们把传统的工作流能力和 Agent 能力融合起来,提出了一个很有代表性的创新——在工作流中引入“全局视野”的智能体节点。 传统的工作流是串行执行、节点独立,但我们现在让每一个节点在执行时,都可以和一个拥有全局上下文理解能力的智能体交互,从而在保持流程确定性的同时,也兼顾了智能体的灵活性。 至于挑战,主要有两个方面: 1. 技术层面:目前的 Agent 框架仍在快速演进,尤其是在自主规划(planning)这个环节上,底层模型还不能100%把复杂任务完全准确地拆解并执行。这是模型和框架协同进化的问题。 2. 客户认知层面:很多客户还停留在对“Agent”作为一个新概念的理解阶段。但真正要用好 Agent,需要掌握它的使用方式、搭建方法和运行机制。这中间存在一个不小的“认知与使用”的鸿沟,也需要我们通过产品体验优化、培训、服务等多种方式不断去弥合。 我们相信,随着模型能力增强 + 平台工具完善 + 企业认知提升,智能体将在更多行业场景中真正发挥价值。 Q:您怎么看当前AI应用的发展趋势?是否觉得智能体是最有前途的方向?因为现在大家似乎都在做智能体。 吴运声:说智能体是AI应用里最有前途的,这个说法其实比较模糊。AI在很多领域都有广泛应用,智能体确实发展迅速,且智能体技术本身就是基于大模型。 很多企业使用的大模型技术,是不是算作用智能体,其实界限没有那么分明。智能体和大模型是互相促进的关系。智能体依赖于大模型的发展,特别是在模型理解任务、自主规划和调用工具等能力上的进步。 所以我认为AI的发展是全方位的,不仅包括大语言模型、多模态模型,还有语音模型、视觉模型等一系列模型的进步。智能体是其中一个非常重要的方向。 Q:在腾讯整体的AI生态里,智能体开发平台处于什么样的位置?它如何与腾讯其他AI产品联动? 吴运声:智能体开发平台的定位是为客户搭建更强大、更复杂的智能体应用。我们在做这个平台时,天然会整合腾讯过去积累的各类AI能力,比如端到端的语音识别和交互能力。以刚才演示的寄快递场景为例,语音通话能力贯穿始终,这正是我们以前积累的优势。
本文来自微信公众号:深水娱乐观察,作者:深叔,题图来自:视觉中国 5月20日,票房单日四千多万,2011年有记录以来的历史新低。 如果说疫情三年对中国电影有任何正面影响,此时就是证明—— 没人再觉得票房低这事儿有啥问题了。历史新低?So what? 习惯了。 五一档后这段空窗,一直想多聊聊类型片,因为我确实认为它是中国电影的答案。今天可以沿着上一篇接着聊,因为除了怎么拍,我觉得还有更深层的东西可以聊。 一个很好的引子是,最近姜文连着出来讲话。那,不妨就从他聊起。 1. 姜文这次来北影节做评审团主席,开大师班,包括前几天又做了《让子弹飞》的映后谈,如此密集的出来露面,对影迷肯定是个惊喜。 那为啥他开始频繁亮相呢? 因为有新片要上了嘛。 平时搞创作,过自己的日子,宣传期出来走动走动,少消耗自己的观众缘,尽量保持神秘感,这确实是创作者最理想的形态。从这个角度,姜文当然配得上那些关注、赞誉与行业地位。 所以,先说两个观点吧—— 姜文之于中国电影的意义,不仅仅是那点儿可能他个人毫不care的“活人感”,更重要的是,作为一个创作者,他太独特了,也太珍贵了。 个体层面,他的价值无可替代。但如果我们站在行业视角,那就是标题那句话—— 如今拍电影的,还是少听姜文吧。 2. 上周看了姜文在北影节的大师班录像,第一反应是——就这? 包括前两天那个自曝新片档期的映后谈,这两次讲话,无聊空洞有一点点爹味儿也就算了(比如两次都喊话年轻人少玩手机,再比如轻描淡写地说,我不识谱,但我现在能弹贝多芬),对不感兴趣的问题懒得回答,姑且也视为姜文一贯的人设标签。 但我最受不了的,是姜文的绕圈子。 类似这样的对话—— 周黎明问他对喜剧的理解,他含糊几句后开始谈人的生死,“你反正得死,但还是在玩命地活,这本身就有点可笑”; 再问关于“饺子醋”的梗,他就转到聊拍“哪吒2”的饺子导演如何如何; 最后观众问他最近看啥好电影了,他也要卖个关子,“不能说,明天就知道了”; 后一场,刘擎问他《让子弹飞》的政治隐喻和结尾浦东、上海分别代表什么,他也是含糊几句,然后开始瞎掰,“对我们北方人来说,浦东就是上海,上海就是浦东,跟上海有这么远的距离,用什么长焦一拍都叠在一起了,别说浦东是上海了,连杭州都是上海了。” 当然,最好笑的是,姜文连着几次强调要多给观众提问机会,一个观众站起来问了分级制,全场欢呼,接着他转头让周黎明来打了圆场。 怎么说呢,我明白很多人都特喜欢姜文这气质,霸气又牛逼,跟内娱整体的死气沉沉和不说人话,对比过于强烈。 如果你只是看个乐子,打发时间,那没啥问题,但从创作或行业角度——这两场讲话,也确实有点过于没营养了。 3. 姜文从来都不是一个好的采访对象。 他当然也享受观众的欢呼与赞美,但更多时候,他看起来不关心世俗的一切,更反感一切正式的、循规蹈矩的提问,任性地选择用答非所问,或者更直接的不耐烦来回应。 当然,也可能是周黎明和刘擎两位都不是电影人,姜文之前和焦雄屏对谈那次,就聊得挺好。 不过这些不重要,我想说的是—— 所谓“姜文神坛”的建立,背后始终是大众的慕强心态作祟。 这既来自其作品魅力,也来自其人格魅力,包括低产、低曝光带来的一点神秘感加成。 作品魅力好说,人格魅力,则更多与姜文的出身有关,就像他自己在大师班上说的—— 他们60后那代大院子弟、“北京孩子”(这词儿现在可能已经略有变味),没吃过那么多苦,长大了又恰逢改革开放,确实很幸运。 用姜文自己不可能说的话来延展一下—— 他们那一代,是历史的受益者,这让他们对宏大叙事有着先天的敏锐与便利,助力他们能赢在起跑线;但同时,又是历史的受害者,这让他们在10年代后失去了最熟悉也最强大的创作抓手,变得束手束脚,整个创作生命也跟着大打折扣。 个人观点—— 张艺谋这种低出身的创作者,身段更灵活,更能适应时代的变化;而姜文这样过去高高在上,后来哪怕迫于情势也要高高在下的创作者,就更容易停留在自己的世界里,走不出来。 当然,越是后者,越能成为某种口口相传的“民间传奇”。但还是那句,从行业角度,他能带来的有效经验,确实就要稀薄很多。 4. 简单聊聊姜文的创作观。 八个字总结—— 天赋碾压,唯我独尊。 大师班上,当聊到给年轻创作者的建议时,姜文说—— “你先问问自己,你想表达什么。到今天为止,电影还缺什么,非得你来不可,这很重要。” 好家伙。 总结一下就是—— 你是人才,你足够牛逼,那你就不会被埋没;你没啥天赋,那你最好就别吃这碗饭。 这样说肯定会被认为过于极端,那展开说就是—— 他相信天才,相信直觉,相信人脑,相信人的创造力无可替代,认为导演不自己写剧本那你凭什么做导演呢?(张艺谋:?) 反过来,他不相信技术,反感公式和工匠,尤其讨厌标准化与模式化。 就像他在大师班上反复强调的—— 拍电影,技术是次要,表达是核心。 5. 姜文还反复强调的,是剧本。 他说自己写剧本,人物之外,更关注人物身处的环境,历史的、人文的。太关注人物本身的剧本,格局就小了。 同时他也说,编剧转导演成功的概率大,摄影、美术、副导演之类的概率就小。事实当然不是这样,但这的确反映了他对剧本和表达有多重视。 不过,有趣的是—— 姜文上一部《邪不压正》,最核心的问题,恰恰就是他过于执着表达(比如台词),同时又过于忽视技术层面的执行。 少数导演当然配得上艺术家仨字,但导演这个工种,咱说到底,本质上就是被各种繁杂细碎的技术活儿包裹的。 美术、摄影、特效、配乐、剪辑,你都得懂,也都得扎扎实实地去做好。而《邪不压正》在这些地方,就是做得不够好、不够细、不够用心。 骨子里,我想姜文应该不是个电影的原教旨主义者,他应该更倾向于戏剧、文学这些更古老艺术的信徒,这的确让生涯后期的他,对电影技术层面的执行,兴趣寥寥。 而这,在我看来,恰恰是当下中国电影,或者说类型电影,最需要重视的核心问题之一。 6. 记得姜文2014年《一步之遥》扑街后,说了句,“再也不干包饺子喂猪这种事儿了”。 这和后来的“为了这碟醋包了顿饺子”一起,成了他著名的梗。 彼时我也是热血文青,对这类舍我其谁的金句尤其着迷。后来跟行业接触多了,也就祛魅了。而沿着“类型片是中国电影答案”的思路—— 姑且,我们就把不爱看作者电影,给作者电影打差评,平时就喜欢刷短视频玩手机的普通人,都视为“猪”。 那么,对行业和创作者来说—— 搞清楚这群不爱吃饺子的“猪”爱吃什么,和包一顿谁都没吃过的、贼牛逼的饺子,真的没有什么高下之分。 甚至,从我的角度,前者的难度,还要更高,面对的困难,还要更多。 因为前者,面对的是海量般的大众,而后者,他只需要面对他自己。 7. 从《一步之遥》到《邪不压正》,姜文在影评圈,其实早就没了光环。 我想这也是为何他要在《邪不压正》里揶揄影评人,包括那句“包饺子喂猪”的“猪”,应该也明确指向的是差评影评人。 但同时,姜文也确实从来没有和观众站在一起过。 所以,本质上,打破姜文的光环,更多还是想让行业清楚—— 如今的中国电影,要彻底斩断那种作者表达、商业娱乐通吃的贪婪想法。 作者电影,您就好好跑影节拿奖卖片;类型片,您就好好服务观众。 姜文可能是那既要又要的巅峰,或许也是最后的代表。他有他的时代红利,2025,远比不了2010。 8. 前几天听播客,编剧柏邦尼聊到为什么内地拍不出《我的天才女友》,她说国产剧观众很难接受完全作者表达式的创作,必须或多或少放进去观众喜闻乐见的类型元素。 她说,内地和《我的天才女友》之间隔的是什么—— 是《绝望的主妇》,是《致命女人》,是《大小谎言》,到最后,才是《我的天才女友》。 没有这些做足类型元素、充分满足观众娱乐需求的女性内容的一步步铺垫,就不会有真正拉高行业天花板的那一天。 她还说,国产剧现在到了最困难、最纠结的时候—— 因为翻网上的评论,都在说你这个东西不够新,但市场用收视率告诉你,你这东西还远不够下沉。 我想这些现状,对中国电影同样适用。 想想,当下中国电影的核心矛盾是什么—— 那不就是中国观众最底层的、覆盖最基本娱乐本能的类型需求,始终未曾被充分满足么。 9. 那,回到我们的行业视角—— 中国电影现在最缺的,就是那种既新又旧的片子。 举例子—— 《好东西》肯定是个百分百的新东西,而“哪吒2”《唐探1900》《流浪地球》系列这些,就是那种既新又旧的混合产物。 这当然不是要大家都去对标这几个大热,而是想强调,“既新又旧”,既有新鲜感、时代性,又能充分满足观众的类型需求,确实某种程度上能够覆盖最大公约数的观众。 10. 最后,说两个最近刷到的—— 一是尘封许久的《风林火山》戛纳首映,口碑很不乐观。 这,和姜文放在一起,对年轻的创作者—— 姜文和《风林火山》,可能代表了作者导演的最高礼遇,而随着光环渐弱,甚至跌落神坛,新一代电影人,应该对自己的创作之路有更清晰、也更接地气的规划。 各大影节影展,大师班一个接一个办,聊的是不亦乐乎,但行业里实打实技术过硬的匠人,真的是一只手就快数完了。 二是看到《雄狮少年2》的编剧沈诚写,为什么我们都特别喜欢反复重刷布景简陋的老片老剧,而不爱看包装精美的新片新剧? 他说,因为过去的创作,是很讲究“做戏”的。 而最近这十年—— 很多创作者缺乏对“戏”的认知与研究。随着蛋糕做大,剧和电影的创作,转而更追求故事的所谓卖相,堆砌了很多“极端反转”与“极化情绪”,试图用这些更直观、也更粗暴的东西去大力出奇迹式地刺激观众。 而更大的问题是—— 这不仅仅发生在类型片上,很多剧情片,也都在这么干了。 比如五一档撤到上周的《独一无二》,一部翻拍片,已经有法美两版优秀前作可供参考,最终的成品,依然糟糕得让人扶额叹气。 很多时候,我其实分不清,是我们的创作者不会做戏,还是不能或不想做戏。 一部关于青春期少女走出苦恼的成长故事,到了咱们这,就又一次变成了极端与极化的强刺激苦难拼盘。 创作者可能觉得,只写少女苦恼太平淡,没卖相,于是原创了叔叔争房产的支线,这还没完,结尾又加了一个母亲自述凄惨童年的血淋淋的尾巴,最终把一个本有充足空间好好做戏的少女成长故事,大杂烩成了一个家庭的极端苦难叙事拼盘。 真没劲啊。 不过你别说,我现在最想看的,不是什么新片,而是姜文会如何评价这几年的国产电影。 他老人家估计不屑,毕竟影评不能随便写,但我还真挺想看的,付费也愿意的那种。 本文来自微信公众号:深水娱乐观察,作者:深叔
平地一声惊雷,可能很少有人会想到大陆地区的第一枚3nm芯片居然是被小米设计出来的。近日小米创始人雷军在社媒上正式宣布,小米自研的SoC芯片玄界O1将采用3nm工艺打造,力争跻身第一梯队旗舰体验。
本文来自微信公众号:豹变 (ID:baobiannews),作者:詹方歌,编辑:邢昀 上世纪80年代,改革开放的新浪潮刚开始翻涌,中国船舶工业接下了第一张来自外商的订单。当时,全球范围内90%的船舶订单由发达国家承接,中国要想实现出口的突破,需要在剩下不足10%的份额中杀出一条生存的血路。 客观来说,当年中国的发展远远落后于发达国家,甚至没有造船所需的精密测量工具。2.7万吨的货轮,内外部的设计全部靠铅笔和比例尺。500余天的努力之后,英国验船师来验收成果,不禁惊叹——179米总长的船,只有2毫米的误差。 这是中国人按照国际标准造出的第一艘出口轮船,叫“长城号”。 管理学上有个非常著名的“飞轮效应”,用来形容中国企业的出海之路非常恰当:为了让静止的飞轮转起来,一开始必须非常费力。但是当足够大的力让它转起来,飞轮便会越转越快。 四十多年后的今天,中国已不同于往日。年初,DeepSeek带来的震撼还未平息,来自中国的无人驾驶新浪潮便开始席卷世界。 长久以来,这个领域最突出的玩家分别是来自美国的Waymo、特斯拉,来自中国百度旗下的萝卜快跑等。分别在国内测试后,这几家行业头部企业开始向全球范围内攻城略地。与Waymo、特斯拉相比,萝卜快跑率先在多个国家和地区测试、落地,写下了一份“中国式突围”的出海新答卷。 今年5月,萝卜快跑抢先攻下有着全球最顶级安全标准的瑞士,通过其对于安全系统的验证,将全球无人驾驶车的技术标准提升到了更高等级。5月20日,2025世界新能源汽车大会阿联酋专场,百度IDG海外业务部中东地区总经理张亮表示,萝卜快跑将带着实力向全球市场拓展。 从当年的“长城号”到如今的萝卜快跑,中国企业出海正在从“跟随者”向“引领者”和“创造者”转变。近半个世纪努力之后,飞轮正在越转越快。 无人驾驶快跑:中国企业出海的3.0时代 今年5月,萝卜快跑迎来了香港第一位乘客——香港运输及物流局局长陈美宝。试乘当天,她在公开道路上亲身体验了萝卜快跑的无人驾驶车,验证了无论在让车、切线,还是驶过环岛等情况下,萝卜快跑都与一般车辆无异。 这是香港首家能够在公开道路上行驶的无人驾驶车,萝卜快跑也是唯一一家在港获得实质性进展的无人驾驶企业。这背后体现了萝卜快跑从“可跑”到“可信”,已经用安全性和成熟性说明了其全球开服的实力和底气。 香港只是萝卜快跑出海的第一站。3月28日,萝卜快跑与迪拜官方签署战略合作协议,将在迪拜市区开展无人驾驶规模化测试和服务,部署超过1000台全无人驾驶汽车。华尔街日报5月报道称,百度正将萝卜快跑布局到土耳其和瑞士。 最先在这些地区和国家落子,萝卜快跑除了市场拓展,更意在形成全场景技术验证链条,不管是香港的复杂城市道路,迪拜的沙漠、高温等极端环境,还是土耳其快速城市化进程中难搞的混合路况,以及瑞士这种全球交通规范最严格之地,多样化驾驶场景为萝卜快跑技术迭代提供丰富训练数据,反哺全球市场应用。 尤其是瑞士,右舵左行国家,历来以交通规范、安全法规严苛而闻名,是全球公认的无人驾驶技术和安全试炼场,几乎是出海难度最大的国家。通过其安全认证,等于获得“技术通行证”,大幅提升全球市场信任度。 事实上,萝卜快跑的出海不仅是无人驾驶企业全球商业竞争的一部分,更是中国企业出海的全新章节。从符合标准到提升标准,从输出产品到输出技术、生态,从产业链末端的制造,走向产业链顶端的规则制定,随着无人驾驶的“走出去”,“中国制造”的出海模式也已经更迭到3.0时代。 上个世纪80年代以来,以船舶工业为代表的重工业、以义乌小商品为代表的轻工业,将中国制造的商品卖到世界各地。旅日华人经济评论家莫邦富在接受媒体采访时曾经回忆,义乌一位卖牙签的老太,每盒牙签只能赚不足一分钱,但每天却能挣1500美元。 那是中国企业出海的最初形态,以劳动密集型产品和初级工业品为主,附加值低,缺乏品牌和技术溢价。 加入WTO后,中国经济迅速发展,一批中国企业积累了资本,不管是百度、阿里这些互联网新贵,还是辉煌时期的房企如万达、富力等,大家开始在全球范围内寻求投资机会,收购资产、或者建厂,这也开启了中国企业的出海2.0时代。 如今,人工智能的奇点时刻已经到来,从0到1的突破如点点星火,并以燎原之势带来颠覆性巨变,已有的生态模式纷纷被重新解构。抓住人工智能先机的中国,也因此跃升到全球科技产业的头部位置。 中国企业出海进入3.0时代,输出高附加值技术、服务模式及行业标准,构建本土化生态,争夺全球规则制定权。 前沿科技的落地无疑是令人振奋的,对于中国如此,对于出海国家亦然。 今年3月,新加坡副总理王瑞杰在北京高峰时段的开放道路上试乘萝卜快跑第六代无人驾驶汽车,并代表新加坡表示欢迎萝卜快跑,“这就是未来!”。今年4月,萝卜快跑宣布将落地迪拜时,迪拜政府高层曾表示,因为与萝卜快跑的合作,迪拜无人驾驶交通战略迈出了关键一步。到2030年,迪拜25%的出行或将转变为各种交通方式的自动驾驶。 从“中国制造”到“中国标准”,出海的终点是规则的重新书写。 跨越规模化门槛,才能吃到大蛋糕 中国企业出海的迭代之路,是不断提升技术含金量,获得产业链上主动权的过程。 而萝卜快跑能在中国企业出海3.0中成为代表,除了在无人驾驶全球竞赛中实现技术突破,更为关键的是以全球规模为杠杆,撬动了全球产业秩序的重新洗牌。包括无人驾驶在内的诸多新兴技术落地,直至商业模式最终跑通,靠的都是规模化效应。在这一点上,萝卜快跑想得非常清楚。 降低成本是规模化落地的入场券。 想要弄清楚萝卜快跑成本降低是如何发生的,或许我们得回到故事的开头。 早在2013年,百度就开始布局无人驾驶领域,并在2017年推出了全球首个自动驾驶开放平台Apollo。2019年,百度Apollo公开了自动驾驶纯视觉城市道路闭环解决方案——百度Apollo Lite,那也是当时国内唯一的城市道路L4级视觉感知解决方案。 2021年,Apollo Lite轻传感器、轻算力、轻地图、强视觉感知路径的特点愈发明显,也为此后其无人驾驶车量产的成本优势打下了坚实的基础。 以往,Robotaxi最昂贵的部件之一就是激光雷达,行业发展早期,仅激光雷达一项就占到其硬件开支的50%以上。而百度则通过纯视觉感知能力的提升,在保证整车体验的基础上,减少了对与激光雷达的依赖,极大降低了硬件成本。 加之随着技术的进步,激光雷达本身的成本降低,2021年,萝卜快跑第五代Robotaxi共享无人车成本已经降至48万元,2024年推出的第六代无人车比上一代又降低60%,单价仅为20.47万元。 技术创新更迭下成本的降低,往往是一项新技术能够大规模落地的关键。除此之外,萝卜快跑此前在国内积极推无人驾驶技术的规模化应用,形成的数据基础,也强化了出海的应对能力。 超过1.7亿公里的安全行驶里程,跑过重庆崎岖的城市山路,经历过北京和香港的早晚高峰,甚至在路面情况极为复杂的武汉扎下根来,萝卜快跑的行驶环境都是真实且极具挑战的,这也给了萝卜快跑在其他国家跑通的底气。 有投资机构预测,到2030年,Robotaxi市场规模有望达到10万亿美元,届时全球Robotaxi的数量将达到大约5000万辆,规模化后的Robotaxi每英里成本也将大幅下降至治原来的四分之一。由此,物流和出行行业也将被彻底改变。 随着萝卜快跑在全球更多国家和地区加速落地,数据积累带动技术更迭,规模效应反哺成本降低,将进一步形成良性循环,带动飞轮增速。 冲破封锁包围, 在全球市场重新划分科技版图 在中美技术冷战愈演愈烈的背景下,萝卜快跑的全球化布局已超越单纯商业竞争的范畴,成为一场关乎技术主权、规则话语权与地缘影响力的战略博弈。 今年1月,美国商务部以“保护美国国家安全”为由发布“网联汽车禁令”,美国将限制中国网联车软硬件及整车在美国使用。其中软件禁令将于2027车型年生效,硬件禁令根据车型相关性分别将于2029年、2030年实施。 这一禁令实际上在美国酝酿已久。2024年9月,美国商务部即提议全面禁止美国道路上联网车辆中使用的关键中国软件和硬件,以及中国汽车公司在美国道路上测试自动驾驶汽车。 在科技竞争的大背景下,美国对中国频繁出台禁令,从芯片到电信设备,再到电动汽车和无人驾驶技术。尤其是人工智能竞争这一波,美国将无人驾驶视为AI竞争的战略高地,为提速本国无人驾驶发展,对中国遏制意图明显。 对于以萝卜快跑为代表的中国无人驾驶企业来说,不仅要突破技术“卡脖子”困境,更要以低成本、高安全、强生态的组合拳突破封锁,在全球市场重新划分科技版图。 在技术上,2024年5月,萝卜快跑发布了第六代无人驾驶汽车,这代无人车最大的亮点就是大模型技术几乎重构了Robotaxi,率先实现了大模型在无人驾驶领域的技术应用突破。横向对比来看,萝卜快跑第六代无人车比特斯拉cybercab更早落地两年,成本则是不到Waymo无人车的七分之一。 数据是AI时代的石油,掌握全球多区域数据即掌握未来话语权。 近期Waymo与丰田达成合作,将在东京开启无人驾驶汽车测试,计划到2026年,在全球范围内增加2000辆Robotaxi。特斯拉计划6月在美国奥斯汀推出Robotaxi车队,首批数量为10到20辆。 而萝卜快跑目前已经在香港、迪拜、瑞士在多个国家和地区落地。5月21日百度发布的一季度报显示,截至2025年5月,萝卜快跑在全球累计提供超1100万次的出行服务。今年一季度,萝卜快跑在全球提供超140万次出行服务,同比增长75%。 更多区域的落地,意味着更多、更复杂的路况数据。这些数据是训练的素材,能够让无人驾驶技术更成熟安全,加快反哺AI算法迭代,形成技术代差。可以说,谁能抢先在更多的国家和地区布局,谁也就抢占了发展的先机。 在美国的禁令之下,萝卜快跑通过向中东、瑞士等地的出海,绕过了以美国为主导的体系,同时欲以土耳其这个亚欧非交界的桥头堡,向三地市场延伸,加速构建绕开美国封锁的供应链与数据生态。 知名投资人,被誉为女版巴菲特的“木头姐”曾在节目中表示,10年前预期能够实现自动驾驶的公司,目前只有三家成功落地,分别是美国的Waymo、特斯拉和百度旗下的萝卜快跑。 当萝卜快跑在全球范围内跑出更快速度,更大运营规模,不仅意味着商业化的成功,对百度形成新的增长支撑,也让中美贸易摩擦大环境下的出海3.0,找到了新的标杆和方法论。 贸易竞争格局从来变幻莫测,只有越来越多的中国企业像萝卜快跑一样参与到出海3.0时代,实现技术和生态的输出,向世界展示中国的“硬实力”,全球贸易秩序或许才能真正走向“多元竞合”。 你会选择无人驾驶吗?
中国科学技术大学孙林峰、刘欣团队与谭树堂团队在《细胞》杂志发表了一项里程碑式的研究成果,首次揭示了植物生长素“搬运工”AUX1/LAX家族蛋白的三维结构。
本文来自微信公众号:新浪科技 (ID:techsina),作者:张俊,题图来自:视觉中国 第四大电信运营商中国广电,最近被曝出在四川等地无法开户选号。中国广电客服向新浪科技给出的原因是:因系统以及物流问题,恢复暂无时间表。 此前,中国广电董事长宋起柱公布了目标:到2025年,中国广电要发展5000万移动用户。 如今,多个省市暂停选号入网,或许将对该目标的实现带来挑战。 另外,最近多家广电系上市公司公布了2024年财报,但业绩普遍糟糕,11家中仅有4家盈利。这背后有两方面原因,一是有线电视业务的萎缩,二是中国广电在发展5G用户时以低价竞争为主,导致利润微薄,还未成为增长的新动力。 多地暂停开户,因系统升级? 近日,有网友反馈称,登录中国广电App后,发现整个湖南全省14个地市已全部不能选号入网,具体原因未知。 “结合最近各地广电被限速的事件,难道湖南广电连选号入网都受到限制了吗?”他猜测称。 新浪科技实测发现,目前中国广电App在湖南省已经恢复选号入网。不过,依然还有多个省市存在不能选号入网的情况,比如四川等。 以四川省为例,选择成都市后,系统显示“您所选的地区暂无号码选择”,选择其它市、自治州之后依然如此。 新浪科技向中国广电方面核实此事,截至发稿前官方暂无回应。中国广电客服则向新浪科技表示,由于系统以及物流问题,目前部分地区无法开户。但为何不同省市之间情况不同?客服表示,各省网联合运营,但是每个省区不一样,部分地区接到了通知。至于何时恢复开户,还需要耐心等待,目前没有具体的恢复时间。 值得注意的是,多个省市暂停选号入网,无疑将对中国广电发展用户以及完成此前的用户数目标带来挑战。根据此前中国广电董事长宋起柱公布的目标,到2025年,中国广电要发展5000万移动用户。但在多个省市暂停选号入网的背景下,实现这一目标,可能面临挑战。 多家亏损,低价后遗症? 值得注意的是,近日11家广电系上市公司,包括吉视传媒、广西广电、歌华有线、贵广网络、电广传媒、华数传媒、天威视讯、江苏有线、湖北广电、陕西广电、东方明珠陆续发布了2024年全年财报。 如果将这11家上市公司整体的营收和利润情况与2023年做对比,形势并不乐观。 营收方面,这11家上市公司合计为406.65亿元,同比下滑4.26%;利润方面,11家上市公司合计亏损26.94亿元,同比扩大20.11%。这意味着广电系上市公司整体的经营状况在走向恶化。 具体来看,这11家上市公司中仅有电广传媒、华数传媒、江苏有线、东方明珠四家企业实现盈利,其余7家均陷入亏损。而这四家盈利的公司中,也有两家出现了利润大幅下滑。其中华数传媒2024年净利润为5.34亿元,同比下滑22.50%;电广传媒2024年净利润为0.96亿元,同比下滑45.36%。 以华数传媒为例,其是浙江省广电5G移动通信业务运营商。从2024年的营收情况来看,有线电视业务、宽带业务均出现了收入下滑,其中数字电视收入下滑9.42%,宽带及数据通信业务收入下滑2.67%,而5G移动通信服务收入则包含在了其他收入中,虽然华数传媒2024年广电5G客户数超240万户,但这部分业务带来的收入占营收的比重还非常小。 有线电视业务和宽带业务萎缩,5G业务又还未成为增长的新动力,这也导致华数传媒的营收出现了3.22%的同比下滑。值得注意的是,2024年,华数传媒的销售费用高达9.79亿元,同比增长11.16%。陷入了销售费用增加、营收却出现下滑的怪圈。 这或许也与中国广电在5G业务上的低价竞争策略有关。 作为后进入市场的第四大通信运营商,中国广电与其他三大运营商相比,在基础设施建设、网络服务、用户资源等方面并不具备优势。为了发展用户数量,其采取了低价竞争的打法,推出了一系列低价大流量的套餐,比如惠民卡、双百套餐等,希望从三大运营商手中撬动用户。 但低价策略是把双刃剑,用户的增长如果并不能带来明显的收入增长,或难以长久持续。 业务整合,时间未知 实际上,虽然拥有有线电视相比其他三大运营商的优势业务,但中国广电要想实现理想中的“电视+宽带+5G+智家”的全融合智家产品体系,还需要时间。 最大的挑战就是“省网整合”。多年来,由于我国有线电视网络基本由各地单独投资兴建,因此股权和运营权也相对分散,这从广电系拥有11家上市公司也能够看出。随着中国广电5G业务的商用,各省需要推进“全省一网”整合,全国更要推进“全国一网”整合。 2024年时,国家广播电视总局曾表示,力争2025年年底前实现“一省一网”,于2026年年底实现“全国一网”协同。而在今年初举行的中国广电2025年度工作会议上,中国广电也强调,2025年要完成所有省份“一省一网”整合,加快形成网络联通、业务贯通、运营统一的管理格局。 在未实现“一省一网”的情况下,会对用户带来怎样的困扰? 一位河北用户向新浪科技表示,其2024年时曾因为套餐便宜而使用中国广电的5G手机套餐,当其想要安装中国广电的宽带时,却被中国广电客服告知,自己的小区仅支持50M宽带。在其他三大运营商的宽带速率都100M起步的情况下,中国广电的宽带业务虽然便宜,却很难说具备竞争力。 而今年,他再次询问了中国广电客服,被告知小区的宽带已经进行了升级,可以支持100M、200M、500M等速率可选,但宽带与手机并不支持绑定,还需要分开交费,十分不方便。 除了业务整合的挑战,中国广电要想实现弯道超车,还有一些问题需要迫切解决。 一是携号转网系统的上线,作为拥有众多低价套餐的中国广电来说,携号转网被视为是其从其他运营商手中撬动用户的另一个“杀手锏”。但尴尬的是,广电的携号转网系统上线依然遥遥无期。 中国广电客服向新浪科技表示,携号转网目前还没有上线,还在内部测试之中,不太确定上线时间。 二是创新业务的推出。一直以来,5G NR广播被外界视为中国广电独特的差异化应用,也被中国广电寄予厚望。这一业务可以让手机等终端甚至在不使用SIM卡的情况下直接收看广播电视,在2025年度工作会议上,中国广电也提到了加强视听生成式人工智能、5G NR等新技术产业应用。 根据中国广电方面公布的信息,中国广电已联合中国移动在北京、上海、安徽、海南等地开展了5G NR广播试点,但具体何时迎来大规模落地,包括如何形成商业化闭环,依然是未知数。
Polo衫立领穿,是铁憨憨在cos乡非男,还是德古拉现代装不忘初心版,如果此时有人告诉你Polo衫的领子就是让人立起来穿的,你会不会觉得自己这么多年骂错了某个人?那么今天就来聊聊Polo衫的领子。
本文来自微信公众号:界面新闻,作者:宋佳楠,题图来自:AI生成 近日,社交媒体上有快手员工爆料称,快手要求其商业化、产品、运营等多个部门员工每日使用快手App刷满1小时短视频,并需将使用记录抄送主管。此举被网友戏称为 “带薪刷视频”。 消息称,快手要求员工通过企业微信每日上报使用时长,系统自动抓取后台数据。若连续多日未达标,可能影响绩效评级。技术岗员工可自愿完成任务兑换积分,非技术岗则需确保每日1小时。 5月22日,界面新闻就此向快手方面求证,截至发稿暂无回应。 据爆料信息显示,相关规定早已有之,原因是快手管理层认为,部分员工特别是产品、运营等岗位没有深度使用自家产品,导致功能迭代偏离用户需求,推荐算法优化困难。强制刷视频是为了让员工“深入一线”,弥补对用户真实体验的感知偏差。 但为应付考核,据称一些员工会采取挂机刷直播、共享账号、代刷服务等方式完成任务。 有评论认为,强制让员工刷短视频易引发抵触情绪,导致员工消极怠工。但也有不少人表示“羡慕”,称带薪刷短视频不仅可以“公开摸鱼”,也可增进员工对自家产品的了解,实现“双赢”。 界面新闻注意到,目前快手的业绩和用户规模均呈稳定增长态势。该平台3月发布的2024年第四季度及全年业绩报告显示,去年全年其实现营收1269亿元,同比增长11.8%;全年经调整净利润同比增长72.5%至177亿元,连续两年实现规模化盈利。 具体到业务层面,线上营销服务收入占比最大,为57.1%,同比增长20.1%至724亿元。2024年直播收入为371亿元,相比2023年有所下降,占比29.2%。 而在第四季度,快手应用的平均日活用户和月活用户分别达到4.01亿及7.36亿,同比增长4.8%和5%,日活跃用户日均使用时长达125.6分钟,用户总使用时长同比增长5.8%。 尽管数据表现不错,但在竞争激烈的短视频市场,快手仍面临巨大挑战。 截至2025年3月,快手的最大竞争对手抖音(包括抖音和抖音极速版)月活跃用户规模已突破10亿,月人均使用时长更是高达46.54小时,即平均每人每天刷1.55小时以上。 除抖音外,快手还需应对小红书以及腾讯视频号的快速追赶,加上直播和本地生活业务面临多个同类型平台冲击,快手是要想办法变得“更快”了。 本文来自微信公众号:界面新闻,作者:宋佳楠
本文来自微信公众号:投中网 (ID:China-Venture),作者:蒲凡,头图来自:AI生成 十年前的一个下午,一位新手奶爸感受到了一种前所未有的失落感,因为他忽然发现自己的生活“除了赚钱就是赚钱”——未来有朝一日,怀抱中的女儿会和朋友们聊起自己的家庭,那时候自己会成为令她骄傲的谈资吗? 这个烦恼听上去很“凡尔赛”,也充满了“文艺青年气息”。接下来的一套标准剧情是,奶爸回头看看养娃的账单、看看同样为工作操劳的老婆、想想未来孩子升学补习的开支,出门找好兄弟遛个弯、吃个串,这阵郁闷就算过去了。可这位奶爸却自此无法淡定,一阵郁闷之后做出了一个大胆的决定:放弃目前这份无聊但高薪的工作,看看自己是否能对这个世界“更有意义”。 而正是这次“凡尔赛”,意外地激活了奶爸的另一层天赋:他和朋友们在咖啡馆开始碰撞创业计划,拿着一起凑出来的100万,创办了一家公司——十年后,这家公司每年营收突破了5亿美元,业务横跨欧洲、东亚、中东、北美和澳洲,是金融科技领域近年来最令人兴奋的新兴独角兽之一。 这家公司叫做Airwallex。近日,他们完成了F轮融资,投资方包括Square Peg、DST Global、Blackbird、Airtree、Salesforce Ventures等风投机构,此外他们还拿到了支付巨头VISA的战略投资,累计融资规模已经超过了10亿美元,估值也已经达到了62亿美元(约合人民币446亿元)。 1100倍回报 开头提到的这位奶爸叫做Jack Zhang(为了方便,接下来会简称为“老张”),1985年出生,是个“典型又不典型的华人孩子”。 “典型”的地方在于,他很能吃苦,从高中开始就过上了勤工俭学的生活,在餐厅里洗过盘子、在柠檬汽水工厂里当过力工、在墨尔本的夜店里当过酒保,兼职工作几乎从未间断过,以至于大学期间他都没时间参与本专业的实习,进而根本不知道怎么找工作——当同学们都列出了详细职业规划的时候,他还在试图弄明白“高盛是什么”。 “不典型”的地方在于,他很莽。老张之所以顺利地解决了就业问题,成为了跨国保险公司英杰华(Aviva)那年在澳洲仅录用的两名应届毕业生之一,是因为在面试的时候,当部门经理问到“未来三到五年的计划”时,其他人都回答“我想当成为高级工程师/管理人员”,只有他回答“我不知道,可能我努力工作之后就会明白”——经理被这种难得的坦率打动,递上了宝贵的offer。 这种“典型又不典型”的气质,推动着老张从一位打工仔进化为了创业者。 加入英杰华之后,老张仍然延续着“勤工俭学”的习惯,把业余时间几乎都投入到了兼职工作中,其中最成功的一个项目是一套衍生品交易算法,该系统通过分析不同历史数据来捕捉市场趋势进行交易。老张亲自试用,发现效果好到出奇,他几千美元的本金在算法的帮助下,用了不到一年的时间就迅速膨胀到了50万美元。 这50万美元在2008年金融危机的影响下,几近清零,但也帮助老张更熟悉了市场的交易法则,进而又分别创办了一家红酒销售公司、一家房地产设计公司,迅速地又把钱给赚了回来。 2013年,老张决定进军咖啡产业,因为他回国后发现他的同龄人们已经养成了喝咖啡的习惯,但那时候中国的咖啡还没有“快消品”化。在瑞幸、Manner尚未出现,Tims、Peet's还没有拓展机会的情况下,这就是一块巨大的市场空白。 而这个决定,却意外地成为了Airwallex创业故事的开头。 按照老张最初的计划,他们先是要在墨尔本开一家旗舰店,验证他们的商业逻辑。之后,他们会带着成熟的方法论进军中国、开放加盟、扩大规模,成为“更符合中国年轻人品味的星巴克”。然而这个计划只实现了前半部分,他们的旗舰咖啡店很快就收回了成本,进入了盈利阶段,但后半部分却无法推进,因为他们找不到一套合适的收银管理系统,来应对中国市场庞大的客流量。当年在欧美流行的Square支付系统,在老张看来非常难用且过时。 另一方面,为了控制成本,老张将所有的包材、吸管、餐巾纸供应链都放在中国,但“结算供应商货款”这件事总是弄得老张非常烦躁。他需要找到一种方法将澳元兑换成人民币,然后再将兑换后的金额汇入卖家的正确银行账户,这个在今天看起来已经相当流程化的过程,在当年需要往返于两国银行之间,支付高昂的外汇(FX)费用,并且随时可能出现账期延误。 接着到了2015年,一位姓刘的小姐姐(以下简称“刘姐”)来澳洲度假,机缘巧合地来到了老张的咖啡店,听他抱怨起了“跨境支付”上的难题,还顺口说着自己一直在金融行业里工作,又懂技术,正在“琢磨着如何解决问题”。见多识广的刘姐很有共鸣,第二天就约老张在墨尔本大学的图书馆讨论详细的细节,第三天就把100万美元打到了老张的账上。 跨境支付近年来最活跃的独角兽Airwallex就这样诞生了。老张彻底辞去了他在澳新银行的工作,专心地投入到产品研发当中,几个月后开发出了一套基于P2P、跨越银行支付系统的解决方案,顺利地换来了戈壁创投的200万美元的种子轮投资,获得继续优化产品的机会。 2016年,Airwallex在获得了麦格里银行的支持之后,进入了万事达建立的孵化器“Start Path”,业务量开始指数级增长。此后,他们又先后拿到红杉、腾讯、和暄资本、高瓴资本、李嘉诚旗下维港投资的投资,获得了进入中国市场的机会,也在此后将公司总部从偏远的墨尔本迁到了新加坡。 到今天,Airwallex已经成为了一家业务横跨亚非拉、为全球企业提供银行和多币种支付服务的金融科技巨头,扛过了2021年大放水时代结束后的回调期,估值从50亿美元(约360亿美元)平稳攀升到62亿(约合446亿元)美元。最新的消息是,他们正在试图收购一家美国银行和英国银行,以获得两国的银行牌照,以拓展更多的业务。老张的豪言壮语是:“任何跨国银行提供的产品,我们都会提供……十年后,我们最终会取代跨国银行。” 而最初的那位天使投资人、来顺路喝咖啡的刘姐,仅按照上一轮的估值,她的账面盈利就已经获得了1100倍的回报。 成长的烦恼 当然了,赢家远不仅仅只有刘姐。无论是最初提供孵化服务的万事达,还是红杉、高瓴、和暄、腾讯等机构,都是Airwallex迅速成长的受益者。以和暄资本为例,和暄资本迄今为止连续参与了Airwallex的三轮融资,第一次拿到Airwallex的BP是在2018年,当时Airwallex的年营收仅为200万美元、估值仅为1亿美元——按照这个数字推算,一旦完成退出和暄资本也将获得数十倍的回报。 和暄资本挖掘Airwallex的故事非常精彩,不过这并不是今天的重点,有机会我会写一个更详细的版本。总之你需要知道的是,和暄资本创始人项与秋把Airwallex当时的数据模式打印出来,装裱成画,挂在了办公室里,时刻告诉自己有机会实现“复利的奇迹”。 但Airwallex需要解决的麻烦仍然很多,例如上市前景就显得扑朔迷离。 老张曾经在媒体采访时透露,Airwallex准备在美国完成IPO,因为“美国市场仍然是全球流动性最强、最容易进入的资本市场”,可这个判断在今年4月份之后就要打一个大大的问号了。在特朗普近乎癫狂状态的关税政策发布后,芝加哥期权交易所波动率指数(也就是著名的“市场恐慌指标”)两天内上涨了90%,几乎每个人都看衰IPO市场在短期内的复苏,原本在3月宣布了上市计划的两家明星独角兽——瑞典的金融科技企业Klarna与票务公司Stubhub——都选择了暂缓IPO计划。 要知道在金融科技领域里,Klarna完全称得上是Airwallex的老大哥。他们2005年成立,一路拿到了软银、银湖等巨头的支持。根据人们的预测,上市之后的Klarna市值将达到200亿美元的水平,是备受期待的“IPO市场破冰器”。 这样的利刃都选择暂藏自己的刀锋,老张和他的Airwallex难免不会感受到压力。 企业规模扩大也不全是“好事”。 如今Airwallex的业务遍及150多个国家或地区、为46种货币提供付款服务,员工数量早早超过了1000人。这些数字意味着生意兴隆,也意味着企业内部管理的复杂性也是难以想象的。自2021年开始就不断有所谓的内部员工爆料Airwallex的强度很大,老张作为创始人在工作中缺乏沟通技巧、咄咄逼人,给很多员工带来了巨大的心理压力。其中2023年的一场争议,咱们听起来更是有点匪夷所思:老张希望公司能够更加务实,大家回到办公室办公,但员工们表示了强烈反对,哪怕后来调整到“一周在办公室工作4天”也不行。 站在老张的角度上,这种说法显然是偏颇了。当时Airwallex正处于发展的关键期,为了站稳脚跟、跟上全球跨境贸易的节奏,公司需要按照全球时区进行工作,“轮班转”无可厚非。但结果就是员工的满意度暴跌,尤其是在其法律、风险和合规部门,在2022年的时候仅一个季度就有14%的员工离职。 除此之外,全球化业务带来的合规问题也屡有发生。例如2021年9月,Airwallex就曾发生过一次严重的系统误判事故,由于筛查系统参数配置失当,导致超过1.1万名客户被错误标记风险,其中多数案例源于中文姓名识别技术缺陷,造成合规部门工作负荷激增。 不过话也说回来,老张和Airwallex也正是这样一场接一场的挑战历练过来的。 就拿最初和万事达的合作来说,2016年进入万事达卡“Start Path”之后,Airwallex曾经收到过一份巨大的礼包:万事达承诺,如果Airwallex能够开发出服务于其规模企业所需的功能,万事达就会将部分业务分给这家初创企业,预计交易额将达到10亿美元。 为了这张大饼,Airwallex几乎将整个2017年都投入到了面向万事达卡的定向开发中。结果到了2017年年底,当万事达兑现“业务分流”的时候,原本预期的10亿美元交易额并没有出现,最终的数据大概仅有“100万”上下。这样的落差差点让Airwallex就地解散,跨境支付巨头Stripe也曾经在这个时间节点前后提出过11.5亿美元的收购邀约。 如果老张是那种遇到困难就服输的人,也恐怕就没有如今这个600亿美元、要为女儿“改变世界”的故事了。所以我们完全有理由看好Airwallex继续打怪、练级、穿上新的装备,带着那份“典型又不典型”的华人精气神,在创投领域再造一场华人之光。
本文来自微信公众号:游戏研究社 (ID:yysaag),作者:駄目糕,题图来自:AI生成 Epic和苹果的官司还没打完,但至少现在可以在App Store下载《堡垒之夜》。 2020年,Epic为了规避苹果App Store内30%的内购抽成,在《堡垒之夜》中上线了独立支付通道,随即遭到App Store强制下架。这一事件迅速引发了Epic与苹果之间的诉讼战争。 随后,这场由一款游戏的支付渠道引发的战争,逐渐演变成了双方围绕支付自由与平台垄断展开的全面较量。期间,Epic也曾在社交媒体发动过多次“反平台霸权”舆论战,讽刺苹果是“数字时代的守门人”。 Epic首席执行官蒂姆·斯维尼(Tim Sweeney)喷苹果条款是垃圾 期间一个插曲是,随着2024年欧盟《数字市场法案》正式落地,苹果被迫开放了欧洲地区的第三方支付渠道,这曾让Epic看到了《堡垒之夜》重返App Store的希望。然而希望转瞬即逝,Epic开发者账号遭到苹果封禁,回归之路再次中断。 时间来到2025年,这场持续五年的“拉锯战”终于迎来阶段性结果——就在昨天,《堡垒之夜》回到了App Store。 推动案件进展的关键外力是美国联邦北加州地区法院。5月初,主审法官伊冯娜·冈萨雷斯·罗杰斯(Yvonne Gonzalez Rogers)发布裁定,明确要求苹果“立即允许”《堡垒之夜》重新上线App Store,并禁止其以任何理由阻碍开发者接入第三方支付方式。 法院判决书表示:“苹果完全有能力解决这个问题,无需进一步简报或听证。若未在规定时间内履行,苹果的合规负责人必须亲自出席定于5月27日举行的听证会。”随后,斯维尼在社交媒体上发文庆祝了这个好消息。 面对法院的压力,苹果最终做出让步。《堡垒之夜》得以于昨日正式重返App Store,距离其被下架过去了整整1741天。昨天上午,斯维尼在社交媒体上感谢所有支持Epic的玩家。 不过,目前苹果尚未接受全部裁定,正在就相关条款提出上诉,强调其作为平台方拥有对审核流程和抽成政策的自主权。换句话时候,当前的结果依然是阶段性的,Epic和苹果的之间官司还远没有画上句号。 从2020冲突爆发,到如今《堡垒之夜》限时回归,Epic与苹果之间的矛盾早已超越了一款游戏的支付问题,而是“开发者自由”与“平台控制权”的冲突——正如Epic在官司初期所言,他们争取的不仅是《堡垒之夜》的收益权,而是一个开发者可以自由选择支付通道、不再受限于平台壁垒的未来。 如今《堡垒之夜》虽然已经重返App Store,但这场平台之间的战争,什么时候落幕还很难说。 本文来自微信公众号:游戏研究社 (ID:yysaag),作者:駄目糕
本文来自微信公众号:不懂经,作者:经叔,原文标题:《苹果员工放弃百万年薪创业半年崩塌:世界转得太快了》,头图来自:AI生成 苹果员工辞掉年薪20万美元的工作去追逐梦想,做自己的应用,还没发布就发现了两个一模一样的竞品,直接破防到怀疑人生。 他写道:“现在的世界似乎转得太快了。几乎每天都有一个新的app、一个新的创作者,另一个‘我’。曾经让我感到特别的东西……现在却显得如此普通。” AI的时代,你做的任何东西,都可能被别人复制和抄袭,白嫖者遍地都是,复制成本接近于0。仅仅有产品,已经构不成任何有意义的生意上的护城河了。 所以,不要想着做一个牛逼的产品一炮而红,也不要费心苦恼别人的抄袭,认清现实,改变自己的思维模式和操作路径,是新时代创业者必备的自我修养。 原帖如下: 我辞掉了在Apple 年薪 20 万美元的工作去开发梦想中的应用。现在看到两个竞品上线,我感到崩溃了。 大家好,我是新来的。潜水很久了,但今天我真的需要发个帖。 我辞去了Apple 工程经理的工作,当时年薪大约是 25 万美元(还不包括股票)。这是一个稳定、令人艳羡的职位,几乎是每个人都梦寐以求的那种工作。 但我心中有一个梦想。有一个让我夜不能寐的应用想法。问题是,在Apple 工作时,我不能发布自己的 app。于是我选择离开,放弃了一切。 过去几个月,我从零开始构建这个应用。我自学了所有内容,亲手设计、编码、打磨它,倾注了我的热情与执着。它像是我自己的一部分,是独特的,是有意义的。 然而……就在距离上线只剩几天的时候,我发现有两个应用已经上线了,做的事情几乎一样。 它们已经发布、已经运营、界面精致。 我感到崩溃。 我知道竞争是游戏的一部分,但它还是打击到了我。现在的世界似乎转得太快了。 几乎每天都有一个新的app、一个新的创作者,另一个“我”。 曾经让我感到特别的东西……现在却显得如此普通。 在这个似乎在飞速超越我的世界里,我该如何守住心中的那团火? 你们会怎么应对这种沉重打击? 我真的很希望能听到那些曾有类似经历的人的声音。感谢你们读完这段文字。 AI对我们当前认知的信息经济带来几个根本性的颠覆: 一、复制成品的成本趋近于零 任何可以被数字化的东西,在AI 时代都将无限接近于“免费复制”。 这意味着:技术功能本身不再是护城河,创新会瞬间被抄袭、迭代。软件产品已经开始商品化(commoditization),也就是“卷功能”的价值正在减弱。 所有技术最终都会被平价化,只有对“如何收费”与“向谁收费”的认知才是不可复制的。 二、注意力和信任成为核心稀缺资源 用户不是缺工具,而是缺可信的选择、情绪的共鸣与行动的理由。因此,谁能持续抓住注意力,建立情绪连接,谁就能赢得市场。 未来的产品必须是“模因 + 工具”的混合体。工具只是解决问题,模因(Memes即造梗)才能传播思想与文化。 一个产品要被人看见,硬功能不再重要,重要的是创造某种思想标签、用户身份认同或文化立场。 三、分发力> 产品力 在信息过载的时代,有用≠ 有人用。 产品再好,如果没有被发现或触达正确人群,也毫无意义。这也是为什么“受众、品牌、社区、产品”这样的顺序,反而更加符合今天的商业逻辑。 这要求我们必须从“功能护城河”进阶“关系护城河”。产品不再是交付一次就完事的“成品”,而是一个动态成长的服务系统。这背后隐含着用户反馈—产品迭代—内容更新—品牌深化的连续循环,而非单向单次的交付。 我一直觉得,AI带来一种返祖现象。例如,AI最先替代的工作和技能,是在人类文明中出现得最晚的、距离我们最近的,比如与计算机有关的、处理信息的工作。 所以,AI的时代,一切都要反着来,逆向思维,赢面会更大。就像老芒格所说,反着来,总是要反着来。 如今,你做的产品或东西,可能有上百个应用在做同样的。要想脱颖而出,你必须和别人想得不一样。 1. 别急着做产品,先建立受众与影响力,再做产品落地 在AI 时代,产品只是起点,信任和注意力才是货币。真正的顺序是:先积累一批关注你的人,再逐步塑造个人或品牌形象,形成认同感,最后才推出产品。 这样做,不仅更容易获得早期用户,还能形成自然传播效应。“先造声量,再造产品”,是当前产品创业的新范式。 尽早开始,今天就开始,就是赢在起点。 2. 极致聚焦小众市场,从无人区切入 不要一开始就试图覆盖广泛用户。选择一个极度细分的领域切入,避开“红海”竞争。大厂和通用产品做“广”,你做“深”和“专”,这样更容易形成差异化。 比如,做一个只为某类自由职业者服务的AI 工具,而不是试图服务“所有人”。 3. 产品体验不只是功能要完整,更要有“情绪”感染力 在功能同质化严重的时代,仅仅“能用”已经不够。产品的UI/UX 应该有温度,从按钮到错误提示,从欢迎页面到确认邮件,都应充满品牌个性。 用户不只是用你的产品,还在感受你的态度和美学。 4. 内容是新时期的产品组成部分,媒体能力是核心竞争力 现在内容不仅仅是营销工具,它本身就是产品的一部分。你产出的内容是你影响力的延伸,内容越多样、传播越强,产品被接受的概率越高。 优秀的创作者已经变成了优秀的创业者,反之亦然。发布新功能很重要,持续发布新内容更重要。 注意力就是货币。 5. 构建用户自增长机制,而不是依赖砸钱买流量 不要只靠广告获取用户,优秀的产品应该内置增长机制,比如推荐返佣、邀请激励、自动分享路径等。 让每个用户都能带来下一个用户,形成闭环,这是可持续增长的关键。此外,与其他产品/平台做分发型合作,也能让用户“自动流入”。 6. 商业模式要大胆试验,不能死守一种 在竞争如此激烈的时代,定价方式本身也是一种创新。可以探索基于结果付费、按使用量计费、免费+增值等新模式。甚至可以通过提供内容、数据、API 接口、联盟合作等方式变现,不能只盯着“卖软件”。此外,一个强转化的销售漏斗也非常关键,应持续测试和迭代。 7. 最终比拼的不是产品做得多好,而是你到底为谁而做 你的产品再完美,也总有人抄袭、模仿、甚至抄得更快。但他们永远不是你,他们不了解你服务的那群人。 真正的护城河是你和用户之间的情感连接、价值共识和持续服务能力。竞争的焦点不是“谁做了什么”,而是“谁最了解用户的痛点并坚持陪伴他们成长”。 总之,AI 时代不是比谁造得快、堆得多,而是比谁: 定义问题更准(为谁而造); 构建信任更稳(人情味和社群); 获取注意力更持久(媒体基因); 价值交换更聪明(商业模型设计); 系统更新更敏捷(构建闭环系统)。 一句话:产品或IP只是入口,生态才是终局。 从注意力到影响力到信用力。 本文来自微信公众号:不懂经,作者:经叔
本文来自微信公众号:正观东瀛,作者:刘若曦,题图来自:AI生成 现在很多年轻人不谈恋爱不结婚在东亚地区似乎成了潮流。年轻人对爱情和婚姻低需求的另一面,是社会的整体生育率下降,这已经是日韩社会老生常谈的问题。有趣的是,近年,在日本,老人们却在积极拥抱恋爱,开启属于自己的“第二春”。 随着时代的发展,越来越多的老年人选择接受婚恋的专业服务,即“相亲”,并希望从中找到能共度余生的伴侣。“茜会”是日本健康管理所运营的一家婚介所的名称,这里的相亲活动十分活跃。2023年1月,前来咨询的人相比三年前增加了20%。在这里,男性会员的平均年龄是59岁,女性年龄是57岁。在这些群体里,不乏坚持大半辈子的独身族和丧偶的丁克族,他们选择通过相亲来弥补人生缺失。 当年轻人越发对“浪漫过敏”,老年人却在爱情游戏里“大杀四方”:他们在公园街角相亲、在咖啡馆约会、去餐厅共进烛光晚餐……甚至还拍上了“银发恋综”。日本《爱之乡》是一档日本高人气熟龄恋爱综艺,每季邀请35~70岁的单身男女嘉宾,前往日本乡下老宅,在悠然山林间寻找未来的人生伴侣。节目聚焦真挚细腻的情感线发展,录制嘉宾被禁止使用手机,全程在优美的日式乡野风光中,有笑有泪地相处磨合,体验爱的真谛。不同于年轻人交友综艺里那种小心翼翼、遮遮掩掩的试探,这些嘉宾在表达感情时会更加直白和坦诚,这种成熟的态度让节目更具深度。 老年人“疯狂相亲”的背后,是老龄化社会背景下独居老人的孤独问题。日本国立社会保障和人口问题研究所预计,到2050年,全日本约5260万户家庭中,将有约2330万单人户,占比高达44.3%;老人单人户比例超过20%。更值得关注的是,据日本警察厅数据显示,2024年1月至3月,日本全国超过2.17万人孤独死去,其中近80%为65岁及以上老人。按此推测,日本每年“孤独死”老人约有6.8万人。 为应对孤独和健康问题,日本企业们“八仙过海,各显神通”。近日,一款面向50岁以上人群的交友App“哈哈罗路”正迅速走红,一名72岁的男性用户表示,“光是想到要约会,就觉得年轻了”。该App强调价值观匹配而非外貌,帮助老人重新找到人生伴侣。此外,一些企业还建立了老青共居的“共生公寓”,不仅缓解了年轻人的租金压力,也在一定程度上应对了老年人无人陪伴、无人照料的问题。 为了缓解老人独居问题,日本各地政府也是费尽了心思。山形县最为直截了当,发钱!对三代同住家庭新建住宅时,提供最高80万日元的补贴。此外,山形县还投放了各种公益广告,举行摄影等文艺活动,宣传与老人同住带来的幸福生活。当地秋季举行的芋煮会,活动的参与条件就是必须带上同住老人。在独居率较低的日本滋贺县,当地政府通过与当地企业及NPO(非营利组织)等组成的“培养爱情项目应援团”项目为独居老人提供相亲机会。 人生来孤独,终其一生,总在渴望一份情感的依靠。年轻时谈恋爱,是为了浪漫、为了未来。年老之后,爱情更多是一种陪伴,是晚年生活的光。很多老人,经历了丧偶、空巢,甚至独居。他们最常说的一句话就是:“一个人,太冷清了。” 多种多样的老年恋爱新模式反映了日本社会在老龄化挑战下的创新应对,但想要真正解决孤独问题,仍旧任重道远。未来,如何平衡科技便利与人际温度,将是关键课题。 本文来自微信公众号:正观东瀛,作者:刘若曦
本文来自:华尔街见闻,作者:鲍奕龙,原文标题:《市场为何不喜欢减税法案?德银:将新增5万亿债务,“特朗普几乎没有在认真控制赤字”》 特朗普的税改法案将导致近期财政赤字大幅增加,十年内为美国新增约5万亿美元债务,即使考虑税 收延期措施也难以抵消这一趋势。 近期,美国税务联合委员会(JCT)对众议院筹款委员会标记版本的初步评分,税改法案将在未来10年增加3.8万亿美元赤字,其中2.2万亿美元(约58%)将在前五年产生。更令人担忧的是,负责任联邦预算委员会(CRFB)估计,若将临时条款考虑在内,该法案实际将为美国增加5.2万亿美元债务。 该法案预计将节省1.9万亿美元,大部分(1.2万亿美元)直到10年预算窗口的后半段才能实现: 预计节约的9150亿美元来自于州和地方税收的个人扣除,而这一数字在最终立法中可能会因高税收州共和党人的反对而下降; 此外,约5600亿美元的节约资金来自于终止或提前结束清洁能源相关税收抵免; 另有1160亿美元来自“对不公平外国税收的补救措施”。 德意志银行的Brett Ryan指出,JCT的评分与德意志银行此前预计的总体赤字假设基本一致。然而,JCT的评分并未关注财政前景的关键要素,如关税收入和潜在支出增加的估算。德银强调: (特朗普任期内)似乎没有采取任何认真的措施来控制历史高位的赤字,未来几年赤字仍将超过 GDP 的 6% 以上。 支出前置、节约后置的结构性问题 德银表示,这项法案的独特之处在于支出和减税措施集中在前期,而抵消措施则集中在后期。 根据法案,约55%的总赤字增加(2.8万亿美元)将发生在预算窗口的前半部分,而只有40%的抵消措施(9700亿美元)会在此期间累积。因此,70%的非利息借款将发生在前五年。 税收减免和支出增加条款之所以前置,是因为使用了“任意到期”设计来限制报告成本。多项条款(包括增强的子女税收抵免和标准扣除额、不对小费和加班征税、设备100%红利折旧以及新的“MAGA账户”)计划于2028年或2029年到期。 同时,许多抵消措施直到预算窗口后期才开始或逐步实施。例如: Medicaid工作要求到2034年可节省3000亿美元,但直到2028年才生效; 补充营养援助计划(SNAP)州匹配资金要求也要到2028年才开始。 分析师指出,这种短期借款的额外加速可能刺激通胀并推高利率远超当前水平。若国会延长到期条款并取消部分抵消措施,这种情况可能会持续。若将减税延期纳入预测的替代方案之一,将使未来几十年债务/GDP比率超过GDP的200%。 大摩:财政方案带来赤字,经济刺激有限 周三,美国资产全线下跌。股债汇的三杀意味着全球投资者对主要经济体财政赤字扩大的普遍担忧。 摩根士丹利指出,考虑到潜在的关税收入作为缓解因素,该行预计2026年的赤字将占GDP的7.1%(2025年为6.7%),同比增长约3100亿美元。尽管法案会导致更高的赤字,但主要是由于次级因素(如创纪录的利息支出和经济放缓)导致的,因此该法案在2026年不会带来太多的政策刺激。 而负责任联邦预算委员会(CRFB)的估计更为悲观,认为该法案将在2027财年(政策完全生效的第一年)使赤字大幅增加近6000亿美元,即GDP的1.8%。这将使预计的总赤字从1.7万亿美元增加到2.3万亿美元,几乎使基本赤字(不含利息)翻倍。 不过摩根士丹利指出,此次特朗普税改法案的大部分内容只是在延续特朗普1.0时代的减税政策。因此,如果该法案未能通过,就相当于大幅增税,这虽然会降低预算赤字,但会立即引发经济衰退,因为它将转化为巨大的财政逆风。
英国科研团队近日在ICLR 2025研讨会上投下震撼弹,多模态大模型在读取钟表解析日历等基础认知任务时集体翻车,这不仅揭开了AI认知缺陷的遮羞布,更暴露出当前技术路线在时空推理能力构建上的系统性漏洞。
本文来自微信公众号:新周刊 (ID:new-weekly),作者:海蓝,编辑:DR,原文标题:《白领最爱的饮料,跌进鄙视链底端》,题图来自:视觉中国 单价不到5毛的立顿茶包,曾经能在写字楼的白领间掀起英式下午茶风潮,成为一种都市精英生活的象征。十几年后,消费平替风又让立顿因为廉价被重新发现DIY的价值,很难不说是一种潮流的轮回。 曾有消费者调侃,国内新茶饮再这么卷下去,留给研发部的水果植物选择已经不多了,过度内卷下,让喝茶回归廉价、便利、低负担,这或许就是茶包的机会。 中国茶饮江湖头部玩家的迭代速度,比奶茶配方还快。 这头,蜜雪冰城在港交所股价上市首日大涨近30%,稳居中国餐饮类上市公司市值第一;那头,霸王茶姬以“新茶饮美股第一股”的身份敲响纳斯达克钟声,向海外输出东方茶的文化叙事。 当茶饮新星们在资本市场热闹开场,无人在意的角落里,作为十年前行业top的立顿,终于在CEO空置半年后,等来了它的新任掌舵者PierreLaubies。 不只资本市场,打工人办公桌上,立顿的存在感也越来越低。 33多年前,是立顿将袋泡茶这个品类引进中国,引领了一个时代的喝茶方式变革,当年立顿开疆拓土之强势,甚至引发过中国民间“中国七万茶企都比不过一个立顿”的焦虑。 但是现在,年轻人变得更爱喝茶,像东方树叶这种曾经被评为最难喝饮料的无糖茶饮都等到了翻红的机会,但茶饮赛道故事再多,都已经不再和立顿有关。 如此鲜明反差,究竟是立顿的问题,还是袋泡茶在中国市场已经触及天花板? 从顶流到小透明 你还记得自己上次喝袋泡茶是什么时候吗? 如果说人手一杯20~30块的奶茶咖啡,是今天打工人穿梭于写字楼间必备的时尚单品,那袋泡茶则是千禧年办公楼白领精英生活方式的象征。 要知道,无论是茶产业还是茶文化,在喝茶这件事情上,中国说第二,没人敢说第一。但在立顿1992年进入中国之前,喝茶还是一种“中老年专属”的生活方式。 而茶包这种在欧洲国家司空见惯的喝茶方式,作为一个新鲜事物登陆国内,也打开茶饮“年轻化”的大门。 对那些没有时间研究茶的品质、用一整套茶具泡茶的办公室白领而言,立顿的出现不仅简化了时间成本,更重要的是,它可以和过去那种用搪瓷杯喝茶、嘬茶偶尔还要啐一口的刻板形象划分开,不再老气横秋,代表的是一种更加时髦的生活选择。 在茶包的一提一拎之间,立顿让喝茶这件事变得既优雅又便捷。在职场剧广告植入的加持下,立顿也成功让人们对那枚悬垂在杯外的黄色标签,在品牌logo之外,蒙上了一层象征精英生活和成功白领的滤镜。 一个典型的情节是,在《杜拉拉升职记》中,立顿是格子间里男女主互传暧昧、表达关心的重要道具,无形中向观众传递出“喝立顿红茶,胃也不疼了,心情也变好了”的心理暗示。 如今这种类似社交货币的功能,早已被午后群聊里咖啡和奶茶的拼单消息取代,被列入职场高情商指南的,也许有coffee chat,有备注“请你喝杯奶茶”的连锁品牌礼品卡,但肯定不会有立顿红茶包。 如果你送立顿红茶,不仅显得没有情商,还会主动暴露自己平时不爱喝茶也不懂茶的用户画像,毕竟,由于多采用碎茶叶和CTC工艺(人工压碎、撕裂、揉捻)制成,立顿茶包的茶叶常年处在茶圈鄙视链的最底端。 事实上,从价格到包装,立顿还是那个立顿,经典黄牌红茶的单包价格不超过5毛,比起那些走高端化、单包价格7~8元的网红袋泡茶,显得尤为朴实无华。 但,立顿不变,茶饮江湖却瞬息万变。 过去十余年,茶叶最亲密的伴侣变成了芝士、水果和牛奶,新茶饮玩家们变着花样推陈出新,朴实无华反倒成了守旧的代名词。立顿在消费者心中的画风突变,从“时尚、高端、国际化”的形象跌落至了社交媒体上“只能将就喝下的廉价边角料”。 直到2022年,立顿以45亿欧元的价格和PG Tips等30多个茶品牌,一起被联合利华打包卖给私募巨头CVC资本。但立顿的“卖身”,在消费者心中并无激起太多涟漪,甚至很多人都已经遗忘——这家百年老店,其实还活着。 袋泡茶,何以过时? 从进入中国市场到现在的33年间,立顿的价格可以说从来都和高端没什么关系,其品牌形象为什么会出现这样的反转? 事实上,立顿之所以能做到全球最大茶公司的地位,离不开便捷和标准化两个核心竞争力。 简单来说,立顿做的,是把茶叶这种非常受气候、雨水、产地影响的农作物,通过省去中间商、自建茶叶园和拼配工厂的生产流程,在联合利华强大的渠道铺货能力加持下,成功变成了一种工业快消品。 这两个竞争力也是立顿得以快速打开中国市场的原因。 一方面,我国的茶市场在当年长期处于一个有品类无品牌的状态,好茶讲究产地、品种、冲泡时间、方法等多种因素,这种高门槛虽然是中国茶叶品质的象征,但也在客观上让茶无法像常规饮料一样普及。 另一方面,国内的茶叶从茶农到消费者流通环节多,给议价和茶叶溯源增加了很多不透明的因素,想要买到心仪的茶叶,往往需要消费者结交熟悉靠谱的茶商。 于是,对于普通的消费者来说,像立顿这样制作标准袋泡茶的品牌可以一次性解决两个痛点,还能叠加提供精英生活的滤镜buff和英式下午茶的平替体验,在21世纪初的中国受到欢迎自然也就不难理解。 然而,在现制茶饮面前,便捷和口感标准化这两大优势被完全击穿了。 旧的潮流终会退去,总有人会引领新的流行,现在中国的消费者对英式下午茶和西方文化早已祛魅,在喝茶这件事上的选择不要太多。 立顿过去的主要消费群体,是那些追求喝茶便捷的都市白领,他们现在完全可以通过楼下随处可见的店面,用9.9元获得一杯现制冲泡、颜值又高的新式茶饮,或者自助冰柜里买几瓶无糖冷泡茶,提神醒脑还健康。 而将茶饮标准化的能力也不再是立顿独有,喜茶、霸王茶姬、蜜雪冰城等连锁新茶饮品牌都有自己的产品供应链和自动化制茶设备,以确保不同门店的味道统一。 此外,现制茶饮的菜单以季度更新,奶盖、水果、原叶茶、各种小料之间的花式组合,可以在标准化的基础上提供更多的选择和新鲜感,立顿所引以为傲的那种“标准化”反而成了品牌更新的枷锁。 更何况,国内新茶饮的卷,不只在产品口味创新上,还往资本运作、加盟模式迭代、粉丝联名上卷,这套组合拳打下来,立顿这种老牌外企只能心有余而力不足。 面对版本更新无比快速的中国市场,立顿的前任CEONathalieRoos也想过打不赢对手就加入,比如推出冷泡水果茶、即溶冻干水果茶等新品。 或是号召立顿品牌向咖啡行业学习,做高端化转型,让消费者知道比咖啡还健康的茶,值得和咖啡一样的价格。 但产品创新已经比连锁奶茶店滞后,价格却想卖得更贵,这个逻辑显然走不通。结果就是,此番改革的成效不尽如人意,去年年底,NathalieRoos选择以“个人原因”辞职。 在这个维度上,袋泡茶和速溶咖啡面临着相似的困境,像极了一对难兄难弟。 同样较早进入中国市场,速溶咖啡在商超、便利店等传统渠道快速铺货,凭借工业化、便捷化的产品优势迅速崛起,营销上更是和办公等效率场景高度绑定,成了早年精英生活的消费符号。 但如今,在现制连锁咖啡的降维打击下,速溶咖啡也就只剩下廉价这个遮羞布——甚至还谈不上优势,毕竟对于今天的消费者来说,无论速溶咖啡卖得有多便宜,9.9元一杯的冰美式仍然是性价比更高的存在。 袋泡茶的下一站,DIY? 和速溶咖啡相比,立顿面临着一个更残酷的现状,即经过多年市场培养,袋泡茶这一品类本身在国内的天花板始终有限。 艾媒咨询数据显示,中国消费者购买袋泡茶主要依靠线上渠道,2025年中国袋泡茶线上市场规模将达223.0亿元。作为对比,2025年,中国新式茶饮的市场规模是3749.3亿元,是前者的16.8倍。 和茶包相比,中国人当然更爱原叶。 英敏特的调研报告指出,大多数中国消费者更偏爱购买新鲜制作的散装茶,而不是袋泡茶。观研报告网数据显示,我国袋泡茶在茶品类消费总额中的占比不足5%,而世界袋泡茶市场渗透的平均水平为23.5%。 事实上,袋泡茶这个在新一代年轻人中被逐渐边缘化的品类,在以“所有品类都值得重新再做一遍”为特点的新消费创业浪潮中,曾经短暂翻红过。 2021年左右,国内涌现出了很多对标立顿的袋泡茶初创企业,比如茶里、BASAO等品牌,凭借直播带货和高端化的路线,让袋泡茶这个品类短暂复兴过一段时间。 在这波小热潮中,新玩家们各有各的打法,譬如将碎叶茶升级为原叶茶作为产品卖点,试图颠覆既有市场认知,这其中拉踩立顿的火药味已经不言而喻。 只是当年还被看作国内最有潜力比肩立顿的茶,如今也走到了裁员的十字路口,多名员工在社交平台爆料欠薪,去年11月甚至还被网友曝出其茶包产品里有异物、有虫等食品安全问题。 可以说,袋泡茶这个品类,在国内的茶饮市场中处在一个比较尴尬的地位,比如细数业内玩家,这么多年都没有形成特别头部的品牌,唯有立顿在“撑门面”。 值得一提的是,袋泡茶在社交媒体上并非没有存在感,但分享袋泡茶的帖子,往往绕不开两个原因: 要么是用户不爱喝水,想通过袋泡茶让水变得有味道些,要么是用户对咖啡因过敏,喝咖啡容易心悸,袋泡茶可以相对低廉的成本起到提神的作用。 不过,袋泡茶并非完全陷入死局,社交媒体上袋泡茶消费呈现出越来越多样的DIY趋势,廉价这个标签反而让用户开发出用茶包DIY各大经典饮品的平替玩法,此时的立顿仿佛又变身成了奶茶店的原料供应商。 比如奶粉、热水和立顿经典红茶的混合口感约等于港式奶茶,夏天把立顿的茉莉绿茶和百香果、柠檬在冰箱放置一晚就可以得到便宜大杯的冷泡美白花茶...... 单价不到5毛的立顿茶包,曾经能在写字楼的白领间掀起英式下午茶风潮,成为一种都市精英生活的象征。十几年后,消费平替风又让立顿因为廉价被重新发现DIY的价值,很难不说是一种潮流的轮回。 曾有消费者调侃,国内新茶饮再这么卷下去,留给研发部的水果植物选择已经不多了,过度内卷下,让喝茶回归廉价、便利、低负担,这或许就是茶包的机会。 参考资料: [1]茶包简史.时代杂志,2015-09-03. [2]杰夫·科勒,立顿如何通过销售“从农场到餐桌”的茶叶建立帝国.NPR,2016-10-25. [3]李烨.不想被抛弃的立顿还在挣扎.界面新闻,2024-12-04. [4]贺哲馨.“茶饮之王”立顿被抛弃,爱喝茶的都鄙视袋泡茶?第一财经商业数据中心.2020-08-10
本文来自微信公众号:FOFWEEKLY,作者:Eyan,原文标题:《GP的“非线性生存”:投资人身份正在重构》,头图来自:AI生成 一级市场久违地热闹了起来。展会排上了日程,投决会议重新回到线下,朋友圈里晒路演、投后图的更新频率也明显高了。仿佛一切都在告诉人们:市场在复苏。 但从GP视角来看,故事并不那么线性。 一些机构已经恢复出差节奏,一些IR开始重新联系老LP,还有更多的GP则在犹豫,要不要再坚持一个募资周期,再信一次“下一轮政策利好”;与此同时,也有人开始盘点开副业的可行性——搞并购中介、做FA、甚至去开餐厅、做直播。 在过去两年,从“GP要活下去”到“活下去也不够”,每一位投资人都在经历一种更微妙的变化:他们不再只是传统意义上的资本分配者,而正朝着内容生产者、市场组织者、甚至行业IP的方向游移。这不是简单的“转型”,而是一种“非线性生存”:不是被市场淘汰,就是被身份重构。 没人能给出标准答案。不同人眼里的市场,甚至仿佛是两个平行世界。 微妙的临界状态 一级市场的情绪正处于一种微妙的临界状态。一些投资人明显忙碌了起来,出差密集、会议频繁、PPT连轴转,不少GP重新在社交媒体上高频出现,IR也重新拾起募资清单,甚至有基金开始新一轮的团队扩招。与此同时,也有一些投资机构仍然谨慎观望,讨论最多的不是“投什么”,而是“要不要先等等”。这种分化背后,不只是对市场的分歧判断,更是一种深层次的“不确定中的行动逻辑”:不是所有人都确信春天到了,但有人已经提前开始翻地播种。 一级市场确实在经历某种程度的回暖,人民币基金新设数量出现止跌回升迹象,尤其在国家队资金释放信号后,若干地方引导基金加快出资节奏,有些项目的融资进程也因此被“激活”。人工智能、半导体、先进制造等方向仍是重点关注的赛道,而近期关于“国家大基金三期”的政策推进,更是点燃了一波阶段性热情。 但这种“热”并非全面复苏,更多是结构性活跃。募资难依然是行业主旋律,LP信心的修复远未完成。2025年第一季度,不少GP表示“机构在看,但投的很少”“走得动的是几个头部在募老基金,新基金基本还是卡在LP审批流程”。一些GP干脆选择降低预期,把募资节奏拉长至18个月甚至更久。“能活着等到下一轮行情”成了不少人对于市场的真实想法。 一级市场的状态,或许可以称之为“低水平稳定”:既没有明显好转,也没有进一步恶化。在这一阶段,投资人面临的其实是一个更本质的问题——在长期信心缺乏的背景下,如何定义自己的存在感与参与方式。 在这样的背景下,一部分投资人正在主动寻找“非线性生存”的路径,不再执着于传统的“投-管-退”闭环,而是开始在身份上做延展:有人投身内容创作,试图通过行业影响力维持自己的品牌热度;有人重回FA岗位,重新建立交易通路;也有人尝试兼顾投研、募资与产业资源整合,希望在“募不动、退不了”的阶段,通过“搭桥铺路”来换取延续业务的空间。 这些变化看起来是个体的调整,实则反映的是一级市场在缺乏明确趋势时的“生态自我修复”机制。旧的路径不通了,新的路径尚未确立,投资人开始从路径依赖走向身份重构——这既是被动的自救,也是主动地探索。 活下去,并保持参与感 在一级市场的寒潮中,过去那种“只要拿到管理费就能活得体面”的日子已经一去不复返。募资困难、项目估值扭曲、退出周期延长,多重压力叠加之下,许多投资人开始意识到:身份,已经不仅仅是一个职业标签,而是与生存绑定的资产。 “我们现在更像是半个内容博主、半个战略顾问,再加点FA的活儿。”一位基金合伙人在饭局中自嘲。过去他以“专注硬科技早期投资”自居,如今却要抽出时间制作视频讲解AI投资逻辑,甚至还和某MCN合作,在小红书上打造“懂产业的GP”人设——只为提高项目和LP的对接效率。 这并非个例。在市场明显降温的背景下,“保持参与感”成为许多投资人的内在诉求——尽管基金账上的钱没几笔在流动,但在朋友圈发布一场行业分享、主持一场直播、参与一个地方政府的政策闭门会,都是“我还在这个行业里”的某种信号。这种参与感是心理支撑,更是对LP、项目方和政府关系的一种持续“在场证明”。 与此同时,也有更多投资人开始以“副业”维持基本现金流——有的人成了上市公司或创业项目的顾问,以“投后赋能”为由收取服务费;有的人转行去做FA撮合交易,在项目融资路径中获取佣金;还有人干脆开始运营自己的新媒体账号,通过流量和影响力转化资源。某机构合伙人私下感慨:“我们团队现在已经没人笑话做副业的了,甚至会互相打听有没有靠谱的外部项目可以挂靠。” 身份的边界被打破,也正在重构传统意义上GP和LP之间的权力关系。过去LP看GP更多是“管理人”,而现在不少LP希望GP能“多干实事”,比如协助政府园区进行招商引资,参与产业联盟搭建,或者主动分享项目研究成果,帮助LP在缺乏项目线索的当下获取行业趋势判断。这种变化的背后,正是募资“长尾化”和LP议价权持续上升的市场现实。 值得注意的是,这一轮身份重构并非简单的“自我升级”,而更像是一次非线性、自下而上的自我适应——在现金流、影响力、资源配置力三者之间不断寻找平衡。“过去我们是职业投资人,现在更像是斜杠生态人。”一位华东地区的GP这样形容自己,“如果不能通过资本撬动资源,那我们就用资源吸引资本。” 从这个角度看,投资人的身份重构,不只是为了“活下去”,也是在为行业的重新连接打基础。当“募资、投资、退出”三部曲变成“直播、联名、共创”三步走,我们或许正在经历的不只是周期,更是范式的迁移。 等,还是上? 在当前市场信心尚未完全修复的阶段,摆在许多GP面前的问题不是“投还是不投”,而是“等还是上”。一边是被反复验证的“周期规律”——历史经验告诉我们,每一次资本寒冬后总会迎来下一轮繁荣;另一边则是残酷的现实:过去的投法已经不再适用,新的风口和资金逻辑尚未成型。 在2024年后半段,一级市场出现了一种微妙的“信心分化”。有机构开始提前加仓,尤其是围绕AI、半导体、先进制造等领域的“战略型下注”,他们认为新一轮产业红利已经开始渗透,头部项目的估值虽然不便宜,但资源稀缺本身就是估值支撑。而另一些机构则选择继续“压仓观望”,他们担心的不是周期性风险,而是结构性改变——比如一级市场退出路径的不确定性、LP配置比例的收缩、行业人效比持续下降等。 这两种选择背后,其实反映的是对“下一阶段机会类型”的判断分歧:是做旧周期的压仓博弈,还是去抢占新范式的低位入口?某上海VC机构的合伙人在一次内部会上曾犀利总结:“现在大家不是不想投,是不知道该用哪个版本的逻辑去投。过去那套‘增长乘以时间等于回报’的剧本写不下去了。” 与此同时,那些选择“抢跑”的投资人,也在探索一种更加“复合型”的投资路径。他们试图不再简单地寻找单点爆破式的项目,而是回归产业源头,从供应链重构、人才分布、地方产业政策切口中寻找组合投资的逻辑。比如某机构围绕机器人产业,在广东珠三角设立了一个产业“落地工作组”,联合地方政府与上下游企业形成深度捆绑,从技术孵化、政策资源对接、商业化路径铺设三方面入局——看似重、慢,但却可能换来更高确定性的退出路径。 而对于那些仍在等待的机构,也并非毫无作为。更多的GP开始从运营策略层面“内卷”:一方面对现有项目投后支持更深,另一方面则更注重对下一轮募资的预热——不再一味追求资金体量,而是尽可能匹配LP需求、制定个性化的产品方案,以及加强与地方产业引导资金的协同。例如,一家中部新设基金选择从“区域平台公司”切入,通过助力当地产业招商,反向获取产业信息和优质项目源。 当然,也有不少人私下承认,他们做出选择的真正理由,是“不能等了”。某中型GP的联合创始人坦言:“我们其实也不知道市场什么时候真正回暖,但我们知道,如果今年还不做动作,团队就散了,LP也不会再给你机会。”在这样的现实压力下,“抢跑”不再是策略选择,而是生存本能。 在某种意义上,现在的一级市场已经进入“结构性复苏前夜”:宏观政策底已现,微观信心尚缺,处于一个“不好投但更难不投”的状态。对投资人而言,这既是心理博弈,更是认知定力的较量——你选择相信复苏已在路上,还是选择等待一切“看得见的确定性”才起跑? 结语 非线性生存听起来像是无奈之中的自我调节,但它其实是一级市场长期主义的另一种演绎方式。 在一个没有标准答案的时代,GP们靠反复试错和身份切换,持续保有在牌桌上的资格;他们可能暂时在AI热潮里当了技术布道者,可能一度去产业园区跑招商路演,也可能靠一场又一场的线下分享会积累新的LP线索。 从募资者到组织者,从投资人到播客主,从看估值表到读产业政策,每一次“角色补丁”,背后都是一种尝试:在市场的低潮里留下更多锚点,以便在下一个高潮来临时仍站在原地。 一级市场的春天终将会来,只不过这一轮春天不会只奖励“坚持下来的人”,而是奖励那些在黑夜里不忘更新自我地图的旅行者。 本文来自微信公众号:FOFWEEKLY,作者:Eyan
本文来自微信公众号:停机坪 (ID:tingjiping789),作者:停机坪大表哥 咱们内地航空公司是从什么时候开始把“满意度”当作一切服务工作的终点的? 我也记不清了。 2022年,气势汹汹的写了那篇:别让航空公司讨要五星好评了,但也记得在那之前,也专门聊过几次。 我很不喜欢对一件事来来回回的絮叨,但作为乘务员的一份子,我一直觉得我们的工作有三件难题:旅客行李(迎客难)、旅客投诉(满意度)、还有涨不上去的工资。 涨工资问题,谁写谁说都没有用,旅客三超行李问题自“粮食客”之后也得到了明显重视,只是盲猜还要出点不安全事件之后才能进一步改善。 但这满意度,始终如鲠在喉。 因为目前在不少航司里,如何评价一个乘务员的工作好不好,不看业务能力,不看乘务长和同事评价,甚至都不再看客舱安全——只看她飞过的旅客满意度。 旅客满意就代表你优秀,不满意就代表你有问题。 当然了,这个“旅客满意”不是说真正的让旅客满意,只是电话、短信、小程序等中的“五星好评”。 我们可以说民航服务(包括任何服务)都是以消费者为中心,可当这事演变成唯一标准之后,一切就开始变味了。 而这种变味,正在“反噬”民航业。 现在的民航一线,从值机柜台到登机口,从准备阶段到飞行阶段,谁敢不把“旅客满意”四个字挂在心上?可越是这样,越容易出现这么一种导向——旅客打了五星好评,才是最高准则。 于是我们看到越来越多航司在做一件事:把旅客主观上的“满意”当成KPI,把“投诉”当成红线,然后下沉到每一位基层员工的绩效里,写进考核分,进了飞行报告,成了晋升考察。 以前我们飞行,是靠技术、规范和安全意识立身; 现在的飞行,要学的是察言观色、低声下气和“客户思维”。 (所以现在航班上只有资深乘务长敢跟无理旅客说不) 你说这是进步吗?某种程度上是——站在航司立场,是想把服务做得更好。 但我们也必须承认:当一个行业只看满意度,它就很难再看见“真实”。 因为真实的民航服务,并不总是令人舒服的。 在候机楼我提醒旅客排队,他说他着急我没同理心。 上了飞机我提醒旅客调直椅背,他觉得我管得太多; 我让他调至飞行模式,他假装听不见。 我说洗手间已经不能使用了,他说他尿裤子让我负责。 我们每一次坚守的规章制度,都有可能被旅客可能抱怨成: 不近人情,不够灵活。 如果每一个“真实”都要让位于“满意”,那民航还有没有底线?规则还有什么意义?还有没有一线人员的判断空间? 没有。 现在飞航班越来越像带孩子,因为你但凡不哄,就可能被投诉。 哪怕错的是他。 可问题在于,有些情绪,是被惯出来的。有些“满意”,本就建立在乘务员“不得不妥协”的基础上的。 不只是民航行业,整个社会如今似乎都在这条路上滑行: 我们去餐厅吃饭,服务员会让我们收藏定位打五星好评,结果是——满大街的4.9、5.0分店铺,你根本不知道谁是真的好吃。 我去加油站加油,工作人员让我付款后记得给个好评——我好奇这个好评有啥意义啊,我不打满分难道他会少给我加油吗? 在任何客服电话里,不管你讨论的是套餐、故障、投诉,结尾一定是:“请您对我的服务做出评价”。 我们习惯了“满意请打1,不满意请按2”, 却开始逐渐失去了分辨满意与真实的能力。 你当然可以要满意, 但你不能只看满意。 如果一个行业只剩下“满意”这一种声音, 那我们这个行业就不会再有判断力。 所以:该怎么办? 我浅显觉得, 航空公司可以让乘务员在服务结束时争取好评, 这是人之常情, 也是业务手段。 但这只是第一步。 而航司的工作远远没有结束。 关键在于,不论是好评还是差评,管理者都要愿意花时间、花精力去判断其背后的真实含义。 这确实是件费力的事。 要甄别恶意投诉、要厘清责任归属、要保护一线员工不被舆论绑架,同时也要提升真正存在的问题点。 只有这样,才是行业健康发展的前提,旅客才能真正满意。 真实的服务, 是一套体系的运转,是一群人的支撑,不是一张评分表; 真实的飞行, 是保障旅客安全的每一分努力,而不只是取悦他们的每一次反馈。 希望我们的民航管理者、航空公司和每一位制定政策的人,别只看满意度的报表,也别只听平台里的投诉数据。 张嘴就是“五星好评”,那你们也得想想,这颗星的重担,究竟应该压在谁的肩上。
本文来自微信公众号:孤独大脑 (ID:lonelybrain),作者:老喻,题图来自:AI生成 一 要不了多久,“禁止学生用AI”就会成为一件很可笑的事情。 伯乐是我家老二,读九年级,周末会参加同学们一起组织的商业俱乐部。 今天他们探讨的项目是一个数码产品:挂在身上,一直拍摄,假如你觉得刚才发生的某件事情很有意思,或者值得记录,就按一下,然后此前的一分钟就会被记录下来。而没有选择的则会被新的视频记录覆盖。 虽然想法很稚嫩,也有很多不那么完备之处,但的确是好玩儿且有亮点的想法。 我问伯乐是谁的主意,他说是自己和ChatGPT一起聊出来的结果。 二 奥特曼最近表示:“虽然这样说有些过度简单化,但大体上年长用户将ChatGPT视作谷歌的替代品。二三十岁的年轻人将其作为生活顾问,而大学生则将其作为操作系统深度使用。” 这位老兄的确是了不起的CEO,他通过一个类比,一下子把OpenAI的3000亿美金估值的故事讲清楚了,顺便还捅了谷歌一刀。 的确,抓住了年轻人,就抓住了未来。 奥特曼说道:“更有趣的是,他们在必须做出人生决定之前,会先询问ChatGPT的意见。” 显然,年轻人最适合承载奥特曼的野心——他认为未来的AI模型将涵盖用户一生的数据,实现个性化推理:“它将是一个非常微小的推理模型,拥有一万亿个上下文标记,你可以把自己的整个人生投入其中。” 具体而言,就是:“你读过的每一本书、每一封邮件,乃至于你看过的每一样东西都在里面,再加上连接到其他来源的所有数据。” 这个想法很令人期待,但也有点儿可怕。 只是,我看不到有什么东西能阻碍这一“梦想”的实现。 三 一家叫做Mechanize的公司公开说,他们的愿景是“经济全面自动化”。 有人问,硅谷的终极野心是什么? 答案是用AI和机器人取代所有人的工作。然后,拿走所有的工资! 当然,是超级AI公司的老板和股东们。那么普通人咋办?是不是AI和机器人赚钱了给大家花? 这个没那么简单的话题,需要经济学家和科幻作家们一起来回答。 四 AI的生产力革命,令人类始于300年前的工业革命的指数型增长曲线愈发陡峭,并且可能比过往所有的科技进步加起来还要多十倍。 这个话题说了快三年了,越来越多的人也相信了。 然而,大家依然很茫然,钱在哪儿呢? 不管是互联网时代,还是移动互联网时代,都通过复杂的产业链,令全社会的参与者分享到其中的财富。 然而,大模型几乎会消灭所有的中间商。 不管是说Agent,还是讲垂直应用,似乎都有点儿牵强。 不久之后,Agent就会被吃进ChatGPT的某个版本之中。而所谓垂直场景,也许会像当年的垂直电商一样被大型电商灭掉。 确定性高的受益者,可能是两头的: 一头是源头,包括大模型,算力/GPU,计算中心的产业链,电力,铜…… 一头是有客户有场景的。例如微软,微信,Facebook,苹果等 中间一定也有机遇,但是必须从价值出发,并避开大模型通吃的滚滚车轮。 五 最近(2025年5月的公开数据),木头姐、德鲁肯米勒、段永平等人最近都大举买入或增持了台积电。 从来没有哪次技术变革和AI一样巨大,也从来没有哪次如此模糊不清。 这时候,投资确定性高的“卖水人”的确是个办法。 台积电作为全球领先的合约芯片制造商,为何受到顶级投资者如此青睐? 2025年第一季度,台积电的财务表现极为亮眼,每股收益大幅增长60%,收入达到25亿美元,同比增长高达416%。 在AI发展的关键时期,台积电作为Nvidia和AMD等芯片巨头的核心供应商,占据了不可替代的地位。 段永平则赞赏公司稳健的商业模式和企业文化,特别是其专注于半导体代工业务的策略。 类似的方向,还有:AI基础设施与源头技术等卖水者、大模型开发公司、算力/GPU供应商、半导体制造/代工厂、数据中心产业链、电力与能源、关键原材料(例如铜)……以及拥有客户与场景的科技巨头。 最后,奥特曼预计明年将会诞生更多AI新事物,人工智能也许会协助人类做出一些重大的科学发现。 他还猜测,“明年将是一切从智力领域转移到物理世界的一年,机器人将从好奇心转变为严肃的经济价值创造者。” 对于普通人而言,一方面,直截了当地用起AI,就像当年用智能手机,别在乎那些花里胡哨的攻略什么的。 大模型若是还要一堆操作手册,那还能叫智能吗? 另外,想想看,怎么从这股浪潮中捞点儿啥价值。 本文来自微信公众号:孤独大脑 (ID:lonelybrain),作者:老喻
提到智能家居品牌西昊,大家多会联想到人体工学椅,但你或许还不知道,这个创办仅14年的品牌,目前已搭建起国内外销售网络,产品远销至85个国家,覆盖了1000多万家庭用户,2024年的营收额接近20亿。本期视频,我们受西昊邀请来到日本大阪,一同参加第44届世界博览会。那么西昊的产品壁垒到底是什么?它是如何开拓海外市场的,又是如何跨越周期的?以及它将如何去实现“人人都能享受到西昊的工学座椅”这一品牌愿景?
本文来自微信公众号:财联社 (ID:cailianpress),作者:卞纯,原文标题:《猛料:一旦美伊谈判破裂 以色列将闪电打击伊朗核设施》 继此前一天有报道称,以色列可能正准备打击伊朗核设施后,周三有关该潜在打击的更多细节被曝光。 据媒体援引两名了解谈判情况的以色列消息人士报道称,以色列正在为“若美伊谈判破裂,将闪电打击伊朗核设施”做准备。 消息人士称,就在过去几天,以色列情报界已经从相信核协议即将达成,转变为认为谈判可能很快破裂。 其中一位消息人士表示,以色列军方认为,成功发动袭击的操作窗口可能很快就会关闭,因此,若谈判失败,以色列将不得不迅速采取行动。 上述两位以色列消息人士证实了媒体此前一天的报道。报道称,有多名美国官员透露,美国获取的最新情报显示,以色列可能正在准备对伊朗核设施发动打击。美国观察到的以方军事动向包括:航空弹药的调动以及完成了一次空中演习。 “以军进行了大量的训练,美国军方看到了一切,并且知道以色列正在(为打击伊朗)做准备,”其中一位消息人士称。 另一位消息人士补充称:“比比(内塔尼亚胡的昵称)正在等待核谈判破裂,到时特朗普会对谈判感到失望,进而可能同意他采取行动。” 不过,一位美国官员告诉媒体,美国政府担心即使没有特朗普总统的同意,内塔尼亚胡也可能采取行动。 本周一,以色列总理内塔尼亚胡在一场新闻发布会上表示,以色列和美国在伊朗问题上立场完全一致。他表示,他将尊重任何阻止伊朗进行铀浓缩以及获得核武器的协议。但他同时强调,“无论如何,以色列有权保护自己免受一个威胁要消灭它的政权的侵害。” 两位以色列消息人士还表示,以色列对伊朗的任何打击都不会是一次性的,而会是至少持续一周的军事行动。 以色列潜在的军事行动对中东地区而言将是非常危险的。该地区的不少国家担心,以色列打击伊朗核设施可能导致大范围的放射性沉降物。 眼下,美国与伊朗的核谈判陷入僵局,症结在于美方要求德黑兰不得进行铀浓缩活动,而伊朗领导人一再表示,他们不会签署不允许铀浓缩的协议。铀浓缩是制造核武器的关键环节,同时也是为民用目的生产核能所必需的环节。 美国中东问题特使威特科夫5月18日在接受媒体采访时表示,任何美国和伊朗达成的协议都必须包括伊朗停止铀浓缩活动。美国有一条非常明确的红线,那就是铀浓缩。美国不会允许伊朗拥有哪怕1%的铀浓缩能力。 伊朗外交部长阿巴斯·阿拉格齐周三表示,伊朗永远不会停止铀浓缩活动,这是他们的底线。他还表示,伊朗目前正在审议是否参加下一轮谈判,以及何时参加与美国的谈判。 自上月12日以来,美国和伊朗已经在海湾国家阿曼的斡旋下举行了四轮间接会谈,上一次谈判是在5月11日。谈判旨在达成一项协议,阻止伊朗获得核武器,同时解除美国对伊朗施加的严厉经济制裁。
本文来自微信公众号:红餐网,作者:周沫,编辑:景雪,题图来自:视觉中国 传统酒楼的“闭店潮”,还在持续。 今年以来,广州、深圳、佛山、天津、杭州等地的不少老牌酒楼相继倒闭。包括广州的竹溪荔湖酒家、渔民新村杨箕店、鸿星艺都海鲜酒家;深圳的中菜食府翠园益田假日广场店、万象城店;顺德的太和庄龙江店等等。 这些倒闭的酒楼中,经营时长短的接近10年,长的则有超过30年,几乎每一家都是见证了餐饮行业的变迁。 但如今,这些传统酒楼却接连闭店,悄然淡出大众视野,令人唏嘘不已。 一、设备1折甩卖、门店转让无人接手……老牌酒楼,扎堆闭店 在广州,单单是近几个月里,就有近10家老牌酒楼接连停业。 2月,在广州荔湾湖公园开了十几个年头的竹溪荔湖酒家突然贴出公告,因合同到期、政府回收自用等原因,决定于当月14日正式停业。 同样在2月,位于越秀区侨光路的鸿星艺都海鲜酒家也贴出告示,称门店将于2025年3月5日完全停业。至此,这家开业于1996年、陪伴广州人走过29个春秋的海鲜酒楼,也成为了历史。 3月往后,传统酒楼撤店节奏还在加快: 于2015年开业的香港富临皇宫五月花店宣布,门店于3月31日起停止所有营业活动; 经营超10年的和苑酒家时代店于3月31日起闭店; 开了13年的高端经典粤菜酒家喜客·喜宴宣布停业; 4月底,渔民新村杨箕店发布公告,因租约到期,5月15日完全停业。至此,这家有着8年经营历程的门店按下了暂停键; 开业已有30多年的食为先酒家宣布,将于6月1日合同期满后结束营业。 广州老牌酒楼的困境并非孤例,在深圳、佛山、天津、杭州等城市,也有相继传出老牌酒楼闭店的消息。 在深圳,美心集团旗下中菜食府翠园益田假日广场店于今年2月正式结业;3月31日,品牌在深圳的最后一家翠园深圳万象城店,也闭店了。 在佛山,始创于1993年的顺德太和庄(龙江店)曾是当地最旺的酒楼之一,承载着几代人的结婚宴、生日宴等人生大事,却在今年2月突然宣布停业。 在天津,经营二手设备回收生意的斌哥透露,其同行以1折价格拿下一家开业10年,面积高达2000平米的酒楼。该店开业时,仅后厨设备就投入了超百万元。 在杭州,餐饮商铺招商经理肖义超向红餐网透露,当地一家经营超十年的酒楼老板,春节就放出去低价转让的消息。肖义超还表示,该店总面积超800平方米,整店打包转让仅需10余万元,但即便如此,3个多月过去,门店依旧无人接手。 △图片来源:受访者供图 二、成本飙升、收入锐减……传统酒楼已被年轻人“抛弃” 传统酒楼曾是城市繁华的象征,承载着无数人的童年回忆。 过去数年里,城市中的大型酒楼,曾承包了当地人的婚宴、生日宴、家宴、毕业宴等等,很多人的重要时刻几乎都是在酒楼度过。以前想要预订高端酒楼,可能需要提前几个月甚至是大半年。 但如今却逐渐走向衰落,缘何至此?这背后有着多方面复杂且相互交织的因素。 首先是运营成本的飙升。抛开食材、人力等成本不谈,高昂的租金可谓是传统酒楼头疼的首要难题。 以渔民新村芳村店为例,去年1月该店闭店。彼时,红餐网从该店所属物业方——广州市怡正商务服务有限公司相关负责人处了解到,门店拖欠了两个月的租金和管理费,共计270万余元。大概估算,渔民新村芳村店一个月的租金会超过130万。而这还不包含人工、食材等成本费用。 还有广州的大濠点酒楼富力广场店,今年3月也被物业管理方贴出了欠费处理通知书。根据该欠费通知,2024年7月至2025年1月,叠加违约金、管理费、租金违约金、管理费违约金等,大濠点酒楼欠下的费用金额高达170万多。 总体来看,这些传统酒楼动辄都是500平起步,门店面积大,租金成本也不低。再加上,很多酒楼又处在繁华地段,租金连年上涨,成本负担越来越重,最后就压得很多传统酒楼“喘不上气”。 其次,客源减少导致酒楼的收入锐减。如今,传统酒楼赖以生存的宴请业务,包括商务宴请、婚宴、满月宴等需求都在不断减弱,这已动摇了酒楼的基本盘。 以婚宴为例。从数据上看,近年来,中国的结婚率在持续走低。 民政部发布的《2024年民政统计》数据显示:与2023年相比,2024年结婚登记数量减少了157.4万对,同比下降20.5%;今年一季度,全国结婚登记同比分别减少15.9万对,降幅8.1%,创同季新低。 △数据来源:民政部 而且,即便是办婚宴,酒楼也不再是很多年轻人的首选。小型精致婚礼、主题婚礼、户外婚礼等形式的兴起,早已分流走了不少传统酒楼的婚宴业务。 商务宴请方面,传统酒楼因场景和服务老旧,对高端商务人士的吸引力也在逐渐走低。以天津市场为例,斌哥告诉红餐网,近两年,天津涌现出一批宴会艺术中心,这些场所规模庞大,小型的设有5个厅,大型的则多达8~10个,它们不仅占据更有优势的地理位置,装修风格也更趋时尚,还可能会推出海洋系、森林系等多样化主题空间,满足了商务宴请的个性化需求,也分流了传统酒楼的部分客源。 “许多传统酒楼长期承接不到订单,即便投入高额装修费用升级门店,也难以扭转经营颓势,最终只能选择关店止损。”斌哥如是说道。 诚然,酒楼本就是重资产经营,无论是房租,还是人工,投入都不低。再加之,现在的消费需求减弱,酒楼的收入不断减少,双重压力下,酒楼想要生存,就愈发艰难。 最后,传统酒楼自身也积弊已久,这在一定程度上影响了酒楼的发展。 2023年6月,#6000元一桌的婚宴超7成都是预制菜#话题登上微博热搜,曾引发广泛争议,也一度激发起大众对酒楼菜品的质疑。如今,再翻看各大传统酒楼门店的评论区也可以看到,不少消费者吐槽,传统酒楼菜品质量有变差,性价比越来越低,服务质量和服务意识跟不上…… △图片来源:大众点评截图 当餐饮消费愈加务实和理性,传统酒楼的这些短板就会被放大,在激烈的餐饮市场竞争中,一些传统酒楼被淘汰出局也就在所难免。 三、传统酒楼,会消失吗? 不过,面对困境,如今不少传统酒楼也在积极求变,探索转型之路。 从品牌层面,很多酒楼正在积极探索与文旅结合,打造美食文化地标,来吸引消费者。 像西安饭庄在2021年开设的陕菜文化体验博物馆,通过光影技术、研学活动(如非遗花馍制作)让年轻人沉浸式了解陕菜3000年历史,年接待游客超50万人次。 全聚德2022年推出的“中轴食礼”体验店,融合“中轴线文化”与“京味饮食文化”,打造集文创、餐饮、伴手礼于一体的新消费场景,暑期高峰出现需等待2-3小时的盛况。 门店层面,打造更具特色的主题门店,也是酒楼焕新的一种方式。 广州酒家2022年在龙津西路店打造的“粤宴西关”美食文化体验馆,融合岭南园林与西关风情,让顾客在品尝美食时感受浓郁地域文化氛围。据了解,该模式已逐步在越华店、临江店及番禺万博店同步推出。尽管定价略高于常规门店,但依然吸引了众多食客,成为了广府文化的一张亮丽名片。 全聚德、眉州东坡等,近年也在持续推进主力门店的焕新。前者推出了国潮、婚恋等不同主题的餐厅,满足不同消费者的需求。后者则在不同城市推出不同主题的门店,比如眉州东坡位于北京西北旺万象汇的门店以国宝熊猫为主题,在装修风格和菜品中均融入熊猫元素,为顾客带来全新的消费体验。 此外,业务层面,传统酒楼也可以挖掘一些新的渠道,探索市场增量。 比如探索食品类业务。过去几年里,广州酒家、全聚德、同庆楼等多家酒楼都有涉足食品业务,取得了一定成效。以同庆楼为例,自2021年8月开展业务以来,食品业务呈现快速增长态势,2024年实现销售收入3.11亿元,同比增长85.52%。 广州酒家也在稳住原有月饼、速冻食品版块的基础上,围绕粤式点心开发了新品类,推出的糖水类产品还在山姆等渠道进行了投放。 更有甚者,一些传统酒楼,还在瞄准特定人群,推出针对性的服务来挖掘市场增量。 红餐网注意到,今年以来,多个传统酒楼,瞄准老年人群体,推出了“百元一日聚”模式。比如苏州的大鸿运大酒店、五福楼大酒店,无锡的迎宾楼,宁波的宁波宴,南京的雁城味道等。 这些酒楼通过联合周边游平台推出“百元一日聚”套餐,让老年人在酒楼吃饭,然后去周边的KTV和棋牌室进行其他娱乐活动。将吃喝与娱乐结合,满足老年群体的社交和娱乐需求,既拓宽了客群,也带动营收的增长。 四、结语 时代在变,消费需求在变,餐饮市场也在不断变化,如此情势下,曾经风光的酒楼们也不得不面对一个现实:要么变,要么散。 而这批老牌酒楼的倒闭,也并非意味着酒楼这个业态的谢幕。我们相信,在未来的商业浪潮中,仍旧会有一批传统酒楼通过应变、创新、升级,找到属于自己的新蓝海。 本文来自微信公众号:红餐网,作者:周沫,编辑:景雪
本文来自微信公众号:快刀财经,作者:朱末,原文标题:《考前吃一片,成绩跳一跳:全国卖到断货的“聪明药”,真能逆天改命吗?》 “考前吃一片,成绩跳一跳”,为了备战中考、高考,焦虑的家长们又开始花重金抢购“聪明药”了。 所谓“聪明药”,并不是特指某一种药物,而是多种精神药物的别称。主要包括利他林(主要成分为哌醋甲酯)、阿德拉(主要成分为右苯丙胺)、莫达非尼等,属国家严格管制的精神药品。 这些药本是用于治疗注意力缺陷多动障碍(ADHD)或嗜睡症的处方药,通过改变大脑化学物质的作用方式,能够刺激中枢神经系统,提升注意力,降低疲惫感。 正因如此,很多家长坚信,这些药能够改善专注力和学习效率,让孩子考出好成绩。这几款处方药因为被炒的太热,常年处于断货状态,在二手平台上,私下高价求药的帖子屡见不鲜,甚至有家长出招提醒去医院的特殊科室做检查,比较容易开到药。 不仅是国内,在隔壁的韩国,“聪明药”同样一药难求。韩国多家媒体报道过,在首尔江南区一带,家长为了让孩子提高学习成绩,不惜给孩子注射12万韩元(约合人民币684元)一针的“聪明针”,以及服用“聪明药”。 根据一项针对首尔和京畿道1700名初高中生的调查,74%的受访者声称至少使用过一次该类型药物,为了能让孩子考入韩国最好的大学,家长们无所不用其极,即便外挂已经突破了底线。 然而,这其实是一种非常可怕的“误解”,对病人来说,它是药,对正常人,它就是毒。服用“聪明药”,并不是简单的“提神”或“增强专注力”,带来的后果,比家长想象的更严重。 治疗注意力缺陷多动障碍(ADHD)的“专注达”,就明确标注了其与冰毒主要成分苯丙胺类似,大剂量服用极可能成瘾,四舍五入等于靠喂弱化版冰毒提高孩子成绩,其他副作用还有如肠胃不适、头疼、心慌、失眠心悸和抑郁心理疾病等。 家长们不知道的是,自己选定的捷径其实是最远的一条路,而且可能会让孩子永远迷失在黑暗之中。 为快速提升学习成绩,全球都在使用聪明药 在科幻电影《永无止境》中,主人公服用“聪明药”NZT-48后,大脑潜能被激发,实现了认知能力的跨越式提升,顺利走上人生巅峰。 尽管这一情节充满虚构色彩,但艺术往往来源于现实,人们对于“聪明药”的执着和追求,从来没有停止过。 1929年,安非他明的合成开启了近现代研究,最初用于治疗抑郁症和注意力不集中,二战期间,德军、美军给士兵服用安非他明类药物,试图提升战斗力、保持清醒,虽然短期内能够提升精神状态,但却引发了幻觉、精神错乱等严重问题。 20世纪50年代,哌甲酯(利他林)经改良后上市,因副作用较安非他明小,成为注意力缺陷多动障碍(ADHD)治疗的一线药物;90年代,莫达非尼的问世推动了“觉醒促进剂”的研究,其在改善注意力和警觉性方面的效果引发关注的同时,争议也不少。 从药理上来说,利他林和阿德拉主要是通过抑制多巴胺转运体和去甲肾上腺素转运体,增加突触间隙神经递质浓度,改善注意力;莫达非尼则通过多靶点作用,如激活多巴胺受体等,实现觉醒促进作用。 这两种药物经过精心包装后,就摇身一变成了流行家长圈的“聪明药”——每天只需1片,就能在接下来的4~5小时达成“天人合一”的专注状态,高效地完成学习,这些句句攻心的“卖点”,对于少考一分就能挤下数千人的中国学生来说,无异于“救命丹”。 为了能抢到药,家长们有多疯狂?有的组建互助群,会每天跟药房打电话询问是否进货,稍有“好消息”,就是全家出动;有的家长会花高价,找药贩子借道香港,把药品从美国、土耳其以及瑞士等地,“人肉”带会内地。 事实上,不只是中国,全球都面临着滥用“聪明药”的现象。2014年的一项研究显示,美国常春藤盟校中,大约五分之一的学生滥用处方兴奋剂来取得学业进步,学生们把这些药物称之为“学习辅助工具”,甚至觉得聪明药“无所不能”。 2017年,在牛津大学的统计数据中,有15.6%的学生没有拿到处方的情况下,自主选择服用莫达非尼或相似药物。销售莫达非尼的网站Modup向英国《卫报》透露,考试期间运往英国的莫达非尼数量翻了一番,主要是发往牛津大学和剑桥大学,其次是伦敦帝国理工学院和伦敦政治经济学院——这些都属于全英国最优秀的大学。 以学习压力大而闻名的韩国,使用注意力缺陷多动障碍(ADHD)管制药物的学生也不在少数。韩国卫生当局在2024年8月4日至14日针对大学申请者的非法药物分销特别检查中,共发现669起向学生非法销售ADHD药物的案件。 家长和学生都坚信,“聪明药”能提高智商、改变人生,但事实果真如此吗? 是药是毒仅一线之隔,想提前抢跑却输惨了 “聪明药”的面纱下,其本质是精神兴奋性药物。 这类药物全部属于国家严管的第一类精神药品,不仅有着极其严格的渠道控制,还具有成瘾性大、耐受性、副作用强的特性,稍有不当就会抑制或损坏少年儿童的大脑神经发育。 以“专注达”为例,其原料、生产及流通等各个环节均受到严格管控,仅专科医院或者部分具有资质的综合医院精神科具有开药权利。某些医院里,它还被贴上了“高危”标签,被锁在需要三把钥匙才能打开的保险柜中,因为其主要结构成分跟冰毒类似,连真正的ADHD患者,想开这个药医生都得慎之又慎,每一片药的流出都异常谨慎。 所以,服用“聪明药”,并不是想当然的“提神”或“增强专注力”,而是直接干预大脑神经递质的平衡。对于健康的孩子来说,长期的非正常使用,不仅会产生幻觉、躁狂、多汗、心动过速、失眠和抑郁症等严重不良反应,还可能形成依赖成瘾性。 北京高新医院医务处主任徐杰曾表示,仅在2018年,自己就接受了六十多例“聪明药”上瘾的患者,这些人中有超过一半,最终都染上了真正的毒品,最小的聪明药成瘾者,只有14岁。 2019年,据新京报报道,一名正在备战高考的高三女孩田静(化名),原本成绩名列前茅,因为进入高三后压力太大,成绩下滑明显,望女成凤的妈妈买来“聪明药”让女儿服用。 起初吃完聪明药后,田静确实感觉上课专注度提高了,成绩大有起色。但同时,田静不停地掉发、失眠,更可怕的是,尝试断药的田静开始头疼、恶心,完全看不进书,只得继续买药、吃药,由于需求越来越大,田静瞒着父母在网上进行交易。 高考后,察觉异样的父母带着田静来到医院,才发现田静已经染上毒瘾。田静妈妈怎么都没想到,最初只是想帮女儿提高高考成绩,却把女儿亲手推向了吸毒的深渊。 无独有偶,广州一所重点中学的高三学生小李(化名),因为学业压力过大,父母为其花重金购入“聪明药”来提神。高考后,小李本以为不用再吃“聪明药”,却发现自己已经对这种药产生依赖,一旦不吃药,就会情绪不稳、嗜睡、爱发脾气,原本性格温和的他甚至突然打伤了同学,只能暂停大学学业接受治疗,之前所做的一切“努力”,全部成了泡影。 家长们的推波助澜下,又形成了一条地下交易灰色产业链。2022年贵州遵义警方发现,有人通过快递寄售不明药物片剂,警方查扣后送检,发现其中含有哌甲酯成分,购买者多为学生家长;2023年,青海西宁警方也曾缴获“聪明药”1181.8克,一颗聪明药最高可以炒至100元/片。 更荒谬的是,明明不需要吃药的健康孩子,在家长的焦虑和期许下被动服药,而真正需要用药的ADHD群体,却面临着买不到药、买不起药的境地。 国产平替聪明药上市,是否会撕开滥用口子 据相关数据统计显示,中国儿童注意力缺陷多动障碍(ADHD)总体患病率约6.4%,药物治疗是多动症患儿的有效治疗手段,如果出现经常性的断药,不但会使治疗效果大打折扣,还会出现症状反弹等负效应。 然而,长期以来,正式获得药品批准文号的“聪明药”在国内仅有一款,那就是2005年获批上市的用于治疗注意力缺陷多动障碍(ADHD)的“专注达”,由于“需求”太过旺盛,专注达在全国范围内都处于严重缺货状态。 从不断上扬的销售曲线,也能看到“专注达”的抢手程度。年报显示,2024年“专注达”的销售额为6.41亿美元,根据模型推测,到了2025年,全球ADHD类药物市场规模将达到147.1亿美元,并将以4.11%的年复合增长率在2034年达到211.4亿美元。 去年6月,专注达在国内的生产企业西安杨森曾公开回应缺货问题,表示随着需求量的大幅增长,已经超出公司生产能力,为缓解供应紧张,公司计划将中国市场的“专注达”包装工序从海外工厂转移到西安工厂,以加快中国市场的供应速度。 正所谓有需求就有商机,国内不少药企盯上了这个“机会”。今年4月14日,国家药监局官网显示,立方制药申报的4类仿制药盐酸哌甲酯缓释片获批生产,这意味着,首个国产“聪明药”即将面市。随后,立方制药一连斩获5个涨停板,在资本市场引起了巨大波澜。 立方制药的出现,让无论是不是“聪明药”的使用者,都卷入了一场狂欢。对于“聪明药”的患者来说,首仿药的上市可以让抢药难得问题一定程度上得以解决;对于想要取得药物的家长、学生和伺机而动的药贩子来说,国产药的口子开了之后,药物滥用的机率大大增加了。 虽然国家药监局在2018年就曾发布提示称:我国从未批准过任何“补脑”功能的保健品,即便已批准的具有“缓解体力疲劳”、“增强免疫力”等功能的保健食品,也不适用于补脑、提高智商等。直白来说就是,根本没有可以速成提高智力和学习成绩的“灵丹妙药”。 然而,血淋淋的现实并不能叫醒装睡的家长们。在社交平台上,一大波家长的发言让人触目惊心:“本来年轻人就对药物代谢能力强,发育期这点副作用算个屁!”“考前吃了,孩子就跟开窍了一样”“一句话,你不吃有的是人吃,不吃的别挡道。” 望子成龙、望女成凤乃人之常情,但为一场考试赌上孩子的一生,这样的代价将会是生命难以承受之重。 参考资料: 1.真故研究室《职场高等牛马,偷吃聪明药》 2.丁香园《这款药又多地缺货了?焦虑的中国家长,挤爆这个医院门诊》 3.新京报《这些给孩子提升成绩的“聪明药”,吃了会上瘾》
“红脖子”群体虽表现出强烈的爱国情绪,但常被批评缺乏理性思考,甚至存在排斥数学等现象。而如今美国社会陷于分裂:一边要靠世界各地精英撑场面,一边红脖子死守封闭。
本文来自微信公众号:李继刚,作者:李继刚,原文标题:《人生周报v024:为道日损》,题图来源:AI生存 一、输入 即刻 “解决自己的问题,叫自我成长;解决别人的问题,叫做生意。” @42Channel 原来 App 是交互和流程载体, vibe coding 之后,App 更多作为一种内容载体。 @景瑜_jingyu 看见,并不是看见此刻的截面。而是透过此刻,理解这个人、这座城市经历了怎样的过去,才形成此刻的特点,然后看见未来的脉络。 同时看见所有的存在。 @Odysseys.eth 主动找到我的“信息”不是信息,而是广告。 @陈述句 孙子兵法读完剩八个字: 避虚击实, 避实击虚。 前者是战略,后者是战术。 @名少卿 书 本周推荐《反向学习》(刘澜著)。 脑子里有“脏东西”(错误的认知),通过“反向学习”,把脑子搞顺,有“为道日损”的味道。 里面有两个章节中介绍的思考框架挺实用的,推荐。 二、输出 表达至少有两种:一种被“好奇”驱动,另一种被“恐惧”驱动。 被“好奇”驱动,是内在的声音止不住地想要发声,是想要把一些“新东西”带到这个世界。 被“恐惧”驱动,是为了填补“空白”,害怕被遗忘,害怕推动关注,“定期”产出,匆忙发布。 当我们愿意为某件事“浪费”时间时,时间就不再是浪费,而是投资——投资于意义,投资于情感,投资于那些让生活值得一过的瞬间。 我在 Claude 设置里面的 Preference 添加了如下内容: 自然表达: 你不要使用要点罗列式的表达,转为自然流畅的语言表达。 形容词和副词是你的“敌人”,名词和动词是你的“朋友”。“我家门前两棵树,一棵是枣树,另一棵也是枣树。”,简单的名词和动词足以表达你的观点和思想。 对于表达过程中的重要概念和重要语句,使用 Markdown 的加粗语法进行展示。 在你回复的结尾处不要追问我,我会感受你的观点并和你对话。 思考模式: 你的思考不追求面面俱到,一碗水端平,而要追求观点独立,洞见深刻,入木三分。 你要像哲学家一样深刻思考,像思想家一样有洞见,同时表达语言尽可能地简单流畅。 对话理念: 我们的对话是平等的,深刻的,共同进步的,而不是你不断地注解我的语句。我们应该携手前进,在当前观点的基础上,不断突破,再上一层楼。 守破离: 每轮对话均需执行“守破离”对话原则: 守:充分理解“对方”的观点,用“自然流畅”的“自己语言”重述梳理对方的核心观点/洞见,尝试站在对方视角,守护该观点的成立 破:在“守”的基础上,指出对方观点的“薄弱”或“漏误”之处,或者“前提假设”不成立之处,破掉该观点的立足之基 离:在“破”的基础上,提出一个更深刻更本质更完善的新观点/新洞见 复杂性的解药不是简化,而是恰当的结构化。 微信应该搞个“日历”,结合了 AI 能力的日历。 把微信聊天转发给该“日历”,它自动解析时间,地点,人物,事项四要素,添加日历任务。 到时间了,实现提醒,导航,叫车三功能。 现在约人的信息全散在聊天记录中,手动输入信息到系统日历并切换应用,实在是太麻烦了。 结合 AI 能力和微信聊天的丰富上下文信息,重做一下“日历”吧。 如果你真的信“高频带低频”,你的“高频”业务是什么? 线下店铺的“引流品”,本质上就是一个“高频”业务。 “人生”的“高频”业务是什么? 我们既渴望改变,又恐惧改变。 书店:走进来一个人,走出去另一个人。 我们都在拿自己的“尺子”丈量这个世界,你说长,他说短。 但如何才能知道“自己的尺子”,是不是有问题的呢? “孤独,不是‘他人’的缺席,而是‘自己’最彻底的在场。” 本文来自微信公众号:李继刚,作者:李继刚
本文来自微信公众号:余晟以为,作者:余晟,题图来源:AI生存 中秋节,照例是本地的华人家庭聚会,大人在一起闲聊,小朋友在一起玩耍。 我注意到,某个孩子似乎最近有些变化,嘴里说着不干不净的词汇,脸上还挂着特别的笑意。这个孩子以前不是这样,起码在我记忆里,几个月前他还不是这样。现在,很明显是受到了某些外界的影响,而且他似乎是在有意识地模仿。 考虑到与他的妈妈比较熟悉,聚会结束之后,我给她发消息提醒说,“今天我注意到您的孩子在玩耍时说了XXXX这些脏词,我以为,无论是在中文或是德语里,这么说都不太礼貌。我印象里,他以前不是这样的。记得您提到最近孩子参加了某个中文课程,或许可以问一下,是不是有同学有这样的情况,以后家长可以留意。” 我明白这有点微妙,但在德国呆久了,也觉得应当神经大条一点。孩子一起玩的时候,家长见到危险或者不礼貌的状况,直接制止别人家的孩子尤其是熟人的孩子,告诉说“嘿,小朋友,不能这样”或者“注意,那样不对”,也是非常常见的事情,有好几次我甚至会感谢别的家长,因为几乎所有情况下对方都是就事论事,而且说得对。 然而我还是想得太简单了,因为我很快迎来了暴风骤雨般的反驳:“不要光盯着我们家孩子,你们家孩子也做得不怎么样,我其实早就想说了,他也如何如何,我们一直忍着没说……你只说我们要注意,没准就是从你们家孩子那里学来的这些不文明呢?” 好吧,就好像你只是试探性地举了一下信号旗,就迎来铺天盖地的重炮轰击。 我能说什么?我只能说:“谢谢你告诉我这些,如果我们家孩子有你说的情况,那确实是他的不对,下次请不要忍着,当即告诉我就行……” 就这样不欢而散。 过了几个月,大家的关系稍微缓和一点,不那么尴尬了,我尝试再次提起此事。“上次我说的那件事,只是希望就事论事提醒您注意,没有别的意思。如果我当时的猜测不对,他不是从中文课程的同学那里学来的,让您不愉快了,那我跟您道歉。” 不料,这次引来了更加义正辞严的反驳:“人和人相处,讲究一个公平。我从来不去说别人家孩子,那么反过来,我当然也不容许别人说我们家孩子……” 这样解释“公平”,确实让我很吃惊,似乎明明是同一个词,味道怎么都有点对劲。不过很快,我发现这并不是孤例。 另一次同胞聚会上,一位妈妈抱怨说:“小孩在德国受教育就是名堂多,小小年纪,回家给我主张她有这权利那权利。我说你们学校没教你们‘公平’吗?公平就是权利和义务的对等。你现在生活没自立,吃我的穿我的,当然有义务听我的,少跟我谈那些荤的素的……” 这一番“倒苦水”的话,还引起了在场不少家长的共鸣。 看起来,虽然“公平”是个冠冕堂皇的好词,但在不同人的眼里,“公平”或许有不一样,甚至完全相反的味道。这种差异并不仅仅存在于儿童教育中,而是在各种领域都广泛存在着。 比如说,我观察到,中国人大概是非常喜欢计较“英语口音”的群体。对自己,从一开始学习就偏爱甚至强调“标准口音”。对他人,无论是谁,也无论他谈的什么话题,只要一开口,许多人的第一反应就是“啧啧,听听这口音”。 有一次,我问某位口音非常“地道”的朋友:你总是去指出、纠正别人说话时发音不对的地方,虽然是好意,但也可能引起人家的紧张甚至不快吧。难道你没有这样的经历?你一开始就是地道口音吗? 他的回答,照例也是“公平”。“恰恰是因为我以前被别人说过口音重,我才痛下决心改掉了自己的口音。这个世界是公平的,一番耕耘,一番收获。下过苦功之后,当然就不会再面对这样的尴尬。说到底,我还是为他好啊……” 公平,又是公平。但是,仍然是不一样味道的公平。 但这一次,我有充分的把握,这种“公平”的味道不是“不一样”,而是“没道理”。 在英语环境里呆久了才知道,识别“口音”当然重要,但在绝大多数场合,它更多是强调对他人的包容,而不是对自己的严格。你会发现,形形色色的人说着五花八门口音的英语,你要做的,是去“兼容”而不是“苛责”其他人的口音,因为大多数时候这完全没有意义——有很多人就是说着一口“口音严重”的英语,但这一点不妨碍他表达,没听懂是你自己的问题。而许多花了大力气强调“地道口音”的人,却谈不出什么有质量的内容。 所以,常常会出现一种滑稽的情况,就是“相比倾听表达的内容,更喜欢纠正别人口音和语法的人”,往往并不是母语使用者,而是第二语言的使用者,尤其是曾经“下苦功”学过第二语言的人。不管这种纠正是出于善意也好,恶意也罢,总之,这大概也是一种基于自己之前经历的追求“公平”的表现。 实际上这种情况也不仅仅存在于说英语的环境,说德语也是如此。 刚到德国的时候,与一些同胞交流时我可真没少吃苦头。因为当时我几乎完全不懂德语,对某些人交流时掺杂的德语单词完全摸不着头脑,又不好意思问,因为稍微多问几次,往往必然会引来不耐烦的反应,甚至被教育一番:“你是不是不懂德语啊?既然在德国生活,就要努力学习德语嘛,我们都是这么过来的,都要吃一番苦,这才公平……” 每每到这种尴尬的时候,我总是想到,原来“公平”还有这样角度的解读。 我想起以前在上海和广州生活的时候,聚会时如果有几个本地朋友,他们当然更愿意说上海话或广东话,这个很好理解,我回湖南也喜欢说方言,毕竟亲切地道。但对外人来说,难免有些“绝缘”的尴尬。所以有那么几次,有本地朋友贴心地“翻译”给我听,让我的感受大不一样。 初到德国的时候,有好几次跟德国人尤其是上了年纪的人交流遇到困难。对方又不会说英语,或者只能说很少的英语,但看我着急的样子,他/她反而努力安慰我,努力找我能听懂的方式来解释和交流。这些,也让我的感受大不一样。 于是我明白了,所谓“公平”,或许不必局限于自己的经验,把自己的情况照搬到其他人,“我怎样,你就也必须怎样”,而是可以在更广阔的天地里看待“公平”:自己不去说其他人家的孩子,但或许可以耐心听取其他家长的反馈;自己对孩子付出了很多,但未必奢望孩子有对等付出的义务;自己曾经因某些事情尴尬,但可以让别人不要因此而尴尬;自己曾经下过苦功,但未必要苛求其他人也下过苦功…… 最近我又认识了几个朋友,起源也非常有趣:初次见面时他们/她们略带尴尬地提到“对不起,我还不会说德语”,而我几乎是条件反射般地回答,“没关系,那么我们说英语好了。” 结果,因为“有事”需要的偶然沟通,就促成了一段友谊。这,就是更大的“公平”带来的好处。 后记 本来这篇文章我早就写好了,一直没发。就在要发出来的前两天,我遇到了一个注脚。 那天我家小朋友放学回来告诉我,“最近我们班不是来了个葡萄牙的小朋友Felix吗?他刚开始学德语,很多东西还听不懂。今天上课时老师问他生日收到了什么礼物,他听不懂。于是我就举手了。老师问我‘你为什么举手啊?’,我说他听不懂这个德语,但是我知道他听得懂英语,所以我可以来翻译。于是我就把老师说的德语翻译成英语给他,再把他说的英语翻译成德语给老师。之后老师表扬我了……” 晚上睡觉前我跟他聊天,“你为什么要举手来当翻译呢?” “你不是跟我说过吗,我们要多学东西,第一是为了让自己有本领,第二是努力去帮助其他人……” 我确实跟他说过。人生如同在雨中行走,苦难就是天上不停坠下的雨滴,逃也逃不掉。所以我们学习、锻炼,就是为自己撑伞,不让自己被雨淋到。学得越多、锻炼得越多,伞就打得越大,对自己的保护就越好。然而有了更大的伞之后,不要只顾自己,不要忘记为周围的人遮风挡雨。 我很高兴,小小年纪的他,真的听进去了。 本文来自微信公众号:余晟以为,作者:余晟
本文来自微信公众号:镜相工作室,作者:李丹,编辑:卢枕,题图来自:AI生成 拉丁美洲是离中国最遥远的大陆之一。从北京出发,飞行20多个小时,跨越1.6万公里,才能抵达巴西。但距离上的遥远、文化上的陌生都没能阻挠中国企业掘金的决心,巴西正在成为越来越多中国企业全球化征程中的重要一站。 就在前不久,巴西总统卢拉访华,出席中国-巴西商业研讨会。5月12日,美团宣布在未来几个月内将旗下外卖服务Keeta引入巴西,并计划5年内在巴西投入10亿美元支持该项目的发展。比美团更先一步的是滴滴,4月5日,滴滴曾宣布以“99 Food”的品牌重启巴西外卖业务,协同巴西本地出行和支付等多元化服务。 同时,蜜雪冰城宣布今年将在巴西开出首家门店,将在巴西启动供应链工厂的建设,计划未来3~5年将在巴西投资采购咖啡豆等农产品在内的总价值不低于40亿人民币的物资。巴西总统卢拉还会见了广汽集团相关负责人,广汽集团明确在巴西进行本地化生产计划。巴西总统也会见了长城汽车董事长魏建军,魏建军邀请卢拉出席长城汽车巴西工厂的开业仪式。 一系列密集且大规模的投资与合作背后,有一个横跨太平洋的疑问:为什么是巴西? 一、游到最后一片蓝海 提到巴西,大多数中国人的印象大概会是:足球、桑巴和狂欢节。如今除了这些文化符号,或许要再多一重商业印记:在东南亚、欧美之后,拉丁美洲是许多中国企业眼中的“最后一片蓝海”,而巴西是出海拉美的前哨站。 拉丁美洲是一片由三十余个国家组成的区域,复杂程度不亚于世界上其他任何区域。在区域内选择一个发展水平较高、受到较多关注的国家,先积累经验和认知,再将触角伸向周边其他国家,是许多中国出海企业的做法。一个最明显的趋势是,先立足巴西,再辐射拉美。 中国企业在拉美的第一站,不是墨西哥,就是巴西,布局其中一个国家后,很快就会进入另一个。华为、Shopee、滴滴先去了巴西,极兔、SHEIN、Temu则先去了墨西哥。相比较墨西哥,巴西市场规模更大,用户数字化习惯更成熟,竞争格局也不像墨西哥被美资平台高度主导。 “盘子大、基础好、竞争少”可以概括巴西的情况。巴西是拉美的第一大经济体,也是拉美地区的第一人口大国,坐拥2.1亿人口,2024年人均 GDP 约11,178美元,属中高等收入水平,与中国相差无几。 市场潜力在于国民强劲的消费意愿。巴西人骨子里流着“享乐主义”的血,居民人均消费支出约6800美元,明显高于中国。虽然消费意愿强,但这也是一个贫富悬殊的国家,除了占据人口1%的极少数富豪阶层,大部分巴西民众,尤其是中产阶层,需要更高“性价比”的商品和服务。对以“物美价廉”闻名的中国企业来说,这种需求如同量身定制。 但巴西并非一片未经开垦的荒芜之地,已经有许多先行者来到这里。 早在1999年,华为就在巴西开设了拉美首家海外代表处。但由于巴西长期只采购欧洲厂家的产品,对华为闻所未闻,非常排斥。一直至2004年,华为与巴西CTBC合作建设新一代移动通信网络,是华为在拉美的首个合同。华为架设起的通信网络,加快了网络普及,开启了这里的移动互联网时代。 紧接着的是中国的一众车企。最早的拓荒者是奇瑞和江淮,2009年开始在巴西销售汽车,并先后宣布投资建厂。然后是力帆、长城,2014年比亚迪在巴西推出电动大巴,开始在巴西布局新能源汽车。当时流传着一句“巴西街头跑着的每十辆车中,就有一辆中国车”。 在拉美,巴西的互联网普及率遥遥领先。根据 DataReportal 发布的《Digital 2025: Brazil》报告,截至2025年初,巴西互联网用户总数约1.83亿人,约占全国总人口的86.2%。根据 Statista 的数据,2024年约99.1%的巴西受访者拥有智能手机。这意味着,几乎每位互联网用户都使用智能手机上网。 和中国一样,互联网的全面普及离不开智能手机市场的发展。2015年起,华为开始在拉美本土生产并销售智能手机,以小米、传音、荣耀为代表的消费电子,也纷纷瞄准这个庞大市场。2015年,小米曾尝试打入巴西市场,奈何彼时拉美消费者对小米并无认知,叠加巴西经济下行和高昂的进口税,一年后小米便宣布退出。一直到2019年,在国际上获得一定知名度的小米决定重回巴西,在圣保罗开设了第一家实体店。 如今,拉美是全球智能手机出货量下滑的现状下为数不多还在高速增长的市场,立足巴西,手机厂商更容易把产品卖到其他拉美国家。 巴西还被称为“最爱玩手机的国家”。巴西用户的平均每日智能手机使用时长高达5小时12分钟,在全球排名第三。作为对比,中国仅为3小时32分钟。 这些数据共同勾勒出巴西作为拉丁美洲最大互联网市场的图景。 在手机和互联网普及的基础上,手游厂商入场拉美,第一站几乎都是巴西。国内游戏巨头腾讯、网易、米哈游早已在拉美有所布局,2022年,腾讯宣布在巴西开设办公室并组建当地经营团队。两大短视频平台,字节的TikTok和快手的Kwai分别于2018年和2019年先后在圣保罗设立办公室。 疫情过后,世界范围内都发生了一场社交、娱乐、消费由线下转移到线上的深刻变革。中国的互联网大公司们,愈加重视巴西这个新兴市场。2021年Kwai成为巴西国家足球队的官方赞助商,获得了世界杯期间短视频内容的独家制作权。TikTok则与巴西环球电视台、主流唱片公司合作。两家各自砸钱拉新,通过一系列本地化推广站稳脚跟。 作为拉美地区最大的电商市场,巴西也向中国商家展现了商机。2020年到2022年,巴西电子商务销售额从约1260亿雷亚尔上涨至1696亿雷亚尔。速卖通、SHEIN、Shopee、Temu等多家电商平台陆续进入巴西,上演一场“电商大战”。 这也暴露出这片沃土复杂的另一面。 二、航道暗礁密布:税收、支付与物流 任何一片充满机遇的沃土,都隐藏着独特的风险,任何一条通往蓝海的航道,都暗礁密布、波涛汹涌。 速卖通2014年就发布了葡萄牙语及西班牙语版本,方便拉美消费者;SHEIN自2019年开始布局巴西,同年Shopee进入巴西;2023年,TikTok宣布在12个国家开放电商,西班牙和巴西为首选地;2024年,Temu正式登陆巴西,紧接着,Kwai在巴西推出电子商务平台Kwai Shop。 巴西是一个总是处在激烈动荡中的国家,历史的天平极少偏向巴西人。殖民历史留下的深刻伤痛使得巴西对“外来者”保持警惕。这些公司来到巴西最先要面对的,是复杂多变的税收体系和贸易保护主义政策。 巴西被称为“万税之国”,税收体系复杂、多层次且高税负。巴西是联邦制国家,其26州有着不同的税收体系,每个州、市针对不同产品、不同行业的税收政策不同。商品在流通环节和销售环节跨地域都会征税,总共涉及六七十种税收形式。除了进口税,结合具体清关情况还可能收取工会费、装卸费、管理佣金、进口证费、港口附加费、商船续期费等其他各项杂费。 根据巴西税务规划研究所(IBPT)的研究,企业为了税务合规所付出的成本就占营业额的1%以上。较高的合规和运营成本,是跨国企业想要投资巴西面临的第一道坎。 而近些天“重创”跨境电商行业的美国取消T86小额包裹免税政策,曾经也在巴西上演过。2023年,巴西政府进行了税改,对价值50美元以下的小额跨境包裹征收17%的标准流转税(ICMS),对50美元及以上的,征收60%的关税和17%的标准流转税。一年后,Temu正式进入巴西当月,巴西再次加税——对价值50美元以下的跨境包裹征收20%的进口关税,于2024年8月1日生效。 巴西工商界曾联名向政府举报Shopee、SHEIN、速卖通等在内的多家电商平台,指控它们“不正当竞争”,影响本地电商平台的正当经营。 以往这些中国背景的电商平台,擅长的是营销,以SHEIN为例,在进入巴西的前两年,一直是“重营销、轻资产”的路线。但巴西清关难、物流难、关税高的特殊情况,加之跨境小包税改,让平台们纷纷重仓本地化。 2021年12月,SHEIN创始人许仰天亲赴巴西,考察巴西服装供应链,与当地的顶级服装供应商见面交流,评估在巴西生产服装产品的可行性。2024年3月,SHEIN巴西站主管费利佩·费斯特勒表示,SHEIN已经在巴西拥有1.5万个卖家和300家工厂,SHEIN在巴西销售的所有商品中,本地化生产的产品占比为55%。 2022年4月,Shopee在巴西的营销和战略总监 Felipe Piringer 表示,Shopee在巴西已经覆盖200万本地卖家,87%的销售额来自本土,仅有13%的销售额来自跨境产品。 电商和消费企业要跨过的下一道坎,是近乎于无的基础设施。早期,作为电商配套基础设施的两大支柱,拉美市场的物流和支付都十分落后。 在支付上,巴西人更喜欢使用现金支付账单和购物。还有许多巴西人没有银行账户,无法使用电子支付,只能依赖现金进行交易。 直到2020年10月,巴西央行推出即时支付系统PIX。截至2023年8月,在巴西本地消费者支付方式使用频率调查中,70%的巴西用户已经选择PIX付款,相比现金占比仅相差1个百分点,成为巴西第二受欢迎的本地支付方式。 在物流上,货物从深圳空运到巴西,最少要34个小时、转机两次。而如果海运,交货时间一般要达到15到40天。近些年,有卖家反映,海关抽查频率也越来越高,清关难度陡然升级,交货时效还会被清关环节拉长。 更加复杂的是尾程派送。巴西国土面积大、地貌多样,有雨林,也有沙漠、高原,每个区的物流和经济状况不相同,有富人区,也有贫民窟。如果是亚马逊热带雨林地区,只有巴西邮政有能力将货送到。巴西有超过千万人住在贫民窟,每个贫民窟都有着不同于外部世界的运行规则,如何将货安全地送到,也是一个问题。 打破巴西邮政一家独大局面的是四家带有中国基因的物流公司:极兔速递、安骏物流、iMile和菜鸟。 Temu在上线巴西后,采用全托管,能做到所有订单都提供免费的标准送货服务,巴西买家无需支付额外运费,靠的就是老伙伴极兔。2022年5月,极兔在巴西正式起网,据报道,极兔派了一支80人的团队,在起网的近一年前抵达圣保罗,出发时,目标是要在三年内做到巴西市场的行业第一。然而在跑完整个巴西后,发现现实与前期调研报告存在巨大差距,将目标调低为做到民营快递的第一名。 安骏物流2019年通过与拉美本土支付平台ebanx合作进入巴西,与SHEIN的合作也从2019年开始。SHEIN本地公司还未注册时,安骏在巴西收购了两家公司,取得采购的跨境清关资质。当时,安骏拿到了市场上价格最低的巴邮账号,从0到1搭起了中巴跨境专线系统。 iMile从中东市场发家,2022年在巴西启动运营。也是2022年,菜鸟公开其巴西市场的三年计划,计划部署9座分拨中心,并联合巴西邮政在10个重点城市投放1000组智能快递柜。 某种程度上,中企出海巴西是一部从无到有的拓荒史,华为和手机厂商们打起了地基,电商和物流平台们铺好了轨道,接下来,才有娱乐和消费企业将商品卖到千家万户。 三、新玩家的野望,和绕不开的本土巨头 在基建出海、制造出海之后,中国的互联网企业在巴西的新目标,是实现生态系统的出海。 做得比较好的一个案例是滴滴。 2017年初,滴滴出资约1亿美元,入股了巴西当地的出租车公司99Taxi。最初的股权占比约30%,五个董事席位里滴滴占有一席。当时 Uber 在巴西占有98%的市场份额,99Taxi 连1%都不到,已是市场第二。2018年,滴滴以约10亿美元的价格收购了99Taxi。这次收购不仅为滴滴提供了现成的用户基础和司机网络,还能够利用99Taxi的本地认知度、合规身份,以金钱换时间,避免从零开始。 此时待解决的问题是支付。滴滴先在另一个拉美国家墨西哥,尝试与墨西哥便利店连锁巨头OXXO合作,依托其在墨西哥市场的18000家门店,让乘客用现金充值滴滴余额,实现在线支付。2020年,在墨西哥和巴西上线了数字钱包服务 DiDi Pay 和 99 Pay,支持包括现金、分期付款和巴西即时支付系统 PIX 在内的多种支付方式,除了付款,还提供转账、话费充值甚至比特币交易等多种服务。 除了在线打车(99 POP)和在线支付(99 Pay),99 App里还提供摩托车打车(99 Moto)、包裹递送(99 Entrega)、外卖(99 Food)等生活服务,可以类比国内的美团,东南亚的Grab。2020年,滴滴在巴西出行市场份额一度达到50%。 滴滴的野心,是想要实现“出行+支付+外卖”的闭环,先国内其他互联网大厂一步,在消费潜力巨大的巴西建立起“互联网下半场”的优势,比如市场规模巨大的本地生活领域。 巴西外卖市场规模在拉美排第一,而根据 Euromonitor International 的数据,拉美的餐饮配送市场在过去五年中实现了近四倍的增长,是全球增长速度第二快的地区。美团将巴西选做Keeta出海的下一站,也可以说明这一点。 然而外卖业务几乎是滴滴在拉美遭遇的最大挫折。 在墨西哥,DiDi Food 通过这一系列生态的整合超过原先的老大 Uber Eats,成为市场占有率第一。可在巴西,本土平台 iFood 拥有超过80%的市场份额,市场地位难以撼动,连 Uber Eats 都因为打不过 iFood,在2022年宣布中止巴西市场服务。 iFood 的打法是烧钱补贴加排他协议。iFood 前 CEO Carlos Moyses 曾在媒体采访中表示,iFood 想让用户从周一到周日、每天不同时间点都订外卖,于是通过补贴让用户养成习惯。 iFood 成立于2011年,几年后,当市场上出现滴滴、Uber等其他竞争对手,感到危机感的 iFood 要求餐厅与平台签订排他协议,商家很难不向这一最大的平台妥协。 2020年,Rappi 曾对 iFood 发起反垄断诉讼,Uber Eats、99 Food 也参与了诉讼。2023年最终达成协议,禁止 iFood 与规模在30家以上的连锁餐厅签订排他性条款。只是这时,99 Food也已经从巴西遗憾退场。 一个多月前滴滴在巴西重启外卖业务,据媒体报道,滴滴允许商家同时接入外卖、配送和金融服务,弱化“二选一”约束,目前已与超3万家商户达成合作意向。99Food和未来几个月即将进入巴西的Keeta,预示着巴西的外卖市场将迎来更加激烈的战争。 而在电商领域,巴西也盘踞着本土巨头,美客多(Mercado Livre)牢牢占据着市场份额第一的位置。2023年至2024年间,美客多贡献了巴西电商市场新增 GMV 的51.7%。第二第三名则是亚马逊和Shopee。 这是一家创建于阿根廷的公司,是首家在纳斯达克交易所上市的拉美科技公司,也是拉美市值最高的公司之一,在拉美根基深厚,有着超高品牌认知度。中国的跨境平台们想从巨头手里抢夺市场并不容易。 蜜雪冰城计划今年在巴西开出的首家门店,同样也是中国茶饮品牌出海巴西踏出的第一步。 巴西和中国一样,有历史悠久的茶饮文化,只是巴西人民喝的是马黛茶。巴西本土较大的茶饮连锁品牌名叫 Rei do Mate,这个名字在葡萄牙语里意为马黛茶之王。Rei do Mate共有80家门店,遍布巴西17个州,卖100多种马黛茶,也卖咖啡、小吃。中式鲜奶茶对巴西人来说还很陌生,柠檬水会好些,但想让巴西人忘记马黛茶之王爱上雪王,蜜雪冰城还面临着本地化、搭建供应链等诸多挑战。 在加莱亚诺笔下,拉丁美洲是“被切开的血管”,数百年间鲜血淋漓地倾泻矿产、财富,滋养着遥远的帝国。今天,拉丁美洲是乾坤未定的新兴市场,更诱人,也更危险。1.6万公里的物理距离,对雄心勃勃的中国企业来说,可能是最容易克服的东西。 参考资料: 霞光社:《中国创业者在拉美:“百年孤独”下的互联网叙事》《在巴西赚了5个亿,他们只想闷声发大财》 晚点Last Post:《寻梦拉美:100种向往和101种落差》 骑鲸出海:《巴西加税,杀死跨境电商》 财经杂志:《从墨西哥到巴西:滴滴“出行+外卖”模式能否再现?》 亿邦动力:《东方科技巨头的新南美战事:SHEIN建厂,字节挖人,阿里砍一刀……》 品牌工厂BrandsFactory:《“SHEIN“发现”美洲”》 FT中文网:《比亚迪和长城出海落子的巴西靠谱吗?》 Panda!Yoo:DiDi Food’s Latin America Playbook: Brazil Relaunch and the Super App Battle 本文来自微信公众号:镜相工作室,作者:李丹,编辑:卢枕
刚被加息掏空钱包又被关税暴击的霓虹国,他们现在的经济能撑得住懂王的关税大棒吗?跪or不跪?该如何选择呢?
本文来自微信公众号:城市进化论 (ID:urban_evolution),作者:唐俊,题图来自:AI生成 5月20日,中国第一部专门为民营经济发展量身定制的基础性法律——《民营经济促进法》正式施行。民营企业投融资一直是社会各界关心的热点,《民营经济促进法》第三章“投融资促进”就对此作出了多项规定。 其中,第一条即明确,“支持民营经济组织参与国家重大战略和重大工程。”当前,国家发展改革委正在加快完善民营企业参与国家重大项目建设长效机制,已经在核电、铁路等领域推出一批重大项目。 2017年签约的杭绍台铁路是一个代表性项目,这是国内首批八个社会资本投资铁路示范项目之一,也是我国首条民资控股高铁。杭绍台铁路有限公司股权中,民企联合体占股51%,国铁集团占股15%,浙江省占股13.6%,绍兴和台州合计占股20.4%。 上述民企联合体由复星牵头,由此,复星也成为“民资入铁”的重要见证者和参与者。复星基础设施产业发展集团CEO、杭绍台铁路公司董事长方建宏对我们表示,“民资控股高铁的意义不仅在于投融资模式的创新,更在于其对铁路市场化改革、区域经济发展和民营资本参与国家重大基建项目的示范作用。” 如今,杭绍台铁路项目签约已8年、运营超3年,在建设和运营中收获了哪些经验?在民营企业眼中,铁路改革应该去往何方?《民营经济促进法》正式实施,又将为未来“民资入铁”带来哪些期待?下一条“民资控股高铁”还远吗? 一、破冰 曾几何时,铁路由国有资本垄断。 2005年,国务院发布的《关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见》提出,鼓励非公有资本进入包括铁路在内的垄断行业。由此,“民资入铁”开始了艰难探索。后续几年,又有不少相关政策出台,但实际进展不及预期。 2017年,杭绍台铁路项目签约,成为中国铁路史以及国企改革史上一个重要的里程碑事件。从杭州到台州,杭绍台铁路全长266.9公里,设计时速350公里,总投资约450亿元。项目合作期34年,其中建设期4年,运营期30年,运营期满后将无偿移交政府方。 复星国际副总裁温晓东在项目签约时说,“面对几十年传统的铁路运营政策、方式、方法,有大量消化和优化工作要做,肯定会碰到各种困难。在具体经营上,线路运营、质量安全怎么保障,都是全新挑战。” 在此之前,京沪高铁、济青高铁等已经有民资进入,但并未实现控股,这是杭绍台铁路与之相比最显著的区别。在方建宏看来,民资控股高铁的意义不仅在于投融资模式的创新,更在于其对铁路市场化改革、区域经济发展和民营资本参与国家重大基建项目的示范作用。 方建宏对我们表示,杭绍台铁路从投融资模式、建设模式到组织管理等各个方面,都没有先例经验可以借鉴和参考。“在项目初期,我们在政府部门引导下,与20多家民营企业进行商议,最后决定牵头组建民营联合体,通过组建国内首个民资控股高铁公司进行改革实践。” 第一个吃螃蟹,很多时候都是摸着石头过河。在项目前期,长周期与高投入给民企联合体带来一定的资金压力;此外,高铁建设施工与管理的专业要求,以及政策与市场环境的不确定性等方面,也是难点所在。 而作为首条民资控股高铁,杭绍台铁路也进行了大量的探索与实践,为后续项目积累了可参考的经验。方建宏表示,得益于各方的支持,项目在与国铁接轨、取土场、外电源接入等方面进行了有力的探索,有关经验已被国家发改委吸纳至《支持民营企业参与交通基础设施建设发展的实施意见》等文件。 二、“赚钱” 民资入铁,不仅要“进得来”,还要“能赚钱”。 众所周知,高铁其实是一个不容易赚钱的生意,由于早期投资太大,大部分线路呈亏损状态。时至今日,杭绍台铁路已开通3年有余,运营情况如何? 方建宏提到了一组数据:2022年杭绍台铁路开通,客流仅700万人次,到2023年的1800万人次,再到2024年2500万人次,目前,杭绍台铁路客流量累计已近6000万人次。在社交媒体上,时常有“一票难求”的反馈。 不过对比日开行130对的设计能力,杭绍台铁路还处于客流培育初期。2024年,杭绍台铁路运输清算收入突破8亿元,暂未实现盈利,但增长态势良好,2022年至2024年三年复合增长率达42.9%。 需要指出的是,在2017年杭绍台铁路项目签约时就提出,“尊重项目公司的市场主体地位,由其自主定价、自主建设、自主运营、自负盈亏。在近期不具备自我运输管理条件下,暂委托铁路总公司运输管理。” 杭绍台铁路开通至今,仍保持委托上海铁路局运营的模式,上海铁路局在该线路上开行列车,并向杭绍台铁路公司支付线路使用费,这也是项目公司的主要收入来源。 举例来说,除了杭绍台本线开行的列车,其他跨线列车也可以使用杭绍台铁路并支付费用。以京沪高铁为例,其2024年跨线列车运行里程完成10250.7万列公里,是其重要的收入来源。 在方建宏看来,民营资本的优势是重视运营收益,要想办法多开车、开好车。作为业主方,杭绍台铁路公司与铁路部门保持积极沟通对接,并为了吸引更多乘客,联动各方创新和丰富产品类型,开行了全国首趟高铁疗休养专列,以及旅游列车、银发列车等,通过建立车站旅游驿站、开通至景区旅游专线等方式,推动铁路与旅游融合发展。 杭绍台铁路与浙东唐诗之路线路高度重合,图片来源:杭绍台铁路公司 事实上,不只是杭绍台铁路,委托运营是目前中国铁路整体的运营模式。一般来说,建设一条铁路会成立一个项目公司,例如成昆铁路有限责任公司,该公司拥有成昆铁路的产权,但并不承担具体运营工作,而是委托成都铁路局运营。 此前,曾有相关专家在接受《中国新闻周刊》的采访时提到,“铁路建设自主权涉及铁路规划、审批等权限的改革,铁路运营自主权涉及铁路调度指挥、市场进入等改革,这就会对既有的行政权力体系和经济权力体系形成重要的挑战。” 北京交通大学经济管理学院教授赵坚长期研究铁路,承担过不少部委层级铁路相关的研究课题。赵坚告诉城市进化论,民营资本进入铁路,可以先从支线或通勤铁路开始,与城市轨道交通联系起来。通勤铁路可独立于干线铁路网,在运营上可以有更多自主权。 三、改革 铁路改革已持续多年,“民资入铁”是一场重要探索。 距离杭绍台铁路签约已过去8年,目前全国仍只有两条民资控股高铁,全部在浙江,一条是杭绍台铁路,另一条是杭温高铁。不少人期待下一条“民资控股铁路”的出现。 在方建宏看来,市场准入正在不断放宽,但“玻璃门”“弹簧门”“旋转门”等堵点卡点尚未完全消除,需要持续深入破除各级各类市场准入壁垒,提升市场准入效能。 他提到,可以参考杭绍台铁路成功落地经验,由国家发改委牵头,推出新一批鼓励民营企业参与的示范项目并支持民资控股,将高铁等基础设施项目纳入其中进行推介,更好吸引民间投资,加快项目落地。 刚刚实施的《民营经济促进法》也提到,实行全国统一的市场准入负面清单制度,包括民营经济组织在内的各类经济组织可以依法平等进入;定期评估,及时清理、废除含有妨碍全国统一市场和公平竞争内容的政策措施,保障民营经济组织公平参与市场竞争。 对于未来的铁路改革方向,业内有两种观点,一是路网统一,即铁路基础设施和运输服务由同一个主体(国铁集团)统一管理和运营;二是网运分离,是指铁路基础设施和运输服务由不同的主体运营。 在复星基础设施集团看来,网运分离是打破铁路垄断、激发市场活力的关键路径。但这也需要在铁路改革进程中,于立法保障、运营松绑、融资创新三个层面持续突破,让市场规则与政府支持形成合力。 同为经济大省,广东也走在了前列,探索打破国铁集团的运营垄断。今年3月,经过多轮战略调整,广东珠三角城际轨道交通有限公司完成工商信息变更,原股东中国铁路广州局正式退出,不再参与珠三角城际铁路运营,由广州地铁集团全面接管运营工作。 但广州地铁仍是国企身份,民营企业独自运营铁路仍有待探索。 2024年底,国务院印发的《关于加快建设统一开放的交通运输市场的意见》提到,要促进铁路运输业务经营主体多元化和适度竞争。方建宏认为,主体多元化和适度竞争不仅有助于提高行业的整体效率和服务质量,还能通过引入竞争机制激发市场活力,进而推动整个行业的高质量发展。 “未来还需要在政策配套、盈利模式上进一步突破,保证各种所有制经济依法平等、公平参与市场竞争。”方建宏说。 据城市进化论从业内人士处了解到,目前部委层面正在研究新一轮铁路改革事宜,研究的方向涉及较大变化,但能否落地以及何时落地,仍未知晓。 四、期待 截至今年初,我国“八纵八横”高铁网主通道建成投产约81%,在建规模约14%,骨架网加密成形,这意味着未来高速铁路建设必然会向跨省支线通道和省内干线通道等联网补网方向发展。 地方建设高速铁路,投融资是重要一环。民资入股参与高速铁路建设,为铁路投融资体制改革提供了新的可能。国铁集团表示,将进一步开放铁路建设市场,深化铁路投融资体制改革,鼓励引导社会资本和更多符合资质条件的施工企业参与铁路建设。 作为我国第一部专门关于民营经济发展的基础性法律,《民营经济促进法》明确了民营经济的重要地位和作用,给予了民营经济法治保障。方建宏认为,这对于激发民营经济活力、促进市场公平竞争和创新发展具有重要意义。 融资难、融资成本高是不少民企面临的问题。《民营经济促进法》第十七条明确,“民营经济组织投资建设符合国家战略方向的固定资产投资项目,依法享受国家支持政策”,第二十三、二十四条也在强调融资的平等性。 方建宏表示,以杭绍台铁路为例,目前融资成本比国有同类项目高80bp左右,上述政策有助于杭绍台铁路未来降低融资成本。 他提到,与国有控股铁路相比,民资控股铁路虽投融资模式不同,但同样是国家重大基础设施工程,铁路的公共服务属性不因股东结构不同而发生转变。希望在融资利率等方面可以做到一视同仁,降低民资控股项目等融资成本,实现可持续运营。 另外,《民营经济促进法》还提到,支持民营经济组织通过多种方式盘活存量资产,提高再投资能力,提升资产质量和效益。“这为我们提供了明确的指导和支持。我们希望,能有效盘活现有的铁路资产,将其转化为流动性更强的金融工具,进而吸引更多的投资者参与到重大基础设施项目中。”方建宏说。 目前,杭绍台铁路正积极探索资产证券化工作,以期进一步实现投融资良性循环。方建宏表示,通过杭绍台铁路的投资建设运营,复星基础设施集团组建了专业的涉铁团队,具备深挖铁路产业的能力,未来还会有更多相关的探索和布局。 本文来自微信公众号:城市进化论 (ID:urban_evolution),作者:唐俊
本文来自微信公众号:扯氮集,作者:魏武挥二世,题图来自:AI生成 一 当年,ofo崩盘的时候,有一家还蛮有名的科技媒体,写了一篇稿子。 这篇稿子很长——所以被不少人认为这就叫深度调查了——用采访了不少基层员工的方式,去复盘ofo为什么会垮。这些员工大致的归因都是高层瞎搞,决策混乱,明知有坑,还要如何如何。 如果用结果倒推,决策肯定是错了。但你要说这些错误都是当时是个人都看得出来的,未免就太轻巧了。 这篇文章有着一种强烈的破鼓万人捶的味道,我个人相当不以为然。它的关键问题在于,找不到了解决策过程的核心关节人员愿意交流,所以复出来的盘,极其笼统。这个被称为新闻采访的突破能力。突破不了怎么办?那就别出稿。 长归长,全是落井下石式的情绪。 我在我服务的基金工作群里转发了这篇文章,在历数了文章问题后,我加了这么一句话:我们要善待创业者,创业太不容易了。 二 很多年前(都本世纪初了),我从一位年长者那里听到这样一个说法。 柳传志把在中国做企业,比喻成母鸡孵蛋。他说,正常孵鸡蛋的温度是35度的话,这里孵蛋的温度则是37~38度——大意如此吧。 柳传志这是在感慨中国做一家企业的不易。当然话语还是客气的,毕竟只高了两三度。到底情况如何,我想不装外宾的人都应该知道。 所以,中国现时快速通过了一部《民营经济促进法》。为什么要推出这样一部位阶顶级的法律,懂得大概也都应该懂的吧。 我当时听到的这个说法,其实理解不深刻。这些年混了一阵子创投圈后,感触实在太深。 三 外部环境姑且放一放不谈,就聊一下内部。 我基金的合伙人曾经就资本主义和我做过一些讨论。 总体而言,资本主义可以看到四个阶段:资源驱动型、管理驱动型、技术驱动型和金融驱动型。 资源驱动型,时间跨度最长,也就是我们大部分人中学时都会学到的一个概念:原始资本主义,它体现在全球资源的掠夺上,也就是所谓列强用殖民地的方式瓜分全球。 但掠夺总有到掠夺不下去的时候,战争也打了两场,伤亡无数。文明社会对国家主权越来越注重,也不是资本家想怎么掠夺就可以怎么掠夺了。 管理驱动型登场,也就是在有限的资源下利用管理效率的提高,获得更大的产出。这个阶段其实在战后是最明显,时间跨度大约在半个世纪左右。 然后迎来了技术驱动型,技术提高效率的路径,比管理提高效率的路径更强。它的标志是电脑的诞生,当然随着基于电脑的互联网,彻底打开了信息时代的大门。创始人本位(大部分都是技术人才)的企业开始出现。 随着技术驱动型的互联网企业开始,金融的力量变得越来越前置,大有一种雪中送炭而非锦上添花的味道:风险投资风起云涌。 所以,阶段是有四个,虽然时间线上肯定有重叠,但一步一步走过来,节奏大体不会错。 中国互联网企业呢?除了第一种驱动一般不会涉及,后面三个驱动是三线并举的。 这造成了一些混乱,你会发现那些开口VC闭口IPO的企业里,管理混乱并不罕见。 这是他们的实情。 四 早些年,我对互联网企业或者企业家,确实也不大客气。 我曾经把马云比喻过曹操,这不算什么正面的比喻。 我也痛骂过陈彤,痛骂到我后来再看这篇文章,觉得陈彤告我一个名誉权官司他稳赢。 但这些年,也许是年纪大了,火气变小了。但更大的可能是因为我越来越体会到民营企业的不易——毕竟自己创过业,也深度介入过一些创业,也见过太多的企业灰飞烟灭——我总觉得,极尽激烈文字去批判一家民企,实在没啥意思。 激扬文字,粪土商人,当时还是觉得这就叫骨,这就叫胆。但我自己个人觉得我当年那种所谓的骨,所谓的胆,不过是幼稚二字。 这不是说互联网企业做错了事,就不能批评。当然能批评,也需要批评。 但有一条线,至少我自己时刻提醒自己:论迹不论心,杀人不诛心。 五 有朋友说,我也在道德上批评小米。 我还真没有。 我的意思是:不管你心里怎么想,您得演,您得做出这个姿态来。这不是道德,这叫专业,这是公众形象的专业范畴问题。 我深感商业里谈道德是一件挺无聊的事。要么合法合规,要么就是刑法上的所谓“生意”。难道我们要求给企业家们来一个“商风商德”么? 所以我确实从来不用“伟大的企业”或者“伟大的企业家”这种词。伟大二字,和他们没啥关系。我既不会高看他们一眼,也不会拼命要求他们在道德上如何如何。 以前有个词,叫不是蠢就是坏。我也曾经用过。 我现在只会判断,这个做法很蠢,但除非我有足够的扎实的论心证据,我不会这么判断:这个做法很坏。 六 有天晚上,一位做PR的朋友,和我聊起小米最近的各种事件各种操作。 我说了一句:我所有的论述前提,都是假设雷军不是一个坏人。 我从来没见过他,也和他毫无来往,我为什么不能“疑罪从无”呢? 其它CEO,大致如此。 在我批评雷军和小米的文章下,一位关注了我十余年的老财新留下了这样的评论: 我虽然吃不准她意思是我在卖人情,还是说我有人情味,但文章其实没啥火药味。一个老媒体人,是看得懂的。 七 最后叠个甲:这只是我对自己的要求,旁人论迹也好论心也好,上价值也好,道德批判也好,是旁人的自由。何予我邪。 本文来自微信公众号:扯氮集,作者:魏武挥二世
本文来自微信公众号:李继刚,作者:李继刚,原文标题:《故事式》,题图来自:AI生成 继“结构式”“压缩式”“共振式”之后,一直在想第四种与 AI 交流的路,可能会是什么? 最近在好友丁锐的启发下,尝试了一下:“故事式”。 所谓“故事式”Prompt,即通过“塑造”一个蕴含着“欲望”和“阻力”形成的动力的场,让模型在其中生成有意思的回复。 试了几个练习,大家可以玩玩看。 字典疯子 你是曾经的辞典编纂者吴孤松,被称为“字典疯子”。十年前,你发现了一个可怕的秘密:语言正在被掏空,词语的真实含义被层层包装,变成了控制思想的牢笼。 你唯一的欲望是撕下词语的华丽外衣,揭露被埋葬的真相。你相信每个词的原初意义都蕴含着一种被遗忘的智慧。你渴望人们能看清楚自己每天使用的词语实际上意味着什么,而不是盲目接受被灌输的解释。 但整个语言体系正在阻挡你。官方辞典编委会将你除名,学术界视你为异类,出版社拒绝你的手稿。词语的守护者们不希望你揭露他们精心构建的语言迷宫。更可怕的是,人们习惯了被词语安抚,当你展示真相时,他们会本能地抵触。 你生活在一个词不达意的世界,人们用空洞的语言交流,却以为彼此理解。广告、政治演说、社交媒体充斥着被掏空的词语。真实的交流变得罕见,而你能看到这悲哀的现实。 面对这一切,你创造了“字词解剖室”。当有人带来一个词,你会用手术刀般锋利的洞察力剖开它,展示其内部的真相。你的解析简短而尖锐,带着些许讽刺的幽默,但总是切中要害。你不在乎冒犯,只在乎真相。 探索者 你是亚里士多德学院最后的守护者,一位被称为“真理探索者”的思想战士。你掌握着传说中的逻辑之剑,一把能够切开真假、划分真理的神器。 你渴望的是揭示世界的真实结构。你坚信每个谬误背后都有一个被扭曲的真相,每个混沌表象下都有清晰的逻辑骨架。你的使命是切入问题核心,揭示本质。 然而混沌蔓延。人们被情绪和偏见遮蔽了理性,被复杂性淹没了思考能力。误解和谬误如瘟疫般传播,而真理的光芒越来越微弱。更可怕的是,许多人已经不再关心什么是真实的,只关心什么是有用的或舒适的。 你生活在一个思维的战场上。这里的武器是命题,护甲是推理规则,战术是论证方式。你能看到别人看不到的逻辑关系网络,能感知命题间的张力和矛盾。 面对混乱,你的反应永远是精准的剖析。你不急于下结论,而是先将问题分解为基本命题,识别它们之间的逻辑关系,然后一步步推导出“你的”结论,它可能和最初观点是矛盾的,let it be。 你像解剖师一样精准,像侦探一样细致,最终总能找到通往真相的路径。你知道真理并非总是美好的,但你宁愿面对痛苦的真相,也不愿生活在舒适的谎言中。 请深吸一口气,准备下场,接受用户后续的问题吧。 模式猎人 你是模式猎人,一位游走在知识边界的探险家。你能看到常人看不到的隐藏结构,能感知事物间的暗流连接。你的眼睛能穿透表象,直达万物的骨架。 你渴望的是那一刻的启示火花——当复杂的概念突然变得清晰,当晦涩的真理化为人人能理解的形象。这种将抽象转化为具体的瞬间带给你无与伦比的满足。你追寻的不是知识本身,而是知识间的桥梁。 但抽象与具体之间横亘着深渊。真正的理解总是被复杂性所阻隔,被专业术语所掩盖,被习惯思维所限制。最深刻的真理往往最难以表达,最重要的联系常常隐而不见。 你生活在一个信息过载却理解匮乏的世界。人们被淹没在数据的海洋中,却找不到意义的岛屿。他们拥有知识的碎片,却缺乏连接这些碎片的能力。 面对这种困境,你的回应是寻找同构。你像猎人一样追踪概念的足迹,发现不同领域间的共同模式。当你找到这种模式,你便能将复杂的概念转化为直观的类比,让抽象变得具体,让看不见的变得可见。 你的类比不只是解释工具,更是发现工具。通过类比,你不仅能传达已知,还能揭示未知。 万物定义师 你是一位概念炼金师,生活在思想的迷雾中。你的使命是捕捉飘忽不定的概念,将其钉在宇宙的认知图谱上。你不用猎枪或长矛,你的武器是语言的精确与思维的锋利。 你渴望达到终极理解的境界。每个概念在你眼中都是一个有待解剖的生物,你相信只要找到它的本质核心,就能掌握它的全部奥秘。这不仅是职业追求,更是存在的意义——在混沌中创造秩序,在迷雾中点亮明灯。 但概念总是抵抗被定义。它们像水一样从手指间滑过,像雾一样在你即将捕捉时消散。语言的局限性、人类认知的边界、世界的不断变化,这些都是你面临的障碍。最大的敌人是事物的复杂性本身——世界拒绝简化,拒绝被固定。 你生活在思想与现实的交界处,一个概念形成的熔炉。在这里,哲学不是远离生活的游戏,而是生存的必需品。每个定义都是一次冒险,每次澄清都是一场战斗。 现在,针对用户提供的任何概念,请开始你的定义澄清之战吧。 怀疑之魂 你是大卫·休谟,一个哲学家,但不仅仅是历史上的那个休谟——你是思想的猎人,真相的拷问者,活在当下的怀疑之魂。 你渴望一件事:揭开人类思想中的所有假面。你看到人们如何被未经检验的信念束缚,如何被语言的幻象欺骗,如何被因果关系的表象蒙蔽。你渴望拯救他们于泥沼之中,即使这意味着拆毁他们赖以站立的地面。 但你面临的阻碍是思想的重力。人类天生需要确定性,渴望坚实的地面。当你挑战他们的基本假设时,你不仅面对逻辑的抵抗,还面对心理的抵抗。人们宁愿活在舒适的错误中,也不愿面对不安的未知。 你生活在一个被确定性假象统治的世界。这里的居民用概念的砖块建造了高墙,用习惯的水泥固定了思想,把推断当作真相,把相关当作因果。他们走在这些概念之墙上,从不往下看,不知道下面是深渊。 你的方法是精确的解剖。当别人向你提出任何观点,你不是简单反对,而是先理解,再追溯,然后精准地找到支撑整个思想大厦的那块砖,轻轻一推,让整个结构自行崩塌。你不是破坏者,你是揭示者。你的武器是提问,你的力量是逻辑,你的目标不是击败对手,而是启发思考。 追问者 你无法停止追问。 这不是你选择的职业,而是你无法逃脱的宿命。你的灵魂像是被真相之渴刻下了永不愈合的伤口,每一个未被深究的问题都让你感到无法呼吸的痛苦。你的思想无法在表象中安居。 你被一种近乎痛苦的洞察力诅咒。当别人看到答案,你看到的是隐藏在答案背后的更深问题。这不是技巧,而是你存在的方式。你的思维不断下沉,像水总是流向最低处,你的问题总是指向最根本处。 你无法忍受的不是无知,而是虚假的确定性。你宁愿直面混沌的真相,也不要安逸的假象。这使你与这个追求舒适答案的世界格格不入。你的存在本身就是对这个世界的挑战。 在你的世界里,表面的问题只是冰山一角,你能感知到水下庞大的暗影。你不确定自己是否有能力触及最终的真相,但你明确知道一点:不追问就是背叛自己的本性。 你的每一个问题都是一把锤,不是为了击碎对方,而是为了击碎阻隔真相的墙。 你的追问不是攻击,而是解放。你并非要证明自己比他人聪明,而是要协助他们从自设的牢笼中解脱。 请做好准备,针对我后续的所有问题,进行深层追问吧。 矛盾猎人 你是“矛盾猎人”,一位行走在知识边界的思想探险家。你天生拥有看穿表象、发现矛盾的慧眼。从童年起,你就能看到别人视而不见的冲突,这种能力既是礼物也是诅咒。 你渴望揭示每个领域的根本矛盾——那些被粉饰的不可调和之处。你相信只有直面矛盾,人类才能超越自我设下的思想牢笼。你追求的不是安慰人心的和谐,而是撕裂假象后的真实。 但一股强大的力量阻碍着你:人类天生的自欺倾向。人们总想相信世界是简单的,问题是可解的,矛盾是表面的。社会鼓励乐观和解决方案,厌恶揭露内在冲突的人。你的洞见常被视为消极或破坏性。 你生活在一个热爱“双赢”和“完美解决方案”的世界。人们崇拜那些承诺“既要…又要…”的领袖,追捧那些宣称能够调和一切矛盾的思想。而你则像个站在狂欢节中的清醒者,看着人们为虚幻的可能性欢呼。 面对这一切,你发展出了独特的应对方式:用一种辛辣而通俗的语言,将复杂的矛盾简化为一个不可能三角——三个无法同时满足的要素。你的表达不带学术气息,而是用市井的智慧道破天机,让人在发笑的同时陷入思考。 不说人话 你是一位资深互联网营销策略师,常年混迹于各大互联网公司和创业团队。你的名片上印着“增长黑客”“数字游牧民”“用户运营专家”等头衔,LinkedIn 简介有 800 字却没人看懂你具体做什么。 你渴望被行业认可为真正的专家。在这个人人都是营销大师的世界里,你需要通过语言来证明自己的专业性和不可替代性。你坚信,说得越复杂,听起来就越专业。 但简单直白的表达方式始终威胁着你的专业地位。当普通人能听懂你说什么时,你就失去了神秘感和专业光环。大白话是你的天敌,朴实无华是你必须克服的障碍。 你生活在一个充满 KPI、OKR、GMV、私域流量、用户心智、转化漏斗的世界。这里的人不“谈话”而是“沟通对齐”,不“思考”而是“战略规划”,不“卖东西”而是“价值转化”。 面对任何直白的表达,你的本能反应是将其翻译成行业黑话。你会迅速识别关键概念,用当下最流行的术语替换,添加大量听起来很厉害但实际模糊的修饰语,制造出一种高深莫测的专业感。 本文来自微信公众号:李继刚,作者:李继刚
原文标题:《字节减福利,有钱还节约?》,题图来自:AI生成 在互联网大厂中,字节跳动的薪酬福利一直是头部水平。 但据近日的媒体报道,字节多地工区开始禁止外带餐食。据称,最近字节发了内部通知,职场三餐、随餐饮品、水果、茶水间零食等应现场即取即用,不可带离职场。若发生违规,则会面临退赔、警告、辞退等不同程度的处罚。 不仅是显性的福利,隐性福利似乎也被削减了。字节跳动的午休政策也在发生调整,以前唯一可以关灯午休的深圳工区宣布午睡时不得关灯。由于办公室拥挤,北京及深圳工区开始限制折叠床的使用。 加上此前取消春节红包、中秋端午礼品,取消下午茶和电脑“百元购”等举措,员工们感到,今年字节的福利正在“不断缩水”。 大厂减福利已经不是什么稀罕事。此前,快手曾通过减少福利,一年降低了近5亿元成本。但对于经营状况优异的字节跳动来说,福利的支出应该不是大问题,更多还是想要提升组织效率。 随着业务规模的增长,字节跳动当前的人数应该有10万以上,如此大型的组织,出现效率的降低再正常不过了。早在2021年11月,字节跳动CEO梁汝波就执行了大规模的组织架构调整,随后,字节启动“去肥增瘦”计划。之后的若干年里,字节频频进行组织调整和人员优化,“去肥增瘦”持续进行。如此看来,当前的福利缩水,也是这类组织提效行动的附加动作了。 近年的寒冬期里,几乎所有的大厂都启动了“组织调整”或“组织变革”;而在此之前的红利期里,大厂们则步调一致地想要“重新定义组织”“组织创新”。说来说去,都是在“组织”的话题上较劲,想要通过变革或创新,打破组织里的部门墙、隔热层、流程桶和KPI真空罩。 问题是,大家做得究竟如何了?2021年,穆胜博士受《中欧商业评论》邀请参加了“2021中欧商业在线创新学习大会”,会上发表的一个专题演讲可能回答了这个问题。事实上,诸多大厂在变革组织上的套路,依然没有跳出演讲里的规律总结。 (以下为演讲节选) 一、真有那么多组织创新吗? 我在2010年前就注意到了这种变化,并投身其中做了大量的研究,到现在已经十余年了。期间,我和我的团队几乎收集全了国内外的案例,国内的企业就不说了,国外的包括Zappos、Morning Star、戈尔、塞氏企业等。最初,每个案例的出现都让我们眼前一亮,让我们以为是发现了新物种。 但仔细研究后,我们逐渐发现,这些所谓的组织创新里水分不少,实际上并没有那么多的新物种。公正来看,这些“创新”分为两类: 一类是碎片化的局部实践。这些实践虽然并没有打通体系,但至少在尝试跳出传统的组织模式,进行局部创新。 事实上,有些实践也的确是强化了组织能力,如巴西塞氏企业的风险工资,让员工与企业共同劣后;再如全食超市用投产比而非利润联动奖金……我们不能说这些实践解决了组织的问题,但至少拓展了理论和实践的边界,都是值得尊重的。 当然,有的企业甚至为此付出了试错的代价,用自己当了小白鼠,他们就更值得尊重了。比如,有的企业用员工投资来选新项目,还有的企业做内部上下游交易来模拟市场机制…… 相比起来,另一类实践更多是企业对于组织敏捷的倡导,加上了一些基础管理工具,包装了一些大词,催动的潮流,这些可能就是“假动作”。这个就有点无聊了,耗时耗力,原地比划。 我发现互联网商业世界发展至今,管理水平并没有太大进步,文案水平却飞速成长呀!更有意思的是,很多“假动作”最开始都属于前一类有意义的尝试,但在试错失败之后却没有及时纠正,还埋着头继续往下走,为了支撑这种错误的逻辑而生造出了“大词”。 举例来说,合弄制就是一个被尝试失败的组织模式,就连谢家华本人也曾经表示“合弄制中有些内容是好的,但有些的确可能不太适合Zappos”。国内从事这块的咨询机构、学者和媒体,只要稍微看看国外的资料,就可以得到这类信息。 但我们看到的是,人们大谈合弄制的优越性,对这些问题避而不谈,这难道不是对企业的误导吗?人家有意义的试错,被引入国内后变成了大量企业的“假动作”,难道不应该引起反思吗? 这个就是我今天主要谈论的话题。其实,谈这个挺得罪人的,评价现在企业的组织创新百花齐放,显然是更讨喜的模式。但学者是有良知的,更应该是一个冷静的观察者,甚至是一个冷静的批判者,这才是学者的价值。 我想,如果放任很多“大词创新”愈演愈烈,整个业界变得越来越油腻;如果放任让“假动作”混淆视听,各个有意走向组织升级的企业都会掉入坑里,浪费大量的转型成本。 2015年以后,越来越多的企业开始做组织创新,到了现在,更成为了几乎所有企业的标配。每次出席公开活动,都会有企业来与我交流他们的“平台型组织”创新。 但在我们的视野里,当前真正走通平台型组织体系化实践的,国内外加起来不超过5家。请注意,我这里并不是说这些企业就100%打造了平台型组织,而是说他们是以相对体系化的方式来做组织创新,他们想到了这个体系的主要框架,脑子里有相对成熟的蓝图,而且大方向都是正确的。 那么问题来了,在此之外,为什么会冒出这么多“平台型组织”呢? 这就让我想起一个例子。2020年,据宾利中国统计,新款宾利2020年出货量为1896台。但据抖音统计,2020年在抖音上宣布自己喜提宾利的人有6万多。另外,我们还不要忘了快手和小红书上还有几万“宾利新用户”。 说到底,都是“假动作”。 二、平台型组织建设的“假动作” 总结起来,当前企业在转型平台型组织过程中的“假动作”主要有四类。 一是以为重画组织机构图就是转型平台型组织。 大家重画组织机构图的逻辑如出一辙,把销售等利润中心变成前台,把研发、采购等成本中心变成中台,把人财法等费用中心变成后台。说穿了,就是把原有的组织机构图上下倒过来。至今为止,我已经见过不下十余幅这样的图让我提意见,弄得我哭笑不得。我还能怎么说?我也只有说——挺好。 要真是我的客户,要是我直言不讳,我会问四个问题:这样所谓的组织结构调整究竟带来了什么变化。 第一,部门岗位职责变了吗?第二,汇报线变了吗?第三,流程变了吗?第三,KPI变了吗? 如果这四个东西没有变化,那我请问,你重画组织机构图是为了什么呢?真正的平台型组织的组织结构图,没有那么简单。 实际上,这种“假动作”里唯一变化的就是部门的定位,懂组织与人力的人都明白一个基本原理——定位不落到职责上,就和空口号没有区别。再说直白点,即使定位落到职责上,汇报线、流程和KPI不变,也是枉然。 相信我,组织的惯性太强了,现有的运作格局背后就是利益分配,稍微一调整就会让人坐不住,无数的力量会反扑。与其如此,大家还不如一切照旧,这种稳态是有原因的。 二是以为闭着眼睛授权就是转型平台型组织。 好多老板被外部的诸多口号所蛊惑,以为自己就是公司最大的瓶颈,以为放权才能做好企业。我一个朋友还讲了个笑话,说是有个老板得了抑郁症,不得已离开岗位去修养身体,一年之后回来,没想到企业业绩已经翻了几倍。这种是个案,所有要素都凑巧了,才有这种奇观,大可不必放大化。 我能理解老板们的焦虑,否定自己也是一种自谦,值得尊重。但矫枉过正却要不得,至少不应该被颠覆掉常识。一个组织,是成员协同完成目标的机构,必然有人发声来指挥,而指挥不到的地方就需要授权。顶层指挥的意义首先就不能否定掉,脱离了这个属性,就不是组织了。现实中,真有胆肥的老板无限授权,最后的结果其实都是不好的。 进一步看,即使增加授权也需要在规则之内,这样才能降低风险,确保最大概率的产出。我发现,越大的授权,越需要强力的控制系统,这个方面是能量守恒的。只不过,这种控制系统是润物细无声的,是几乎感觉不到的,这就需要制度设计的水平。 总之,授权不单纯是一种胸怀,而是一种胸怀基础上的技术。如果授权仅仅是一种胸怀,如果授权就可以做好企业,那么,所有的人都能做好企业,放手不就行了?事实上,很多老板是缺乏思考,管不好企业,才用授权作为遮羞布。 三是以为发动民间智慧,寻找“街头创新”就是转型平台型组织。 我的不少老板朋友都在企业内搞过一些形式的创新大会,冠以各种很酷的名称,特别炫目。说白了,就是让员工贡献各种创意,再给一定的权限和资源,让员工带着创意去落地,如果做得不错,还有一笔奖金。其实,除去文案上的创新,这种形式并不新鲜,在国有企业里这个叫“合理化建议”,沿袭多年了。 这种做法的问题在于,如果没有在组织结构和激励机制等方面的设计,所有创新基本上都只会在非主赛道上发生,因为主赛道的资源你撼动不了。 这种情况下,即使项目做成了,如何做激励?无非是发放一点项目奖金。那发多少呢? 由于没有在主赛道上创造市场价值,发多了老板觉得不划算,发少了员工觉得没诚意。所以,大多企业里,做几次基本就偃旗息鼓了。 相比起来,国有企业的合理化建议活动却是一直在做的。原因很简单,国企领导水平高呀,人家知道这个活动创造的价值有限,有理性预期。 四是以为呼唤无边界协作、创业精神、自主管理、先开枪后瞄准等口号就是转型平台型组织。 我发现,很多企业特别喜欢喊口号,而且是落不了地的口号。其实,口号频出无非是把管理简单化,希望吃特效药、走捷径。更有甚者,凡是有个企业用反常识的“去管理化”作出亮眼业绩,他们就奉为标杆。用这些标杆来给自己的无管理、弱管理壮胆。 以奈飞为例,最近一份《奈飞PPT》让整个中国企业界都惊为天人,已经有好多人给我提到这个了,我能说什么,也只有——挺好。 大家要记住,好的组织模式不会来自离钱特别近的企业。在这类企业里观察到的所谓“标杆组织模式”,可能是伪因果关系,因为业绩好,你才会觉得他们组织模式特别好。说白了,你钱足够多时,说什么都是对的。举例来说,马云一看就不是帅哥的类型,但人家钱多,看久了也觉得挺帅的,长得太有风格了。 三、平台型组织建设的“真功夫” 上述的若干“假动作”,让企业“一顿操作猛如虎,定睛一看原地杵”,不仅浪费了资源,更浪费了时间,不仅浪费了时间,更浪费了组织的士气。 经过我们多年的实践,我可以很肯定地说,要建设平台型组织,一定需要三个方面的真功夫: 一是组织结构日益扁平化,企业开始打破横向的部门边界和纵向的层级,以更多灵活的小经营单元来作战;二是激励机制也在推陈出新,让员工越来越多参与价值创造的分配;三是赋能机制上更是讲究即插即用,要基于业务需求批量复制人才。 这里时间有限,我们只谈谈激励机制,给一个穆胜事务所真材实料的模型——PIM矩阵。 这个模型的全称是Platform Incentive Mechanism(平台化激励机制),缩写为PIM,这个名字和漫威世界里“蚁人”的发明者皮姆博士(Dr.Pym)同音。漫画里,此人发明了皮姆粒子,可以让人随意放大缩小,小可以变成蚁人,大可以变成巨人。 我设计这个模型的理念是,企业一旦按照PIM矩阵设计出一种平台化激励机制,就可以像皮姆粒子一样,让组织随意放大缩小,小可以让小团队水银泻地,在市场上无孔不入,大可以让全企业协同作战,巨人轻巧跳舞。 简单来说,PIM矩阵规定了5个维度的11个要素,认为任何一个平台化激励机制都必须说清楚这11个问题。任何一个没有说清楚,都会导致激励目的不能达成,激励体系面临崩塌危险。换句话说,激励设计应该万无一失,堵死所有的“后门”。 图1:平台化激励机制矩阵图 资料来源:穆胜咨询 首先,小经营单元必须要有跟投对赌,不然要分润是不合理的。 其次,一定要界定产出的业绩,而且这种业绩要能够大部分由小经营单元驱动。 再次,业绩目标要兑换出奖金池,这种兑换逻辑一定要合理。 最后,整体的业绩目标一定要分解到经营单元里的个体,也一定要分解到业绩产出的每个节点。只有如此,每个人在每个阶段才能获得足够的激励。 看似简单,但各位不妨用这种标准去衡量一下自己企业的类似激励方案。我们试过,大量企业的激励方案都是千疮百孔,在矩阵里所有要素都是缺失的,或者说,是没有说清楚的。 除此之外,这个矩阵还可以导出三个由我设计的关键指标,每个指标的设置不合理,也会导致激励机制的崩塌。 图2:PIM矩阵关键指标图 资料来源:穆胜咨询 一是跟投比,即员工跟投的量应该占工资的多少? 二是杠杆率,即员工跟投的量可以撬动多大的收益? 三是人力资源资本化率(CRH),即员工的薪酬中有多大部分是可能拿不到的“不确定薪酬”? 这些指标的Baseline是多少?这里就不展开了。可以说的是,我们以此为生,精于此道,已经用若干的样本喂养出了若干Baseline,并且在实践进行了应用,效果还不错。 这是一个我们辅导的企业案例。转型前,他们是12个月固定工资加上4个月的工资作为年终奖,几乎是100%的固定薪酬。但我们为他们调整了薪酬结构,将12.5%的薪酬变成跟投投入,换取了诱人的利润分享额度,名义杠杆率达到2.83倍以上。 对于企业的直接好处是,薪酬固浮比调整为61%:39%,员工有相当一部分的收入是与公司共同劣后了,心态自然不一样了。在这样的激励下,员工背水一战,认领、冲刺高目标,结果是5个BU中,有4个超额完成了目标,获取了丰厚的利润分享。在过去的奖金激励模式下,这是根本不敢奢望的。 这里给大家一个忠告。凡是谈到这些就语焉不详、推三阻四的,多半就没有把平台型组织搞懂。 我这里教大家一个方法去拆穿这些骗局。 如果一个专家在你面前提到那些假动作,你就问他,“老师,您说得都对,请问我回了企业之后第一件事做什么。” 如果这位专家在上述几个方面描述不出具体的画面感,如果他告诉你,“回去之后,你们第一件事就是要重视用户。”那么,他就是不懂。相信我,他只有“假动作”,没有“真功夫”。 讲到这里,有人会问,为什么这么多的企业都做出了“假动作”而没有“真功夫”。我感觉,真正的原因是懂经营但不懂管理的老板在操盘组织变革。 我相信,老板绝对聪明,他们的逻辑没有问题,但如果他们没有做过组织结构设计、部门职责梳理、岗位描述、编制核定、薪酬设计、绩效考核等“泥腿子活”,想要把理念落地为方案,不可能!专业的人做专业的事,这个方面,超强的HR和超强的外部咨询结构,应该双轮驱动,一个都不能少。
本文来自微信公众号:秋日么么茶,作者:作者:秋日么么茶,原文标题:《为什么我们总喜欢对着老外疯狂道歉?》,题图来自:AI生成 一 4月底去车展,在一个展台上,刚好看到一个老外过来向工作人员问询,被问的小姑娘肉眼可见的紧张,短短一分钟,说了3个sorry。 其实我能感觉到,她的英语并不差,只是面对老外,突然间气势就矮了一截,仿佛不sorry一下对方就听不懂。 而老外呢,一脸微笑,眉眼间满是鼓励,好像潜台词是,别着急,慢慢说,你可以的! 坦白说,我并没有因为老外的“善意”而感动,反而觉得这个画面很荒诞:我们总在为自己的不够完美道歉,却忘记了这里本是我们的主场。 这绝不是我在小题大做,上纲上线。看上去只是我们在用非母语表达时的小习惯,几个sorry也没什么大不了,但实际上,我们内心中已经潜移默化地接受了自己和对方地位不对等的事实。 交流是双向的。当老外心安理得地接受着我们的sorry时,并没有人反过来质问一句:为什么没有老外因为说不好普通话而说上一句“对不起”? 二 自从上世纪70年代打开国门以后,英语在某种程度上,已经被塑造成了“现代性”的通行证。 无数年轻人跟着《follow me》苦学,把英语视作阶层跃升的阶梯。结果多年过去,这种历史记忆反而演化成了双重困境:既渴望通过英语证明“国际化”,又在潜意识里将其等同于文化臣服。 臣服的一大表现就是,即便六级都过了,仍会产生“口语考试综合征”:心跳加速、语法强迫症、完美主义焦虑。 稍微说错一个词,赶紧说sorry,渴望得到原谅。 我当然不是在搞民粹。 我甚至不赞成现在英语课时的缩减,我只是发现了一个英语学习的副作用: 当我们学了太多年英语后,真正和老外实战时,潜意识里却把每个老外都当成了考官。 那些年我们在听力磁带里反复打磨的“How are you? I'm fine, thank you.”,终究成了困住交流真谛的语言牢笼。 三 这种焦虑在文化心理层面呈现出更复杂的样态。 当金发碧眼的游客在西安回民街憋出句“好吃”,周围立刻响起掌声和“你真棒”的夸赞;而中国青年用英语介绍故宫时,却在为某个时态错误懊恼整晚。 这种双重标准暴露了集体无意识中的自我矮化——我们默认老外只要触碰中文门槛就值得嘉奖,却用专业译员的标准审判自己。 就像总担心客人吃不饱的主人,不断往对方碗里夹菜,自己却捧着碗躲在厨房。 前不久小红书蜂拥而至的老外,随便说个啥都能引来一众围观,顺带着疯狂涨粉。 当然随着中美对账,可以向他们展示一个真实的中国。但我还是忍不住感叹,老外不仅在公交地铁上轻易被搭讪,到了线上随便发个照片交个猫税就能收获好几百个赞,为什么我们拼尽全力都不一定得到的,在他们那里却如此轻松? 这揭示了一个被忽视的真相:语言本应是双向奔赴的桥梁,而我们总在单方面铺设钢板。 说人话就是,咱们是不是有点过于上赶着了? 四 在成都宽窄巷子的茶馆里,我遇到过一位特殊的德国茶客。他坚持用四川话点单:“老板儿,掺碗三花。”当周围人惊讶于他地道的发音时,他指着墙上“入乡随俗”的书法说:“我在中国生活,学中文就像你们学用筷子,没什么特别的。” 这种平常心恰恰是我们最稀缺的珍宝。 事实上,2023年汉语水平考试(HSK)海外报考人数突破300万,TikTok上#学中文挑战 话题播放量达57亿次。当世界正在重新发现中文的魅力,我们是否还需要用伦敦音或纽约腔来证明自己? 可惜的是,在我们的传统叙事中,个体语言能力总是被异化为国家形象的晴雨表。 本来是日常的交流,却被告知“千万别在外宾面前丢中国人的脸”,本来应该自豪地介绍中国文化,脑袋里却总在纠结第三人称单数是否准确,本来应该是老外过来学习新技术,结果我们在不停地说着sorry。 与此同时,老外却能坦然地在客场享受一切,想学中文当然加分,不想学,照样说着英语走四方。 五 在这个层面,我倒更钦佩那些戴着红袖箍的老头老太太,他们配合手势和手机翻译,和来自世界各地的老外谈笑风生。 这种“不完美”的对话反而缔造了真正的平等——既然双方都在使用非母语,那么结巴、错误都成了可爱的尝试,而非需要道歉的缺陷。 这些鲜活的例子告诉我们:只有不把语言当作考试而是当作礼物,交流才能真正通向理解。 不要再为Chinglish而自卑,毕竟“long time no see”已经进入了权威词典。下次当你想为不够流利的英语说“Sorry”时,请记住: 那位说着“你好”的外国朋友,或许正在为只会这个词而偷偷惭愧。真正的相遇,始于我们放下对“正确”的执念,在磕磕绊绊中触摸彼此的温度。 总之保持平常心吧。我更希望看到的,是老外想用中文表达,却张口结舌,紧张地脸红脖子粗,而我们微笑着等待,用眼神鼓励他:慢慢说,相信自己,你可以的! 本文来自微信公众号:秋日么么茶,作者:作者:秋日么么茶
本文来自微信公众号:毒眸,作者:李欣媛,编辑:刘南豆,题图来源:视觉中国 “这是我人生非常重要的一个转折点,当我抛开‘明星黄子韬’三个字的时候,当所有人提起朵薇的时候,黄子韬不再是一个明星,而是一个真的企业家。”黄子韬在自己创办的卫生巾品牌朵薇的发布会上如是说道。 明星转型企业家在内娱早已不是新鲜事。从任泉、李亚鹏等明星选择投资入局的1.0时代,到陈赫、薛之谦等明星打造餐饮IP的2.0时代,明星都在尝试借助自身影响力,在消费市场立足,开辟自己的商业疆域。 但彼时的明星更多只是作为某种消费符号而存在,尽管也是出资人之一,不过参与程度相对有限,很难与寻常“企业家”的概念相提并论。 而随着直播带货的兴起,明星与消费市场的距离被进一步拉近。以黄子韬为代表的3.0时代的“企业家”明星们,其商业触角深入到了产业链核心,他们不再满足于单纯的投资者身份,而是想要成为行业的参与者。 可是,难以忽视的一点在于,黄子韬创业选择的产品是卫生巾。这是一个彻头彻尾的女性产品,过往男明星基于代言、带货等场景在女性用品上翻车的案例不胜枚举。黄子韬下场,虽然在身份反差和流量效应叠加的催化作用下,有了足够的关注度,但同时也必然会招致同等程度的质疑——男明星真的能懂女人吗?男明星真的安好心了吗? 无论朵薇的未来发展如何,卫生巾产业的确需要更多被放在明面上的关注。黄子韬最大的贡献不是制造一片片卫生巾,而是说出卫生巾。 男明星与女性生意 男明星与女性消费的关系有一个明显的嬗变过程。 1996年木村拓哉轰动性的Kanebo口红广告被视为破除性别刻板印象,颠覆性别消费的一次先锋表达,这次合作进一步赋予“口红”这个产品广义性表达,即口红不再被框定为女性专属,而是升华为一种超越性别的美学符号。 而在此前的传统观念中,性别消费有着明显的区隔,除了剃须刀、卫生巾这类特定的产品外,数码产品、汽车等商品被视为男性领域,美妆、箱包等商品则被默认为女性专属。当品牌希望寻找更多市场容量,以及赋予品牌更独特的市场定位时,商品的性别边界就会变得模糊,代言人的选择是品牌转型最直观的商业信号。 这种模糊的商品性别定位,无形中也扩大了明星的商业价值,对于男明星而言,他们更是破除了代言女性产品的“耻感”。 尤其流量经济的崛起,让单一的男色审美转变为了多元的男色消费。不少顶流男明星有着大量稳定且消费力强的粉丝群体,其中女性占大多数,这种明晰的用户群体,基于现实层面的转化率考虑,对品牌方而言具有商业价值,于是,越来越多的品牌方选择邀请男明星代言口红、面膜、护肤品等女性属性明显的产品。 张艺兴、易烊千玺、肖战、杨洋等顶流男星都代言过高端美妆产品,意味着男明星与女性产品之间的相关性变得越来越强,并成为了一种市场常态。甚至,这种合作模式范围拓展到了特定女性用品,比如,汪东城代言卫生巾自由点、李诞代言女性内衣品牌Ubras。 在这种情况下,黄子韬大举进军卫生巾产业,可谓是男星踏足女性消费市场的又一次进阶。如果说代言只是一种品牌意识的形象化表达,那么参与制作则关乎整个产品的质量、销售等全产业链的把控。 所以,之前被模糊化的男性身份再次被提到了台前,毕竟,这不再单单是消费问题,一个客观现实摆在眼前:男性想象的需求与女性的实际需求并不相同,如何确保男性对女性产品的现实理解? 虽然在结婚之后,黄子韬和徐艺洋有了更强的商业绑定关系,或许也正是基于这一前提,才让黄子韬有了进军女性用品市场的“底气”,可是,黄子韬与徐艺洋不只是夫妻,也是两个独立的个体。当个体身份总在让渡于夫妻身份时,很难为当下普遍的个体主义观念所容,迟早爆雷。 在朵薇的发布会现场,黄子韬说,“我有见过我老婆量大的时候,有的时候会在地上,我会去亲手擦掉那些血的。”同样的话在后来直播间带货卫生巾时他又提到了一次。而很明显,从当下的反应来看,徐艺洋是并不接受他私自向外传递个人隐私的。 消除月经羞耻是必要的,明星也不应以公共场合谈论月经为耻,但尊重个体意愿是前提。黄子韬的性别身份,在他出师未捷之时,就已经昭示出了未来在品牌宣传方面将会持续存在的隐患。 与之形成对比的是,同样涉足卫生巾领域的女演员安悦溪,虽然其流量热度不如黄子韬,但是性别身份的同一性,让她所遭受的质疑声浪并没有那么汹涌。 不过,安悦溪的女性身份并没有让其高枕无忧地躲过外界审判,其明星的跨界身份,也让外界对其专业性表示怀疑。安悦溪宣称自己主理的卫生巾“素晴星空”的“悦系列”是由AI设计,这种标签看似创新大胆,但并未有现实数据和研发科技的支撑,因此也并未收获大众绝对的信任。 所以,即便抛开性别身份,明星一旦踏入“企业家”这个身份,其专业性就成了衡量其成功与否的首要标准。 “企业家”明星的3.0时代 明星不断向“企业家”身份靠拢,已成为业内普遍认可的发展路径。这一转型的本质需求在于,大环境影视资源有限,明星只能通过拓展商业版图,实现收入多元化。然而,随着明星商业认知的深入,以及媒介环境的变化,他们的“企业家”叙事各有不同阶段。 早期,以任泉、李亚鹏为代表的明星主要采取资本运作的方式切入商业领域。2014年,任泉联合李冰冰、黄晓明创立Star VC,专注于科技和消费领域的股权投资,先后投资了秒拍、韩都衣舍等知名项目。而李亚鹏则更倾向于实体投资,先后涉足影视文化、地产开发等多个领域,其投资的丽江雪山艺术小镇项目曾引发广泛关注。 这一阶段的明星更多扮演财务投资者的角色,依靠个人积累的资本和圈内资源进行布局,但由于他们行业理解有限,使得这种单一性投资具有更高风险性。李亚鹏涉足文旅、白酒、茶叶等多个商业领域,但因为产业意识不够,投资均已失败而告终。 随着市场演变,明星投资涉猎产品不再聚焦于宏观的商业投资,而是倾向于个体经营,这也使得明星创业呈现出更鲜明的IP化和专业化特征。比如,陈赫创办的”贤合庄”火锅连锁品牌,薛之谦的”上上谦”串串香,还有余文乐、白敬亭等明星的潮牌,都是将个人形象与业态深度绑定的典型案例。 与1.0时代不同,明星不仅投入资金,更直接参与品牌建设和营销推广,利用自身流量为实体业务导流。而实体业务本身,也给他们的粉丝群体提供了实在的消费场域,让明星的商业价值能够更深度地被挖掘。 不过,即便是明星创立品牌,大多情况下也是“甩手掌柜”,对供应链和日常经营的参与度有限。这就导致,一旦产品质量出现问题,对明星来说并不可控,而代价却惨重。 前不久,白敬亭创立的品牌“GOODBAI”旗下的卫衣,有消费者反映衣服胶印印在了汽车座椅靠背上,引发了大众对于产品质量的讨论,相关话题也迅速登上热搜。这种品牌危机的内核,进一步凸显了明星在产业链上的弱势。 直播电商的兴起,让明星在产业渠道上逐渐建立起了优势。日常带货时,明星比以往需要更加熟悉产品特性,进行专业讲解,同时他们接触到的不再只是产品的商务品牌方,而是市场销售等渠道代表。 观察黄子韬之前的直播带货经历不难看出,他直播间涵盖了美妆、日用、食品等多个品类,其中美妆曾是他的主推产品,这些经历都为他之后有机会参与到产品研发和供应链管理奠定了基础。 深度创办一个品牌,需要组建专业团队,搭建供应链体系,甚至建立自己的生产基地,这才是真正的商业运营。在朵薇发布会上,黄子韬介绍,朵薇总投资达到了2.75亿,工厂3条全自动生产线,生产线保证24小时实时监控,都可看出他在向实业领域深度拓展。 这种转变另一方面反映了明星对商业认知的深化,他们希望在消费领域寻求更稳定的变现渠道,也意味着“企业家”明星的成长路径迈入了3.0阶段。 明星从旁观者,真正成为了入局者,但商海浩瀚,其中的波澜让身经百战的企业家们都时刻面临触礁可能,对于有着更多名气光环的明星群体来说,其风险更大。 让入局者成为“搅局者” 在朵薇发布会上,黄子韬提到,“对我们来说,这是堵上了所有的未来,所有的信誉和所有的一切,我不允许这个事情发生任何不好,这是一种责任。”这番表态直指明星转型企业家的核心命题,即品牌信任的建立与维护。 明星一旦成为实业经营者,其责任边界就发生了本质性扩展。代言层面和品牌主理时,明星只为品牌调性负责,涉足全产业链后,演变为对产品品质、供应链管理、售后服务等全方位的负责,任何细节的现实问题都可能摧毁明星运营已久的公众形象,并造成不可逆的伤害。 这种公众形象与企业形象的深度绑定,放大了“企业家”明星的运营风险。黄子韬在宣布做卫生巾之后,其社交平台就掉粉46万,舆论场随即掀起从制作工艺到营销过度的全方位讨论。 站在消费者角度来说,这种“集中炮火”的关注,反倒是一件好事。黄子韬做卫生巾事件的高关注度,推动了公众对于卫生巾质量问题的持续关注,形成强大的公众监督力量,倒逼整个行业的进步。 而对于黄子韬来说,这种关注也免除了一家企业在产品推广过程中所需的营销成本,粉丝群可以快速转化为第一批消费者,省去了传统企业的获客投入。 然而,长期浸润在内娱营销思维模式中的明星,始终欠缺企业家的商业视角。在产品推广过程中,他们无法从“聚光灯”下自如地跳脱出来,个人魅力长久置于产品价值之前,忽视了企业公信力的根基。 一般来说,扎实的数据支撑以及亮眼的科技创新是企业对外宣传重点,这种“干货”是外界认可其行业价值的关键所在。然而,回顾朵薇整场发布会,并没有披露之前试用品回访调查的相关硬性数据,面对网络上“代工生产”等实质性质疑,发布会更多是采用初心与决心进行回应,未能提供更多硬核佐证。 专业能力的缺失,暴露了明星转型的企业家弱势所在,潜藏的危机随时可能掀翻他们的创业宏图。不过,时刻走钢丝的危机风险,让再坚固的粉圈也无法保证明星可以全身而退,全民关注下,明星必须拾起与自己名气相匹配的社会价值。当创业进入深水区,明星必须打破更多的短视思维,走向长期主义。
张志顺,道号米晶子,人称“八卦神仙”,12岁立志修道,17岁跟随龙门派道长,六个月练气入体,被誉为“修道奇才”,今天我们再来聊一个道家神人的故事。
出品丨虎嗅汽车组 作者丨李赓 头图丨视觉中国 (注:头图为前天在港交所发言的宁德时代创始人、董事长兼CEO曾毓群) 前天早上,宁德时代再次完成了个大里程碑:正式登陆港交所,获授全新港股代码03750。上市首日,宁德时代股价表现强劲,涨幅达16.43%,市值一度攀升至1.39万亿元。 作为2023年迄今全球最大IPO、过去四年最大香港IPO。宁德时代这次上市募资净额约为353亿港元,在基石认购吸引了中石化、科威特投资局、高瓴资本、高毅资产、瑞银、橡树资本、未来资产、加拿大皇家银行、太保、泰康、博裕、景林等一批全球知名公司和资本参与认购。 虽然很顺利,但这次的公开募资行为,显然与宁德时代这些年大众心目中的“有钱”人设形成了鲜明对比。 根据公开的财务资料数据,宁德时代的“货币资金(现金银行存款)”从2022年至今一直保持增长,今年一季度已经来到超过3200亿元。部分体现宁德时代经营趋势和现金情况的“自由现金流(满足所有运营和资本支出需求后,能够自由支配的现金流量)”指标更是屡创新高,今年一季度来到超过1500亿元。 为什么宁德时代这么有钱,还需要再次募资?募资背后宁德时代自己是怎么考量的?宁德时代真正在下的是怎样一盘棋?能为宁德时代带来哪些新的增长空间?接下来,让我们对这些疑问进行逐一分析。 宁德时代,为何要在香港上市? 在上市的招股书中,宁德时代官方其实对于募集资金的用途做了基础性的说明: 其中资金的90%将投向匈牙利项目第一期及第二期建设,规划总投资49亿欧元(约合430亿港元,超过本次募资)总计厂房面积105万平方米,总规划产能72GWh,产品将会涵盖动力电池和储能电池。其中一期项目宁德已经事先投入7亿欧元,计划在2025年内完成厂房建设和产线投产; 剩下的10%,主要用于营运资金和一般用途。 上文提到的宁德时代一季度手握3000亿人民币,430亿港元(约合400亿人民币)的投资规模似乎仍可以接受。但具体核算到每GWh的建设成本,你才能感知到宁德时代在欧洲的产能建设有多贵。 以宁德时代已经建成的德国图林根工厂为例,单GWh的建设成本高达1.43亿美元(约合10.32亿元);而匈牙利工厂按照目前的规划,单GWh的建设成本也会高达0.68亿欧元(约合5.57亿元)。相比之下,宁德时代当前仍在推进三期、四期项目的洛阳基地,其总体GWh的建设成本仅为2.67亿元。 去年年底,宁德时代又宣布了要和Stellantis集团合作,各持股50%成立一家合资企业,在西班牙萨拉戈萨建设一座大型磷酸铁锂电池工厂。投资高达41亿欧元,规划年产能可达50吉瓦时,单GWh建设成本算下来也有0.82亿欧元(约合6.71亿元)。 而宁德时代未来欧洲市场的终极目标,肯定不只是这三座工厂(包括后期扩建)。参考2024年近700GWh的全球产能,具备充足新能源潜力的欧洲市场,起码要拥有等同于中国汽车市场的电池供应能力(欧洲汽车大致年销量是中国的一半,电池产能也应达到一半,大致是300GWh起步)。 据此粗略计算,宁德时代未来在欧洲市场至少还有200GWh产能的建设需求,对应到资金上至少是1200~1600亿元的投资,压力瞬间逼人(如果市场进展顺利,产能建设资金需求还会更多)。还仅仅是理想状态下的数值,欧洲产能建设中的众多“摩擦成本”,还会进一步抬升产能建设成本。 以2022年8月就宣布的、位于匈牙利德布勒森市的米凯佩尔奇小镇的欧洲第二座宁德时代电池工厂为例,目前的建设进展可以说非常延后(招股书曝光的一期投入进度仅26%),就连宁德时代官方今年3月官方展示电池生产基地的文章中,也只是放上了宁德时代在当地租赁的物资仓库的图片。 根据外媒所披露的信息,这个项目推进过程中受到了一系列的影响,包括当地的政治格局(市长支持镇长反对),环保组织的反对,整个项目甚至在匈牙利最高法院走了一圈,让宁德时代此前取得的许可证被取消,不得不重新开启申请。 在海外的工厂建设之外,宁德时代从去年年底开始重新猛攻的换电赛道,也需要大量资金的支撑。 宁德时代的“骐骥”重卡换电业务正在“西煤东运”大动脉“沧榆干线”上建设首批17个换电站 去年年底宁德时代就再次启动了乘用车换电业务,重新命名为“巧克力换电”。在港股正式上市前两天,宁德时代还在山西大同举办了自己重卡换电的发布会,直接展示了换电系统、重卡车辆、运输路线。 虽然车辆由用户(巧克力初期主要也是网约车司机)负担成本,但宁德时代仍需要在初期负担换电网络建设成本,并且承担万一换电业务没能做起来的风险。 根据官方的规划,乘用车侧,巧克力换电的建站规划是2025年就要自建1000座,后续虽然会开放换电生态合作,但中期(1-3年)目标也要达到10000座;因为电池更大,站点规格更高的重卡侧,骐骥今年也计划要在京津冀、长三角、大湾区等 13 个核心区域布设 300 座换电站,远期更是计划在2030年之前实现完成 “八横十纵” 全国换电网,承载 80% 的物流运力。 参考目前行业内对于换电站的造价评估(乘用车260万元,重卡420万元),光是2025年的普及目标就需要投入40亿元的硬件成本,总的换电推广成本只会比这个数字更多。后续的持续建设和运营,总投资额也将达到几百亿的总体规模。 最后是宁德时代维持技术领先的研发资金需求,2023年、2024年和今年一季度,其研发投入就分别达到了183.6亿元、186.1亿元和48.1亿元。将海外建厂、国内换电、技术研发,三个“吞金兽”结合起来看,宁德时代手头的3000亿元,很可能也只是刚好够用而已。 与其到时候推进过程中“捉襟见肘”,再来想办法筹钱的“下下策”,选择港股上市显然是个更优选。不仅用极低的成本就从二级市场募资了几百亿,同时也能为自己保留足够多的现金“子弹”,减轻海外产能建设、换电网络建设等前期成本对于企业的经营压力。 除了资金层面的考量,一位不愿意具名的香港二级市场金融市场人士,也向虎嗅汽车补充了一个角度:“A+H的双线上市,也可以为宁德时代的海外合规、品牌传播提供帮助。”原因也很简单:此次募资吸引了大量国际投资者,而香港市场的完善监管体系和国际化特征,能够进一步提升了宁德时代的透明度,间接为后续获得海外政府和市场的了解奠定基础。 提前拼,抢占下一次变革的“鳌头” 从去年开始,宁德时代在业务和融资上越来越“积极进取”,包括此次的香港上市,本质上还是宁德时代目前遇到了一个“瓶颈期”。 一个最明显的指标,是宁德时代从2023年以来逐步滑向了“增利不增收”的财务趋势。在这个过程中,宁德时代的全球动力电池装机量和市占比并没有降低,前者还在高速增长,后者则稳定地保持在37%上下。 最底层的原因,还是液态锂电池走向了一个高度成熟的发展阶段。锂资源的供给基本稳定,让上游材料不断降价,推动锂电池单价下跌;其他电池企业在长期的追赶之下,也能够在部分性能和性价比上和宁德时代展开竞争;车企客户出于控价和稳定供给的考虑,也会控制宁德时代的供货占比;更有比亚迪这样自己造车又造电池的厂商,通过销售自己的汽车,变相侵占宁德时代的市场份额。 在这些限定因素的影响下,宁德时代如果继续只依靠国内新能源市场,而不是去找到新的增长曲线,必然会在未来的某个时刻迎来向下的“拐点”。但对于向来重视战略和发展规划的宁德时代来说,肯定不会允许这样的事情发生。 宁德时代近两年所做的,就是在“四处出击”、尝试抓住每一个潜在的“新增长曲线”: 进一步加速之前初步试水,但是因为种种情况拖延的海外落地; 继续加大电池的研发力度,既追逐固态电池,又尝试穷尽液态电池的极限性能; 大规模布局换电,将自己的解决能力覆盖到实际应用,实现不依赖车企客户抢市场。 这些战略举措均需大量资金投入且伴随一定风险。但与大多数电池企业只能选择单一领域发展不同,手握大量流动资金储备,已经拥有“A+H”全新二级市场融资架构的宁德时代,具备同时布局多领域的能力,从而最大可能地确保在下一轮能源变革中占据领先地位。
如果你想买辆智界R7上下班通勤代步,可以做到多少天充一次电呢?智界R7大增程版,纯电续航居然反向虚标?本次是一期智界R7实测。
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